尊敬的各位領導，各位同事：
首先感謝領導、同志們的信任和支援，給我這個機會參加競聘演講，同時也懇請各位領導及同事指教。此次我參與競聘昌河支行長一職，希望能夠在新的工作崗位展示才華，鍛鍊自己，使自己的專業素質、業務水平和管理能力得到新的提高，為郵政的發展做出更大的貢獻。
我叫趙俊韜，現年28歲，本科學歷，管理學學士學位，現在是豪德**廣場支行的一名綜合櫃員。參加工作4年以來，我服從領導的安排，遵守各項法律、法規以及企業內部的各項守則、制度、操作流程。今天，我滿懷信心地站在這裡，再一次迎接新的崗位的挑戰。
我之所以競聘這個崗位，我認為我具有以下四個優勢：
一是具有較為紮實的專業知識。自參加工作以來，我始終虛心向前輩學習，不斷提高技能，將所學的知識不斷運用到實際工作中去。通過學習，使我對銀行業務有了乙個比較全面的了解和掌握，業務的精通為工作的開展奠定了良好紮實的基礎，也使各項工作得到了領導和同事的肯定和認可。
二是具有較強的創新激情。我一直認為創新是企業文化的精髓,是企業長盛不衰的法寶。1.
將各項業務資料統計電子化，2023年，我被分配到**金融網點任一名綜合櫃員，當時的網點幾乎都是用紙質版登記簿登記各項業務業績，我利用自身所學，把舊的紙質版資料內容全部重新整理為電子版，並製作了理財客戶到期提醒系統，不僅方便查詢的歷史資料，更能細緻從容的管理好客戶和客戶資產。2、科技創新，優化流程。現在網點的代發工資業務一般都是由網點人員手工填寫轉賬單，然後一筆一筆轉賬代發，這樣不僅增加了前台的業務量，還容易造成客戶的積壓，而引起不必要的投訴，為此我也是積極思考，根據網點現有軟硬體裝置條件，製作出自動批量機打轉賬單程式，極大程度提高了工作速度，也大大降低了手工填寫帶來的差錯風險。
為了提高自身崗位的工作效率，我還自己編寫了智慧型扎帳程式，比較之前傳統工作方法工作效率提公升數十倍以上。
三是具有較為豐富的實踐經驗。四年的前台櫃員的工作，積累了較為豐富的實踐經驗和工作體會。我深知一名銀行從業人員的職責、任務和規範，明白金融工作人員所必備的素質和要求，悟出了一些搞好支行管理工作的方法策略。
使我無論是在政治上、思想上，還是工作作風和領導水平上，都日趨成熟，具備了一定的基本素養。
四是具有較強的落實工作的能力。作為一名大學生退伍軍人，二年的部隊生活造就我吃苦耐勞的精神和雷厲風行工作作風，退伍後長期的銀行工作磨練，也培養了我縝密細緻的工作態度，無論是對自己還是對支行的工作，都是嚴格要求，嚴格把關，嚴格落實。這些都是我做好一切工作的基礎。
在日常生活和工作中不斷地加強個人修養，以「明明白白做人，實實在在做事」為信條，踏實幹事，誠實待人。多年來，我始終堅持熱忱服務，工作到位，使客戶賓至如歸，為樹立郵政的社會形象做出了積極的努力。
假如有幸得到各位領導和同志們的信任，競聘成功，我將從一下幾個方面著手網點發展：
（一）實施整體攻關戰略，努力完成各項存款任務。積極發動全行員工參與拓展存款市場，最大限度爭取存款份額。對潛在客戶和大客戶定期進行**聯絡，了解資金動態，逢年過節生日傳送祝福簡訊，溝通感情，進一步穩定關係，保證這些客戶存款的穩定上公升。
同時，以老帶新，發展新的客戶，積極了解新、老客戶的需求，用區別其他金融機構的方式——服務上門，來爭取客戶的信任和支援。
（二）堅決有效的完成新興業務電子銀行手機銀行業務，提公升客戶的黏貼度。電子銀行手機銀行業務我談下自己淺顯的看法，首先要加強一線櫃員及大堂經理對電子銀行手機銀行業務重要性和必要性的認識，引入獎懲機制，激發主動性。其次分層次，立體化，**式營銷。
我行相較於其他大型商業銀行最大的競爭優勢就是手機銀行業務全免費，電子銀行業務半折優惠，我建議增加客戶年齡、文化程度、職業、個性需求這幾個要素，這樣一線員工就能根據客戶的客觀條件，分層次的去營銷我們的業務，提高營銷成功率和一線員工營銷的自信心，同時也能夠極大地提高我行電子銀行手機銀行業務的使用率，養成客戶習慣，提公升客戶黏貼度。
（三）加強內控基礎管理，防範風險。銀行是經營風險的行業，風險防範是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網點負責人首先要正確認識、處理業務發展和風險防範的關係，認識規章制度是我們各項業務健康發展的基礎和保證。
不僅本人要做執行規章制度的模範，還要經常教育員工不斷提高員工風險防範意識，養成按章辦事的操作習慣。只有在櫃檯業務辦理的每一項業務、操作的每乙個節都按章處理，風險才是可控的。
(四)是要建立良好的學習培訓制度。多組織員工進行各種培訓，在辦事中形成良好的學習氛圍，提高員工素質。如定期組織各項業務技能培訓和考核，強化相關人員的操作技能，提高業務辦理速度，減少差錯和客戶投訴。
同時多方面進行我行金融產品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品
各位領導，各位同事，以上是我競聘昌河支行長一職的工作設想。如果此次我能夠競聘成功，我將在市公司領導的帶領下，努力抓好自己所承擔的工作，以較強的執行力求真務實，開拓進取，以一流的工作業績回報領導的信任與支援；如果競聘不成功，我也將立足崗位，坦然面對，踏實工作，恪盡職守，與郵政全體員工一道，共同創造郵政美好的未來。謝謝大家。
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