提高自身素質，樹立管理服務的理念
管理的本質就是以人為本。領導者要想做好管理，在管人之前就要先學會做人，一切要先從自我的修煉與提高開始。常言道：
「做事一陣子，做人一輩子。做事有止盡，做人無止境。」做事成不成功只是暫時的，而做人成不成功是流芳百世的！
乙個人的人格也是他自己的脊梁。乙個領導者的成功不在於你自身的能力有多強大，而在於你身邊有沒有願意陪你同甘共苦，願意為你鞍前馬後的同事。部室的工作很多，如果只憑一人之力是怎麼也完不成的，這就得跟同事們多溝通交流、學會配合工作，讓每個人都有相應的任務進行，讓每個人歡天喜地的工作。
結合學校實際，我要努力做到以下幾點：
一、認清身份，找準位置，當好「配角」
學校中層幹部，是校長為搞好學校全域性工作所配備的「幫手」，其主要職責是幫助校長把握全域性，搞好工作，完成任務。學校中層幹部只有建議權和執行權而不具有決定權，要緊緊圍繞校長的意圖和決策，帶領老師幹好工作，盡到自己應盡的責任。在工作中，學校中層幹部不要固執己見，自行其事，給學校工作帶來不必要的損失，長此以往對自己的工作不會有什麼好處。
二、學校中層幹部「搭台」 校長「唱戲」
乙個學校的整體工作要想得到上級領導的充分肯定，學校中層幹部一定要首先為校長「搭好臺」，校長才能「唱好戲」，團結協作，共同前進。
三、進一步加強對學校幹部之間的熟悉。
學校幹部是承前啟後、承點啟面的中堅和重要力量。中層幹部的「中」字，申明他在中間，既是領導，又是教師，兼有兩重身份。中層幹部是領導教師、學生按照學校的打算和部署，締造性地開展日常工作的組織者、實施者和踐行者。
我要對領導幹部的性格、習慣和能力進一步加強了解，便於溝通交流；要對領導幹部的崗位職責清楚，便於協調工作。
四、要充分提高自身素質。
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立教育是第一位，區域性服從整體，小我服從集體，不越位、不拆台、實時補位，始終保持健康向上、奮發有為的精力狀態，增強進步意識。勇於負責、勇挑重擔，堅持不懈地為學校教育健康發展服務。
二是要增強溝通、勇於協調。要學會溝通與協調，要善於與領導、中層、教師、家長和社會各部門進行溝通，要學會尊重別人，不利於團結的話不說，不利於團結的事不做。要當好校長的得力助手，積極主動地開展工作。
要常常反思工作、學習和生活，把反思看成一種文化，經由過程反思，實時發現自身存在的問題。
三要勇於吃虧、吃苦、吃氣。工作當中吃得苦、同事相處吃得虧、不同意見吃得消，這也是社會的主流風氣。為人處世要心胸開闊，寬以待人。
要多諒解他人，遇事多為他人著想，要樹立奉獻精神，嚴格要求自己。
五、樹立管理就是服務的理念
管理是智慧型和思想的展現。管理形式上是「管」，其本質是關懷、關愛、服務、以人為本。提高管理水平就要從經驗管理向科學管理、規範管理轉變，轉變的過程就是人文管理。
以全心全意為師生服務為中心，以全面理解學校辦學思想、上級領導意圖和管理理念為起點，以教職工滿意為標準，切實把學校的決策、對教職工的關懷落實到工作中去，為教職工愛崗、敬業、樂業，創造良好的工作和生活環境。
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三分管理七分情感 班主任管理心得 衛城中學 李興黔 情感，是人們對客觀事物與自己思想意識之間的關係所表現出的切身體驗，它不僅在人們的心裡活動中具有廣泛的影響，而且在人們的認識活動中和實踐活動中，具有十分重要的作用。尤其在班主任工作中,情感的效應舉足輕重。主要體現在如下幾個方面 一 能增強角色魅力 教...
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