作者：楊聰娟
**：《辦公室業務》2023年第09期
在企業單位和公務活動中，對公文本身質量提出了很高的要求。若企業公文質量不高，甚至出現差錯，所造成不良後果的嚴重性，將遠遠超過其他文字材料失誤所帶來的不良影響。現結合工作實際，就企業公文寫作中應注意的問題作一粗淺的**，以期進一步提高企業公文的質量。
一、選用文種問題
公文文種是公文的名稱，需要根據發文機關的許可權、發文機關和收文機關的關係以及發文的具體目的和要求來確定，有13個公文種類。在擬制公文時，企業部分工作人員經常弄不清楚什麼是行政公文文種，什麼是上行文、平行文和下行文，以至造成文種選擇錯誤。主要體現在以下幾個方面：
（一）文種選擇不恰當。平時公文寫作中比較容易出錯的文種，比如「請示」與「報告」，都同屬於上行文。請示是適用於向上級機關請求指示和批准時所用的公文種類。
在擬制請示的時候，還有一種經常犯的錯誤，擬稿人明知道要傳送檔案的單位是並不具有行政隸屬關係的上級機關，但還是用了請示，認為用函是不禮貌的，但是這樣就違背了公文的嚴肅性，在平時工作中也應該引起注意。報告是適用於向上級機關匯報工作，反映情況，答覆上級機關詢問的公文文種。報告，它不直接請求上級機關正面回答報告中的問題，所以不帶請示事項，這也是它與請示的重要區別之一。
上級看到報告後可能根據實際情況批示或是不批示，但如果批覆的話，只能用「批示」。另一類容易用錯的公文種類是規章性文種。因在行政公文文種中沒有規定、辦法、細則、方案等文種，所以在發布這類規章性檔案時，都要採用通知的形式制發。
（二）自創公文種類。很多人在擬寫公文的時候沒有重視對公文種類的學習，憑自己的感覺，像建議、申請、總結等都作為了公文的文種，無視公文的規範性與嚴肅性。
另一類容易出錯的是「報告」與「總結」。「總結」不是行政公文文種，但在實際工作中，部分擬稿人將工作總結作為公文文種行文。其實，工作總結就是向上級機關匯報工作，可直接使用「報告」文種，主送上級機關，抄送有關部門。
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