對志願者進行培訓是志願者組織的一項重要工作，培訓是強化志願者隊伍素質的關鍵，強化素質也是志願者隊伍生存發展的必要條件。因此，志願者組織建立新志願者培訓（初級培訓）、專案專業培訓、全員培訓制度，使志願者能在培訓學習的過程不斷提高自身素質，更好地投入到志願服務中去。
一、新志願者培訓
（一）新志願者在完成登記後，必須經過最基礎的培訓。
（二）培訓時間按新志願者登記累計數確定，就近安排時間進行培訓。
（三）培訓內容：
①志願者組織性質、任務、組織架構。
②進行有關規章制度、紀律等方面的教育。
③重點介紹志願者組織目前開展的專案活動。
④介紹優秀志願者的先進事蹟。
二、專案專業培訓
（一）志願者開展專案活動前，原則上都要經過專案培訓，即使是沒有專業技能要求的，也要通過培訓把專案意義、活動內容、時間、地點、要求、注意事項等講解明白，保證讓每名參與該項目的志願者有乙個全面的了解。
（二）對專業性較強的專案，須聘請有關方面的專業人員或有培訓資格的志願者，使專案開展過程中能夠保證按要求做細做好。
（三）在專案進行中，如有需要強化培訓的，須及時組織好。這樣一方面可以使參加培訓的人員進一步得到提高，另一方面也可以使培訓進一步深化，使之跟得上專案的深入發展。
三、志願者全員培訓
（一）全體志願者每年都要參加一次全員培訓。
（二）培訓以黨辦授權各志願者服務團隊為單位。
（三）每年培訓後要重新確認所參加的專案，確保專案的時效性。
（四）對因故不能參加培訓的志願者要安排補訓。
四、資金保障
志願者培訓活動所需資金納入局年度培訓教育經費統一管理。
餐飲服務人員培訓內容
第一章培訓前的動員 一 培訓日程安排 培訓共有四個部分 講授 操作 制度 訓練。共有十八天時間，每天四課時，每課時2小時，分別安排為 早晨 8 00 10 00 講授 10 00 12 00 操作 下午 14 00 16 00 制度 16 00 18 00 訓練 二 培訓的要求 1 全體參加人員不得...
進口大眾店服務人員培訓制度
人員培訓制度 一 目的 我司在不斷提高售後服務質量的同時，還注重對員工的培訓及再教育工作，為有目的地開展培訓工作，使培訓工作制度化 系統化以及提高培訓工作的效率，特指定本制度。二 培訓型別 基礎培訓 行政部對新員工上崗前進行基礎教育，包括公司概況 紀律 規章制度 服務意思 服務要求 相關法規等。1 ...
志願者服務培訓
志願者定義 志願者是英文volunteer的中文解釋。國際上稱為 義工 我國稱為 志願者 具體指 志願貢獻個人的時間及精力，在不為任何物質報酬的情況下，為改善社會服務，促進社會進步而提供服務的人員。義務工作的四個特徵 志願性 無償性 公益性 組織性。志願服務 volunteering 是指任何個人基...