做不好銷售,一切都是自己的問題讀後感

做不好銷售，一切都是自己的問題！讀後感

安少輝做不好銷售，一切都是自己的問題！這篇文章涉及到的知識層次很廣，讓我獲益良多，包括銷售時遇到各種問題時，怎麼應對自如，以多變應不變，在逆境中開拓新局面，這些解決問題的方式方法是非常值得學習的。讓我對銷售推廣有了乙個新的認識。

首先做銷售要取的客戶的信任，了解客戶的需求，做好產品介紹，解決客戶的擔憂，促進成交這是我對銷售流程所理解的，。所以，在銷售過程中我認為應該做到以下幾點：

1.用「語言」說話。和客戶的開場白很重要，開場白不是直接開始談業務談合作，不要著急談關鍵敏感的話題，而是用「猶抱琵琶半遮面」的形式、以客戶為中心展開話題，抓住客戶心理，吸引對方注意力，再慢慢引向正題，溝起對方合作的慾望。

2.用「事實」說話。我們的合作能讓客戶得到什麼，也就是我們的產品或服務對比別的產品或服務有什麼優勢，分析問題要細化，有根有據，讓客戶滿意，即使談判失敗，我們也會知道具體哪乙個細節出現了問題，以便下次改善。

在談客戶之前要做大量市場調研，充分準備談判資料資料，事情安排的詳細，條理清晰，這點是我沒做到位，以致談判中出現的問題不能解決，客戶信心下降。

3.是用「誠信」說話。談客戶就是要讓客戶看到好處，滿足客戶的需求，至少我們答應了客戶的條件或者利益就一定要實現，不能表面一套暗中一套，客戶是上帝，不是三年級學生。

除了已經對客戶承諾的好處，我們也可以讓客戶再嘗試一些額外的小甜頭。正如莎士比亞說的「對自己忠實，對他人誠實」，只有我們的誠信才能保持與客戶的和諧關係，增加自己的動力和戰鬥力！

總之我會認真總結自己在銷售中存在的不足，通過不斷的學習，提公升自己的業務水平，加強團隊合作，把我們公司的銷售額再度提高。