湖南三和醫藥物流中心
調整營銷模式強化外宣行銷
方案一、緣起
省、市重點專案湖南三和醫藥物流中心專案具有八大特點:
1、 起點新:中部最大、湖南首家、第三方物流、產權物業;
2、 規模大:25·8萬平方公尺;
3、 投資巨:4·2億元;
4、 要求嚴:市領導掛帥,省市重點監管;
5、 壓力大:建設資金缺口較大;
6、 阻力強:拆遷遲,迄未動工;
7、 前景廣:建成年營業額60億元以上;
8、 期望高:湘潭主導產業(物流業)的支柱專案。
於此,如何快速度、**位地完成可售物業的銷售,實現資金迅速回籠以確保充足的開發資金成為當務之急。
就銷售而言,我公司承接該項目的銷售**重任以來,精心策劃營銷計畫;精緻設計廣告方案;精細實施**行動,取得了不俗實效。但仍然面臨著以下困難:
1、 銷售手續不齊全,無法放開手腳大肆刊登廣告叫賣;更不敢到湘潭以外的長沙、株洲等大城市推廣;
2、 地方**發行量小,影響力較弱,廣告送達度和滲透力差強人意,專案的知名度一般,美譽度、信任度更差;
3、 工程進度慢,導致持幣待購現象較為嚴重;即便已購買商鋪者,也面臨退購的危險。
鑑於以上情況的事實存在,根據開發商的要求,我公司一直密切關注三和專案的營銷走勢,不斷研究推廣效果,力圖找到最適合三和專案實況的營銷模式。在鞏固傳統廣告和案場銷售的基礎上,我司於2023年年底成立了外宣行銷大隊,行銷隊伍從無到有,至今擁有近30人的行銷大軍;通過全員培訓、實戰演習,形成了從初始純粹的派發宣傳單到現在人人能做銷售介紹、人人能做帶客上門的可喜局面。從最新(三月份)資料統計分析來看,行銷人員帶來的上門客戶已佔總客戶人數的52%,成交銷售額達到1089131元。
外宣行銷發揮了越來越大的作用。
為了更有效地開發市場,挖掘出更多潛在客戶,根據開發商領導的強烈要求,有必要調整營銷模式,強化外宣行銷。
二、要點
三和營銷模式的改革要點如下:
1、「空間換時間」
即通過擴大外宣行銷隊伍,對目標區域進行深入滲透,以專案地盤(空間)的擴張,贏得銷售進度(時間)。
2、「步兵替空軍」
傳統的樓盤推廣靠廣告轟炸(空軍)為主,一般不用行銷(步兵)。但三和現階段的推廣將顛覆這一常用模式,改為:行銷(步兵)為主,廣告轟炸(空軍)為輔。
這一模式至少可延續一年直到專案銷售手續齊備、專案知名度、美譽度、信任度更上台階、銷售階段任務基本完成、開發資金鏈條牢靠為止。
3、「外宣兼行銷」
傳統的樓盤推廣中,「動口」的宣傳與「動手」的銷售基本是分開的,但三和現階段的推廣將改變這一現狀,實現外宣與行銷的統一。
4、「發散轉內斂」
傳統模式是由**(專案)向地方「發散性召喚」,對於強勢品牌(專案/企業/企業家)而言並無不妥;而對於三和這樣的無品牌積累的新專案,發動地方(各基層)向**(專案)靠攏——地方支援**、農村包圍城市,這種「內斂式」**更能增加客源。
5、「主動變被動」
花費鉅額資金(60000萬元×1·5%=900萬元)投放廣告,廣告**對**效果並不承擔連帶責任,換言之,廣告主處於被動局面;外宣行銷則不同,由於人員的選擇、培訓的主持、行動的計畫、力量的投放、客戶的溝通、政策的傳播,完全處在開發商和**商的絕對掌控下,開發商和**商處於主動地位,其運作的可控性極強。
三、細則
(一)組織結構
1、 外宣行銷支隊長:1名,由天地縱橫專業機構專案經理提名報公司總經理任命;由專案經理垂直管理。
2、 外宣行銷大隊長:4名,由專案經理提名報公司總經理任命;由外宣支隊長垂直管理。
3、 外宣行銷中隊長:8名,由支隊長提名報專案經理任命;由外宣大隊長垂直管理。
4、 外宣行銷組長:16名,由外宣大隊長提名報支隊長任命;由外宣中隊長垂直管理。
5、 行銷員:80名,入職由外宣支隊長初審專案經理確定報公司行政部註冊;由外宣組長垂直管理;負責在案場以外的宣傳、**。
(二)工作區域劃分
1、 湘潭市區20人(一大隊)
2、 湘潭市周邊縣城及鄉鎮20人(二大隊)
3、 株洲市區20人(三大隊)
4、 長沙片區20人(四大隊)
(三)組建時間順序
1、 一大隊:已完成組建、培訓並投入使用,已經產生效應;
2、 二大隊:擬於2023年4月20日前完成組建,4月底前完成培訓,5月1日起並投入使用;
3、 三大隊:擬於2023年7月20日前完成組建,7月底前完成培訓,8月1日起並投入使用;
4、 四大隊:擬於2023年8月20日前完成組建,8月底前完成培訓,9月1日起並投入使用;
(四)使用操作規程
1、 高薪招聘:要求整體素質接近案場置業顧問而吃苦耐勞意識強於後者,戶外行動能力優於後者;所給待遇基本收入接近案場置業顧問,提成標準與置業顧問等同。
2、 高能培訓:對隊員進行嚴格培訓,內容包括但不限於:a、房地產知識;b、物流知識;c、醫藥常識;d、投資理財知識;e、社交禮儀;f、專案詳情;g、行銷技巧等等。
3、 高標考核:隊員學成後由開發商與**商聯合組員予以考核,考核分筆試和面試,著重考實戰技能。
4、 高效運作:支隊提前擬出《行動計畫》,報公司批准後高效運作;每月定任務,指標量化,期間加強督導。
5、 **獎勵:除按規定發放薪金和提成外,對表現出色者盡心大力表彰。
6、 高速推廣:經常召開會議,找出經驗,迅速在全隊推廣。
四、配套
(一)人力配套
人員的招聘、培訓、管理、食宿、保險由**商全權負責。
人員因發放宣傳資料遭遇城管、小區保安等為難時,開發商負責出面「了難」。
(二)物力配套
1、 工作車輛:**商購置17座依維柯一輛,其餘由開發商配置;車輛費用按車屬單位各自負責。車輛違章甲方出面解決。
2、 宣傳資料:由開發商配置;
3、 工作用品:由**商全權負責;
4、 宿舍:由**商全權負責;
(三)財力配套
1、成本核算
(1)薪資
a、按我司現外宣部工資制度,行銷人員每人每月的薪資為:
450元(基本工資)+200元(技術職稱工資)+200元(績效工資)+150元(工作餐補助) =1000元, 80人×1000元=8萬元/月
b、管理人員每月成本:
外宣支隊長:基本工資1500+職務津貼400+績效工資350+**補助200+住房補貼100+工作餐補助150=2700元
外宣大隊長:基本工資1200+職務津貼300+績效工資300+**補助200+住房補貼100+工作餐補助150=2250元
外宣中隊長:基本工資900+職務津貼200+績效工資250+**補助200+住房補貼100+工作餐150=1800元
外宣組長:基本工資600+職務津貼100+績效工資200+**補助100+住房補助100+工作餐補肋150=1250元
(2)銷售提成:總提成標準為6‰,其中:
行銷人員提成標準為: 2‰
外宣支隊長提成標準為: 0.8‰
外宣大隊長提成標準為: 1.2‰
外宣中隊長提成標準為: 2‰
按照1·2億元的60%來自行銷計,則總提成為:
1·2億元×60%×6‰=43·2萬元
(3)車輛費用:
a、 車輛購置:6萬元
b、 每月油費、過橋過路費、修理保養費4500元
2023年外宣行銷總開支一覽表
注:1-3月:2250+1800×2=5850
4-6月:2250×2+1800×4=11700
7月:2700+2250×3+1800×6=20250
8-12月:2700+2250×4+1800×8=26100
2、經費**
一支龐大的行銷隊伍,將節省大量的廣告費用並創造更輝煌的業績。因此可把節省的廣告費用放到行銷上,廣告預算標準為06年2%,07年1.5%,08年1%,總標準為1.
5%,按照1·2億元的推廣費節省50%計算,則可調動廣告費為:1·2億元×2%×50%=120萬元。
3、補助方案
(1)兵力投入
1-3月:(員工20+幹部3)人×3月=69人·月
4-6月:(員工40+幹部6)人×3月=138人·月
7月:(員工60+幹部10)人×1月=70人·月
8-12月:(員工80+幹部13)人/月×3月=279人·月
總投入兵力:69+138+70+279=556人·月
單位成本:1351400元/556人·月=2430·5755元/人·月
(2)補助方案
開發商和**商雙方按7:3的比例分擔成本
即開發商出資1351400元×70%=945980元(節省廣告費為120萬元)
其餘1351400元×30%=405420元由**商承擔。
具體執行辦法為:
經過開發商考核認可的行銷員由開發商向**商補助每人每月:
2430·5755元/人·月×70%=1700元/人·月
天地縱橫(廣東)專業機構
2023年4月6日