工商管理專業導論考試試題

2021-03-04 09:55:30 字數 3399 閱讀 2205

1.怎麼理解管理的科學性和藝術性(管理的兩重性)?

1.管理科學是人類長期從事社會生產實踐活動中,對管理活動規律的總結。作為一門科學,管理本身具有規律性,管理學是從客觀實際出發,來研究人類社會中各種組織的管理活動及其規律性的學科,這些規律是客觀存在的。

2. 管理是一種隨機的創造性工作,它不像有些科學那樣可以單純通過數學計算去求得最佳答案,也不可能為管理者提供解決問題的具體模式,它只能使人們按照客觀規律的要求,實施創造性管理,從這個意義上講,我們說管理是一種藝術。同時,管理中還存在著許多未知的、活的、模糊的因素,即管理的模糊性。

因此,管理是不精確的。它是基於實踐的。

2.管理的職能有哪些?

(一)計畫

計畫是為實現組織既定目標而對未來的行動進行規劃和安排的工作過程。在具體內容上,它包括組織目標的選擇和確立,實現組織目標方法的確定和抉擇,計畫原則的確立,計畫的編制,以及計畫的實施。計畫是全部管理職能中最基本的職能,也是實施其他管理職能的條件。

計畫是一項科學性極強的管理活動。

(二)組織

為實現管理目標和計畫,就必須設計和維持一種職務結構,在這一結構裡,把為達到目標所必需的各種業務活動進行組合分類,把管理每一類業務活動所必需的職權授予主管這類工作的人員,並規定上下左右的協調關係,為有效實現目標,還必須不斷對這個結構進行調整,這一過程即為組織。組織為管理工作提供了結構保證,它是進行人員管理、指導和領導、控制的前提。

(三)人員管理

人員管理是對各種人員進行恰當而有效的選擇、培訓、以及考評,其目的是為了配備合適的人員去充實組織機構規定的各項職務,以保證組織活動的正常進行,進而實現組織既定目標。人員配備與管理的其他四個職能——計畫、組織、指導與領導、以及控制,都有著密切的關係,直接影響到組織目標能否實現。

(四)指導與領導

指導與領導就是對組織內每名成員和全體成員的行為進行引導和施加影響的活動過程,其目的在於使個體和群體能夠自覺自願而有信心地為實現組織既定目標而努力。指導與領導所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關係。指導與領導是一種行為活動,目前已形成了專門的領導科學,成為管理科學的乙個新分支。

(五)控制

控制是按既定目標和標準對組織的活動進行監督、檢查,發現偏差,採取糾正措施,使工作能按原定計畫進行,或適當調整計畫以達預期目的。控制工作是乙個延續不斷的、反**生的過程,其目的在於保證組織實際的活動及其成果同預期目標相一致。

管理職能循序完成,並形成周而復始的迴圈往復,這就是管理的基本過程,其中每項職能之間是相互聯絡、相互影響的,以構成統一的有機整體。

3.管理的環節有哪些?

採購——生產——營銷

1.採購:通過採購,為企業經營在合適的時間、地點、**獲取質量、數量合適的資源。

此資源透過管理的運用產生最大價值的資產,從而為公司創造利潤2.生產:對乙個企業來說,生產現場的有效管理是提高生產效率的重要環節,重視對企業操作層面的現場生產管理是企業經營管理體系中的根基。

3.營銷:通過不同的市場營銷策略來解決不同的需求狀況並實現營銷目標,簡而言之,營銷管理就是需求管理。

4.作為工商管理者,你應該具備怎樣的知識技能和思想素質(態度)?

工商管理的通用知識:1.人力資源管理知識2.戰略管理知識(從大局著眼)3. 財務管理知識4.營銷管理知識5.行政管理知識(意味著制度建設和標準化)

工商管理者的通用技能:1.人際關係處理技能(體現在說服與溝通上)2.

計畫與總結能力3.資訊管理能力(體現在應對氛圍與**)4.領導能力(體現在組織與激勵)5.

應變能力6.規則制定(包括潛規則和顯規則)7.心理控制能力(包括對情緒的控制尤其是衝動的情緒)

5.工商管理有哪些學科組成?包含哪些主要內容?

主要課程:管理學、微觀經濟學、巨集觀經濟學、管理資訊系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、經營管理、人力資源管理、企業戰略管理、企業財務管理、企業生產管理。本課程的主要內容有:

資本經營戰略,資本經營的中介,企業兼併,企業股份制改造,資產重組,品牌戰略等。

6.工商管理專業的學科特點是什麼?在學習中應該注意的問題是什麼(學習的幾個關鍵)?

學科特點:1.高度的實踐性工商管理具有內在的邏輯性,並不是簡單的理論推理,它是與實踐相結合的統一體。

2.高度的複合性工商管理復合了很多的專業知識,它具有多學科的交叉即時效性。3.

高度的變化性工商管理處於一種動態變化之中,它隨著時間、空間、環境的改變而改變。

學習的關鍵:1.博與專相結合。

博需要我們掌握管理學、經濟學的基本原理和現代企業管理的基本理論、基本知識等多方面知識,但工商管理是應用學科同時需要我們解放僵化的思想,去實踐應用,只有掌握了實際工作經驗才能做到專和精。2.知識結構的完整。

對任何一門學科的學習都少不了對知識結構的完整與系統化,這是應用的前提。3.養成思考的習慣。

學習這門學科需要我們用心參悟,不僅對書中的原理,更要參悟適合自己的學習方法。對於熱點問題,以及事件中的理性因素,都需要將來作為管理者的我們去認真思考,只有這樣,才能更好的發現問題,取得進步,適應目前的學習。

7.人的行為從哪幾個角度來的?

1.由需求產生動機從而產生人的行為,這是人的行為產生的直接**。當需求能達到足夠強烈的程度時,便形成能成為動機的條件;而具備了動機也不意味著一定能產生行為,還需要多種因素,例如人的能力大小,人所能掌握的資源的多少,人所處的制度環境即制度規則的限制,或者人還需要有時間去做等等2.

人的習慣也會導致人的行為的發生。習慣包括好的

與壞的,有的習慣能成為一種阻力,像人的懶惰,慾望和享受,有的習慣也能成為一種推動力,但不論什麼樣的習慣都或多或少地影響著人行為的發生。3.人的價值觀。

乙個人的價值觀決定著乙個人走什麼樣的道路,決定著乙個人的思想水平和道德水平,甚至在一定程度上決定著乙個人的行為,例如是高尚還是平庸,選擇還是放棄等等。4.收益和風險。

對於乙個管理者,收益和風險是應該考慮的首要因素,它對乙個企業的發展有著至關重要的作用,決定著企業的命運,自然會導致人的行為的發生與變動。

8.理論與實踐的關係是什麼?

理論規範和引導人們「做什麼」、 「不做什麼」, 而實踐給人們機會摸索驗證「如何做最有效」。人們以某種理論、觀念去觀察現實,並用這種理論、觀念規範自己所要解決的問題,以及解決問題的途徑與方式。因此理論與實踐具有相輔相成的辯證統一關係。

我們既不能完全致力於理論的研究放實踐於不顧,又不能只講求實踐而脫離理論的指導。學習工商管理,需要我們在實踐中不斷完善知識結構,將我們掌握的管理知識不斷靈活化系統化,才能更好的從事相關職業,在管理學中站穩腳跟。

9.工商管理的職業路徑有哪些?

總的來說有兩條路徑:(組織)企業管理和學術研究。

企業管理路徑包括:1.企業家。

需要有冒險和創新精神。2.職業經理。

從事於公司治理,根據職業成熟與否,又分為如下職業:總經理、營銷總監(副總)、計畫員/統計員(生產工作)、

總裁辦主任/秘書(行政工作)、勞資/績效考核/培訓(人力資源部)、物流/**商品/購買(採購)。3.文員

學術研究路徑包括:高校、研究機構、管理諮詢等從業機構。

10.實現目標和路徑的基本方法是什麼?

工商管理導論感想

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