在集團、公司的幫助和指導下，在段領導的正確的領導下，我段廣大幹部員工迅速行動，啟動防洪預案，各方面積極配合，同心協力，良好完成了7.4抗洪搶險，盡快恢復了通車，將對運輸的影響降至最低，抗洪搶險工作總結。辦公室作為乙個基礎科室，堅持 「辦公室工作無小事」的理念，在這次抗洪搶險工作中堅決聽從段領導的統一指揮，忠實地履行了自己的職責，良好完成了各項任務，為抗洪搶險工作取得圓滿成功作出了應有的貢獻。
一、主要工作：
1、忠實履行職責，保證辦公室各項工作有條不紊
2、加強值班，積極參入，為防洪搶險做應有的貢獻
一是從7月4日至7月10日安排人員輪流值班，全室始終處於高度警戒狀態，隨時準備趕赴一線參加抗洪搶險。二是根據段領導安排，派科員曹紅俠到抗洪搶險第一線做後勤工作。三是做好了全段汽車的統籌安排工作。
由於我段汽車少，遇到7月4日這樣的搶險情況，汽車數量就更顯得捉襟見肘。辦公室根據此種情況，先後將海口工務、海口電務領工區、三亞工務領工區車輛調段統一使用。從海口運送防洪物資、人員、機械工具等三趟次，保證了抗洪搶險一線的需要。
值得一提的是，在7月5日，辦公室通過積極與公司相關部門聯絡，向公司借了一輛麵包車，並盡快地將該車投入了抗洪搶險第一線。
3、及時補充汽油費，為抗洪搶險以及全段下乙個階段各項工作正常開展提供了良好保障。
由於我段實行車輛油費定量供給制，在這次抗洪過程中，車輛頻繁使用導致一些車輛的汽油、柴油消耗嚴重。到搶險後期，一些車輛面臨油卡無費的窘境。辦公室在請示領導後，立即向財務借款3萬元，並按照汽車使用的情況，給相關汽車補充了油費，為這次抗洪搶險和搶險後的各項工作正常開展作出了貢獻。
4、積極收集情況，及時將我段防洪搶險的資訊上報相關部門，工作總結《抗洪搶險工作總結》。
二、存在不足：
1、行動迅速，但工作質量不高。在汽車安排過程中，由於對現場情況不了解，汽車安排出現了有些偏差。尤其是在7月9日，派段85328（皮卡車）運送搶修工具時，由於與領導溝通不夠，跟蹤督促不到位，導致該車被扣留在海口，延誤將近1個小時。
2、一些工作拿捏不准，把握不好，沒有及時向領導匯報。在補充汽油費時，考慮到時間緊，領導工作忙，沒有向領導匯報，在沒有經過領導同意批准的情況下，就根據辦公室掌握的汽車使用情況將汽油分配下去。當時，儘管處於非常時期，但沒有請示領導，私自根據所掌握情況分配油費，違反了正常的工作程式和原則。
三、改進措施：
1、轉變服務觀念，強化工作效果。一是變被動服務為主動服務。「凡事預則立，不預則廢」，辦公室工作應該具有一定的前瞻性，凡事早考慮、早著手，不僅要想領導之所想，也要想領導之未想。
不能滿足於「領導讓幹什麼，就幹什麼」，主動圍繞重點工作深入調研，為領導提供決策參考。二是變單一服務為全面服務。注意服務的全面性，在事前、事中、事後都要服務到位，任何時候都不能缺位。
在領導決策前要拿出可行方案，向領導提供決策建議；在執行過程中要加強督查和監督，督促工作的落實；工作完成以後，及時將情況反饋給領導。三是變一般服務為優質服務。堅持以「服務」為天職，堅信「沒有最好只有更好」，堅持高標準，精益求精，力求盡善盡美。
既能使各項工作平衡開展，有條不紊，又能妥善應對各種複雜情況，波瀾不驚。
2、加強業務學習，多下現場了解情況。這次搶險過程中，我和辦公室其他人員一樣，感覺最明顯的有兩個方面，一是對現場情況不了解、不熟悉，二是專業知識不夠。要做好本職工作，一是加強業務學習，要認真學習《修規》、《技規》，加強無縫線路、路基等專業知識的學習，熟悉各種工具、器械名稱及作用，掌握不同時期（包括平常工作時期和抗洪搶險等非正常時期）的工作重點、要點以及工作程式。
二是多下現場了解線路情況，掌握全段生產力布局等基本情況。
3、多匯報、多聽取領導的指示。辦公室的乙個重要職責就是為領導服好務，保證全段各項工作良好開展。作為辦公室工作人員，應該向領導多匯報、多請示。
各項工作都應該按照正常程式向相關領導匯報，尤其對對自己把握不准、不好的事情要積極向領導匯報、請示。對影響重大、事關大局的工作，還要在了解清楚情況的前提下，如實把真實情況向領導匯報，讓領導掌握真實情況，做出正確指示，制定有針對性的措施、採取正確方案，化解矛盾，解決問題，穩步推進各項工作。
辦公室2023年7月13日
抗洪搶險工作總結
在集團 公司的幫助和指導下，在段領導的正確的領導下，我段廣大幹部員工迅速行動，啟動防洪預案，各方面積極配合，同心協力，良好完成了7.4抗洪搶險，盡快恢復了通車，將對運輸的影響降至最低。辦公室作為乙個基礎科室，堅持 辦公室工作無小事 的理念，在這次抗洪搶險工作中堅決聽從段領導的統一指揮，忠實地履行了自...
抗洪搶險工作匯報
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抗洪搶險先進事蹟 新民村
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