1. 在接到停電通知的情況下，服務部應事先將停電線路、區域、時間、電梯使用以及安全防範要求等情況通知每個業主和商戶，並在主要出入口發布停電通告；同時，工程部應做好停電前的應變工作。
2. 在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下，工程部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若係內部故障停電，應立即派人查詢原因採取措施，防止故障擴大；若係外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復供電，並將了解的情況通知服務部。
3. 綜合部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運**況，發現電梯困人立即按照電梯困人應急預案施救。
4. 服務部立即將停電情況通知小區內業主和商戶，並在主要出入口發布停電通告，必要時啟用緊急廣播系統通知業主，要求業主保持冷靜，做好防範。
5. 若突發停電時，正值晚上商場營業，綜合部應協助商戶維持好秩序，指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，並要注意防火，防止發生火災。
6. 安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人製造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。
7. 派人值守辦公室、值班室，耐心接待業主和商戶詢問，做好解釋和疏導工作，防止與業主、商戶發生衝突。
8. 詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。
9. 突發停電的預防措施：
（1）工程部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。
（2）服務部應提醒業主、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。
（3）綜合部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，並時時充電保養，保持完好。
二、兩種情況下的停電處理方法及首要措施。
1. 接到停電通知的情況：
在接到停電通知的情況下，行管科應事先將停電線路、區域、時間、電梯使用以及安全防範要求等情況通知師生員工、學院各系、部門（特別是飲食中心、教務科及宿管科）及學校教職工住戶，以網路、廣播、貼上停電通知的形式發布停電訊息。同時，行管科應做好停電前的應變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況：
在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下，行管科全體在校電工應立即到行管科辦公室集中，確認是內部故障停電還是外部停電。若係內部故障停電，應立即派人查詢原因採取措施，防止故障擴大；若係外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電供電公司查詢停電情況，了解何時恢復供電，並將了解的情況通知應急領導小組及相關部門。
三、停電應急預案。
1、對於有多路電源供電或配備自備應急電源的(如網路中心)，用電單位應通過隔離故障點（如故障點出現在該單位）、各電源間倒閘操作或啟動自備應急電源應按正確操作方法，盡快恢復對本單位重要用電負荷的電力**；若外部故障停電，須拉開低壓總開關、拉開進線開關，防止來電後可能造成的裝置損壞或人身傷害。
2、學校重大會議及活動，根據需要租用供電公司發電車。
3、根據停電範圍與可能的停電時間啟動相應應急保安措施，門衛、保衛人員應加強警戒與巡視，加強重要部門、重要裝置的保衛工作，特別是人員密集場所的單位，應根據突發停電可能帶來的影響、損失或危害，制定突發停電應急預案，定期進行演練。要根據情況做好對宣傳公告、妥善安置、緊急救援或疏散，穩定學生情緒，防止引起學生不必要的恐慌。
4、配備自備保安電源、應急照明燈、必要的應急物資（處理內部電力故障需要的一些常用維修裝置和材料）。平時定期對內部的保
安電源及設施進行檢查，如自備發電機、應急燈、出口指示、**導向指示燈（牌）等，有效提高突發停電事件應急能力。
5、電梯、公共場所停電應急管理規定。24小時救援**：130******** 136********
①、在電梯裡通過警鈴、對講系統、移動**或電梯轎廂內的提示方式進行求援；保持鎮靜，可做屈膝運動，以減輕對電梯急停的不適應，耐心等待救援人員的到來；在救援人員到達現場前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬安全窗，不可將身體的任何部位伸出轎廂外，與電梯轎廂門或已開啟的轎廂門保持一定距離，聽從救援人員指揮。
②、要聽從工作人員的指揮，保持鎮定；如果停電時間較長，一時不能恢復正常秩序，應聽從現場工作人員的安排，按照應急燈指示的線路有序撤離。公共場所突發停電進行人員疏散時，特別要注意保持鎮定，一定要與大多數人的前進方向保持一致，不要亂跑亂擠，以免引起***故。
6、教學樓晚自習大面積停電的緊急預案：
若出現停電情況，教師首先將學生控制在教室內，維護秩序，穩定學生情緒，等待來電或在教師指揮下，帶領學生安全離開教學樓。（正常情況也要保證所有學生安全離開教學樓）；值班教師迅速了解情況，通知有關負責人，進行維修、安排值日教師穩定學生；如停電不能在短時間內恢復須疏散學生，防止***故；疏散學生時，老師控制樓道、樓梯口，組織學生有序疏散，學生下樓梯一律靠右邊行走，禁止學生在疏散過程中停住彎腰去繫鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必須錯開時間，防止擁擠、踐踏。
7、宿舍停電的緊急預案：
管理員在第一時間通知值班領導，並聽從值班領導的安排；停電後，各個宿舍學生必須保持安靜，嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧，不准私自點蠟燭；室長指揮本宿舍學生迅速就寢，並注意安全；在此期間，住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來；值日教師一定要負起責任，拿手電到宿舍督促學生就寢並處理應急事件。
四、做好自備電源傳送電工作
自備電源傳送電應以照明、生活用電為主，嚴禁使用大功率電器裝置（如區域性重要建築因某種原因不能由自備電源提供電源，向供電公司申請移動發電機來供電）。供電範圍為：
1、白天供電範圍：
白天以水幫浦房、學生食堂為主要供電物件，兼顧行政樓與教
職工宿舍。關閉新教學樓、實驗樓、圖書館、電教中心以及附中的電源。
2、夜晚供電
晚間供電以水幫浦房、學生宿舍及圖書館為主要供電物件，兼顧行政樓與教職工宿舍。關閉教學場所及附中的電源。
五、做好防範，加強巡查檢修，防患於未然
1、行管科要經常對學校的配電房供電設施裝置及線路進行檢查，確保安全用電。
2、行管科繼續完善值班制度，加強夜間的守護，確保學校的校園安全。
3、按規定時間檢查應急燈是否完好，如不能用，應及時通知有關人員修理。
4、經常教育所有的老師和學生要安全用電。
突發停電應急預案
一 在接到停電通知的情況下，各停車場 庫 管理處工作人員應做好停電前的應變工作。二 在沒有接到任何通知，突然發生停電管理處工作人員應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若係內部故障停電，應立即派人查詢原因採取措施 若係外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復...
突發停電應急預案
1.在接到停電通知的情況下，管理處事務部應事先將停電線路 區域 時間 電梯使用以及安全防範要求等情況通知每個住戶和商戶，並在主要出入口發布停電通告 同時，維保部應做好停電前的應變工作。2.在沒有接到任何通知 突然發生停電的情況下，維保部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若係內部故障停電，應立即派...
突發停電應急預案
1.在接到停電通知的情況下，客戶服務中心應事先將停電線路 區域 時間 電梯使用以及安全防範要求等情況通知每個住戶和商戶，並在主要出入口發布停電通告 同時，工程部應做好停電前的應變工作。2.在沒有接到任何通知 突然發生停電的情況下，工程部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若係內部故障停電，應立即派...