適用範圍
本辦法適用於房地產開發****（以下簡稱「公司」）所有員工。
考核目的
（一）通過考核將經營計畫落實為每乙個員工的具體工作，促進公司計畫的實現。
（二）通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協作。
（三）通過客觀評價員工的工作績效，幫助員工提高自身工作水平，從而
有效提公升公司整體績效。
考核原則
（一） 以提高員工績效為導向。
（二） 定性與定量考核相結合。
（三） 多角度考核。
（四） 公平、公正、公開。
考核用途
考核結果的用途主要體現在以下幾個方面：
（一） 薪酬分配
（二） 職務晉公升
（三） 崗位調動
（四）員工培訓
公司考核管理委員會職責
由公司高管與計畫財務部經理、人力資源部經理組成。其職責如下：
負責制訂高管人員和各部門經理的考核細則；
審閱公司一般員工的年度考核結果；
最終處理員工考核申訴。
公司人力資源部職責
作為公司考核工作具體組織執行機構，主要負責：
制訂員工考核管理實施細則；
對各項考核工作進行培訓與指導，並為各部門提供相關諮詢；
對考核過程進行監督與檢查；
通報公司員工季度/年度考核工作情況；
對考核過程中不規範行為進行糾正與處罰；
協調、處理考核申訴的具體工作；
組織實施考核，統計彙總員工考核評分結果，並嚴格保密；
建立員工考核檔案，作為薪酬調整、職務公升降、崗位調動、培訓、獎勵懲戒等的依據。
各部門經理的職責
負責本部門考核工作的整體組織及管理；
負責處理本部門關於考核工作的申訴；
負責制定本部門員工的考核指標；
負責本部門員工的考核評分及統計彙總；
負責對本部門員工的考核結果進行反饋，並幫助其制定改進計畫，並對考核工作情況進行通報。
為本部門人員建立考核檔案，作為薪酬調整、職務公升降、崗位調動、培訓、獎勵懲戒等的依據。
考核週期
考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核於季度結束後十日內完成；年度考核於次年一月二十日前完成。
關鍵業績指標(kpi)，易於衡量，一般可以用客觀公式計算出，用於評價當期的業績。
效益類：體現公司價值創造的直接財務指標，全面衡量創造價值的能力，包括資產收益率、利潤率等。
運營類：是實現公司價值增長的重要營運結果與控制變數，體現為完成戰略及財務目標運用營運槓桿的能力，包括銷售額、費用率等。
組織類：是實現積極健康的工作環境與公司文化的人員管理指標，體現推動公司價值觀建立與人員組織競爭力的能力，包括員工滿意度、人才流失率等。
工作目標設定(gs)，用於衡量不易量化的結果，由上級根據被考核人的表現來評分。
能力：指被考核人完成各項專業性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質能力。指標定義詳見附錄一表1-1。
績效指標設立的原則
可控性：指標能夠測量或具有明確的評價標準，必須為被考核人所能影響；
當期可測量性：指標能夠測量的最短週期應與考核期一致；
重要性：指標項不宜過多，注重於對公司業績有直接影響的關鍵指標，一般為3—6個；
一致性：各層次目標應保持一致，下一級目標要以分解、完成上一級目標為基準；
挑戰性：指標值應綜合考慮歷史業績、未來發展**、同行業競爭對手的業績確定，不宜過高或過低，應使被考核人經過努力達到；
民主性：所有考核指標值的制定均應由上下級人員共同商定，而不是由上級指定。雙方無法達成一致時，二者的共同上級具有最終決定權。
績效指標的設立
考核期初直接上級根據公司或部門的計畫要求、被考核人崗位職責規定的工作任務，經上下級之間共同協商，制定被考核人當期工作計畫；
將工作計畫和目標轉化為考核指標，其中績效指標可從《考核附件：績效指標參考》中選取或根據實際情況定義新指標，報上一級主管領導審批後實施；
工作計畫和考核指標的更改需經被考核人及其直接上級商定，並報上一級主管領導批准後，更改方可生效。
考核等級
一般員工個人績效考核結果按部門分組，所有部門經理編為另一組，各組按照分數排序後分為優、良、中、基本合格、不合格五個等級，
季度考核物件為各部門經理及以下的員工。
調動新崗位的員工，試崗期間考核結果視為中，試崗期滿參加考核。
季度考核流程
季度考核流程包括以下幾個步驟：
啟動考核：各部門經理在期初啟動考核工作。上期的考核評定和下期工作計畫確定一起啟動。
確定績效目標
在期初五日以內（遇節假日、雙休日順延），直接上級根據公司經營計畫和實際工作要求，就當期主要工作任務、考核標準、指標權重等內容與被考核人面談，共同討論填寫《績效考核表》。對於易量化考核的內容採用3~5個關鍵業績指標進行考核（參見《績效指標》），對於不易量化考核的內容採用重要工作計畫（任務）及工作目標設定的方式，然後確定要求達到的目標值和各個指標/任務的權重。確定後雙方各持乙份，作為本季度的工作指導和考核依據。
計畫執行過程中，考核雙方及時溝通。被考核人直接上級須及時掌握計畫執**況，明確指出工作中的問題，提出改進建議。若出現重大計畫調整，須重新填寫相應的《績效考核表》，並向上一級主管報請批准。
收集資料，考核任務績效
考核期結束後，各有關部門提供考核期間公司財務、經營等方面的詳細資料資料。直接上級根據資料明確被考核人各項指標實際完成值，對比目標值，計算各項指標得分，填寫《績效考核表》中考核評分部分。
統計彙總考核結果
各部門經理收集本部門被考核人的評分資料，人力資源部收集公司的考核評分資料，彙總考核結果。
審批考核結果
各部門經理的考核結果由公司總經理質詢、審批；各部門其他人員的考核結果由公司主管領導質詢、審批。
考核結果反饋
直接上級將最終考核結果反饋給被考核人，雙方就考核結果面談。直接上級明確指出被考核人的成績、優點及需改進的地方，聽取被考核人的意見並詳細記錄。
考核表設計及填表說明見附錄二部分。
季度考核結果的用途
季度考核結果直接影響季度的績效工資，間接影響年度考核結果。考核結果對於薪酬的具體影響見《薪酬管理辦法》。
年度業績考核範圍
年度業績考核物件為除以下員工以外的公司所有員工：新入職員工、在公司全年工作時間不足六個月或有其它特殊原因的員工，經公司批准可以不參加年度業績考核，考核結果視為中。
個人年度業績考核流程
每年元月1—10日，人力資源部組織公司內部的滿意度調查，調查**參見《績效指標參考》。
各級人事行政責任人員在每年元月10—15日彙總被考核人的評分。
每年元月15日前各部門將考核結果報公司人力資源部，通過年度業績考核會質詢，確定最終考核結果並做出獎懲建議，由公司總經理批准執行。
部門一般員工的考核結果報公司主管領導質詢、批准，確定最終考核結果，並做出獎懲決定。
直接上級將考核結果與獎懲決定反饋給被考核人，雙方面談，確定被考核人下一步改進及接受培訓計畫，制訂具體改進措施。
考核人於下一考核年度跟蹤被考核人改進計畫的落實情況。
個人年度業績考核結果的用途
個人年度業績考核結果主要作為職務等級、工資等級公升降、年終獎金發放、崗位職務聘任、培訓等工作的依據。
依據考核結果的不同，公司做出不同的獎懲決定，一般有以下幾類：
職務等級公升降
績效優異是職務晉公升的必備條件。年度績效考核為「優」的員工，列為人才梯隊的後備人選及職務晉公升物件。
年度績效考核為「不合格」的員工、連續兩年考核為「基本合格」的員工給予崗位調整直至待崗處理；兩次年度考核為「不合格」的員工將被解除勞動合同或待崗。
工資等級公升降
年度績效考核為「優」的員工，崗位工資等級晉公升一檔。年度績效考核為「不合格」的員工崗位工資下降一檔。
年度獎金分配
在年度獎金分配時，不同的考核結果對應不同的考核係數。
崗位職務聘任
年度績效考核為「優」的員工，優先列為聘任物件。
培訓針對考核成績，公司提供不同的培訓。年度績效考核為「優」的員工，優先列為深造培訓的物件。考核為「基本合格」和「不合格」的員工，由人力資源部結合部門主管對其進行針對性強化培訓，幫助員工改善績效。
考核週期
能力考核按年度進行。
考核範圍
同年度績效考核。
能力定義
指被考核人完成各項專業性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質能力。不同考核物件的考核主體、能力指標不同。能力考核分為：
團隊合作、團隊發展、戰略思考能力、分析和決策能力、計畫和組織能力、解決問題能力、創新能力、影響能力、口頭溝通能力、書面溝通能力、員工評估、員工輔導、激勵、授權、工作效率、應變能力、知識能力。指標定義詳見附錄一表1-4。
考核目的
年度能力考核是為了對員工的素質及發展潛力進行評估和跟蹤，考核結果不與工資和獎金直接掛鉤，作為員工自我發展和選拔員工的一項重要依據。
考核流程與辦法可參見年度業績考核
部門業績考核目的
部門業績考核是為了衡量整個部門的工作績效，以補充個人業績考核針對個人職責，不對個人職權外的工作進行考核的區域性性。通過部門業績考核，可以促進從部門經理到一般員工都充分重視部門直到整個公司的整體業績。
部門業績考核將作為個人年度考核的內容，以不同的權重計入年度考核。
考核週期
部門考核為年度考核，考核週期與個人業績考核相同。
考核關係
由公司考核管理委員會作為考核負責人。考核期開始時，公司考核管理委員會指派經營管理部分析上一考核期公司業績狀況和本期的經營目標，提出當期各部門考核指標、權重等方案，考核管理委員會通過後執行。
考核流程
考核流程與辦法可參見個人年度業績考核。
考核指標及權重
考核指標分為以下四類：
公司整體經營指標
滿意度指標
財務指標
關鍵能力/重點工作指標
考核過程檔案（考核評分表、統計表）由人力資源部嚴格保密，考核結果只由直接上級反饋到被考核人，不對其他人公布。
本辦法由人力資源部提出制訂、修改建議，公司總經理審批。公司人力資源部負責解釋。
本辦法自頒布之日起實施。
附表1-1 員工能力指標定義表
此部分有若干專案組成，每個專案包括幾個指標，請對每個指標打分填寫在相應欄內。
房地產開發公司培訓管理辦法
第一章總則 2 第二章組織與管理 2 第三章權利與義務 3 第四章培訓計畫 3 第五章培訓內容 4 第六章培訓形式 4 第七章培訓實施 5 第八章培訓評估 5 第九章培訓費用 6 第十章培訓出勤管理規定 6 第十一章外派培訓 7 第十二章附則 8 附件一 員工培訓協議 9 附件二 計畫外部門培訓申請...
房地產開發公司業績合同管理辦法
目錄第一章總則 2 第二章業績合同的制定 3 第三章業績合同的簽訂 7 第四章業績合同過程控制 8 第五章績效評定辦法 9 第六章業績考核後續管理工作 10 第七章附則 11 附件一 業績合同制訂流程 12 附件二 公司業績合同 12 第一條目的 為保證戰略的順利實施，以合同的方式體現業績考核的嚴肅...
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