公務員面試各題型答題技巧

2021-03-04 09:38:02 字數 6300 閱讀 2173

政法幹警面試輔導:領導決策類試題通關技巧

一、試題概述

領導決策類試題主要考查應試者的決策能力。決策是乙個非常重要而複雜的過程,保證決策目標的實現必須掌握科學的決策方法。現代社會發展迅猛,社會前進的步伐越來越快,新情況、新問題不斷出現,決策變得越來越難。

因此,領導決策要借助現代技術手段,採用科學的決策方法,決策任務才能完成,決策目標才能順利實現。

領導決策類試題對考生能力的特殊要求

(1)創新能力

在現代社會中,無論什麼工作,具備想象力及創新意識,已經成為最普遍的要求。考生在回答題目時候,應盡可能地肯定自己在這方面具有的能力,最好舉出例項來證明自己取得的創新成果,但不能誇大自己的成績以致不能令考官信服,引起考官的反感。

(2)知人善用能力

怎樣使「平凡的人」也能辦「不平凡的事」,即知人善用是領導者最重要的課題。乙個責任感強、育人得法的領導,對下屬、對人才既壓擔子又教方法,既抓工作又抓思想,既嚴格要求又勤於激勵,既創造環境又促競爭,同時,還要重視人才的互補效應,擇人而任,減少摩擦,降低內耗,通過優化組合使整體效能大於個體效能。

(3)溝通協調能力

領導者的溝通能力表現在能夠根據資訊的內容、接收物件的特點、傳遞資訊的目的、具體場合和條件而選擇適當的溝通方式,以較強的宣傳鼓動能力、表達能力、說服教育能力、感染能力,將自己的思想、觀點、感情、態度及掌握的資訊,準確、完整地傳遞給接受者。同時,注意提高自己的理解能力,以誠懇信任的態度,做好一名「好聽眾」,及時獲取下屬真實資訊的反饋。

(4)資訊處理能力

作為現代領導者,要有較強的準確接受資訊、科學儲存資訊、正確處理資訊、及時傳遞資訊的能力。這種能力直接關係到領導者承上啟下、聯左掛右、請示彙報、布置下達、宣傳動員等工作的工作水平。

二、決策的六大原則

(1)決策要尊重科學

領導決策能力的高低取決於創造性利用客觀規律和發揮客觀規律的程度。考試大論壇

(2)決策要尊重歷史

決策者要善於從歷史中繼承和發展已有的文明成果,並從中吸取營養,獲得前進的動力,使各項決策具備歷史繼承性。

(3)決策要尊重現實

就是說,一切要從實際出發,立足客觀現實進行決策。

(4)決策要面向未來

決策者要善於**,**可以給領導提供科學依據,使他們能夠系統分析影響事物發展的各種因素,權衡利弊做出最佳選擇,從而保證決策質量。

(5)決策要兼顧利益

決策者只有兼顧各方利益,才能滿足各方的需要,決策也才能得到響應和執行。

(6)決策要及時果斷

決策者必須養成敏銳的洞察力,善於透過紛繁複雜的現象抓住事物的本質,一旦時機來臨,便能立即決策。

三、答題的四個套路

(1)要民主決策,不要獨斷專行。

(2)要科學決策,不要拍腦袋決策。

(3)要依法決策,在法律框架內解決問題。

(4)要有利決策,要對黨、對國家、對人民有利。

以上的解題順序,千萬不能搞錯了。

四、真題舉例及分析

【例1】現有10套三居室、20套兩居室的住房,有100人要求參加分房。作為負責人,你怎樣把房子分得公平、合理?

【答題思路】回答這樣的題目,如果拘泥於數字的計算,就會弄巧成拙、費力不討好。比較好的分法是從分房原則等大處著手。可以從以下幾方面來回答:

(1)首先組織乙個權威的分房領導小組,制定分房方案,並交群眾討論通過;如果自己要房,則避嫌不參加分房領導小組;

(2)因為**有限,要調查除新房以外的其他**,一併參加周轉分配;

(3)肯定有人分不到房子,那麼給大家承諾,在今後著力解決這些人的房子問題。

【例2】單位經費緊張,現只有20萬元,要辦的事情就有下列幾項:(1)解決辦公室打**難的問題;(2)裝飾會議室、大廳等,以迎接上級單位委託承辦的大型會議;(3)支付職工的高額醫療費;(4)五一節為單位職工發些福利。很明顯,20萬元無法將這四件事都辦圓滿。

如果你是單位的分管領導,將如何使用這筆錢?考試大-全國最大教育類**(www.examda。***)

【答題思路】回答這類題目,要注意輕重緩急原則,重要的與工作相關的事情要先解決;同時,尋找變通的方案,暫時不能全部解決的先部分解決。可以從這幾方面來回答:

(1)辦公室打**難的問題必須先行解決。

(2)餘款中單列一部分作為專款,支付患病職工必需的一部分醫療費,其他醫藥費暫緩報銷。

(3)會議室裝修在簡潔大方的基礎上,力求將開支壓縮到最低限度,並且只預付一部分款項,不足部分待資金到位後再付。

(4)最後,用預留的一小部分資金給職工辦一點菲薄但實用的福利,甚至只開乙個茶話會。

(5)整個過程中都要輔之以深入細緻的思想政治工作,該辦的事要辦好,群眾的情緒也要理順,以求得絕大多數職工的理解和支援。

【例3】你作為副局長,向下級布置了一項工作,處長代表全處提出了一項計畫。與此同時,副處長又單獨向你提出了乙個更好的計畫,你將怎麼辦?

【答題思路】本題主要涉及到如何正確處理下屬正職與副職關係,這一點是作為領導者必須考慮的。可以從這幾方面來回答:

(1)比照副處長的計畫以及自己的思考,指出處長所提計畫的不足,建議其重新召集全處人員進一步完善計畫。

(2)單獨告訴那位副處長,讓其在全處徵求意見會上和盤托出自己的計畫,並力求以謙遜的語言闡釋,以便於處長採納。

(3)事後要善意地提醒那位副處長以後注意按組織程式表達自己的意見,防止與正職產生不必要的矛盾。同時還要從多個側面了解那位處長是否有嫉賢妒能、壓制別人意見的情況,並根據了解的情況,決定是否做處長的思想政治工作。

(4)如果那位處長有嫉賢妒能、壓制別人意見的缺點,則應將副處長的計畫以自己意見的名義向處長提出來,建議其重新研究、修訂所提計畫。

【例4】有個國王喜愛好馬,尤其是千里馬,一旦發現非弄到手不可。一日,他出遊時,發現一農場主家養有七匹好馬,索買無果後,遂想了個法子想弄到手。第二天就發布了一張告示:

第一,擁有馬匹的人家,必須申報交稅;第二,每匹馬必須繳納100元的稅金;第三條,擁有五匹馬以上的,要按五匹馬申報交稅;第四,不得謊報擁有馬的數量。看完告示後,農場主就準備按五匹馬申報上稅,但是他的兒子反對,並要求按七匹馬申報上稅,兩人互不相讓,爭執了起來。後來,他們請來一位智者評斷。

智者聽完整件事的經過後,思索了一會,想出了乙個巧妙的方法去申報上稅,使國王無法治農場主,不能把馬弄走,農場主和他兒子都很高興。

請問:國王的意思是什麼?智者想出的是什麼申報方法?

【答題思路】在現實生活、工作中,像國王的告示前後矛盾而使人有好幾種理解的情況,在講話、檔案中是很常見的。要解決這道題,最關鍵的是分析國王告示的矛盾所在。可以這樣回答:

這道題的關鍵是對國王告示第三條、第四條的不同理解。智者分析國王的這個告示:無非是想利用對第三條和第四條的矛盾迫使農場主違反,以便沒收馬匹。

如果按照農場主與兒子的觀點來說,二者都是符合國王的法令的,是對的;但是又是錯的,因為按第四條來說。農場主的方法是錯誤的。因為等於違反了第四條,謊報了馬匹數;按第三條來說,兒子的方法是錯誤的,因為等於違反了第三條,這樣兩人都會因沒有按照國王的命令而被法辦,被國王沒收馬匹。

智者的方法是:把七匹馬分成(5+2)或(3+4)去分別申報並交稅,這樣就可以避開國王的圈套。

政法幹警面試:個人背景意願類試題答題技巧

一、概述

個人背景意願類試題是最基本題型。主要是為了考察考生的語言表達能力、求職動機與擬任職位的匹配性及綜合分析能力。考生在回答問題時,應表現出自己的自信心、事業心、思維能力、精神面貌等。

此類題目看似稀鬆平常,實則暗含玄機。正是因為稀鬆平常,看似容易,才導致許多同學以為這類題目就是「開胃菜」,從而草率作答,錯失展示自我、拉開和其他考生差距的良機。——這類題型必須高度重視,因為其他題型,你再也沒有直接展示、推銷自我的機會。

答此類試題時,考生應特別注意的原則是答題要圍繞與擬任職位匹配(或相關)的內容展開。一般來說,答題主要包括性格、特長、愛好、知識背景、基本經歷等方面。優點不能面面俱到,要主要介紹自己認為最優秀的一方面。

回答這類題應盡量達到讓考官覺得你很適合這個職位的效果。

二、核心原則

1. 動機類

(1)要體現出現實需要與社會需要、崗位需要相結合

(2)要體現出自我價值與社會價值、崗位價值相一致

(3)圍繞工作人員基本素質要求進行闡述,要熟悉工作人員能力要求

(4)結合自己的實際經歷來說明問題

(5)不迴避物質利益但要進行昇華

(6)不要面面俱到但要展現最突出的優勢

2. 工作態度類

(1)要表現出強烈的責任心和事業進取心

(2)要體現自己誠實謙虛的品德和自強自立的精神

(3)規章制度面前人人平等,組織紀律面前人人須服從

(4)人情關係和法律制度的選擇和排序:以法為先

(5)個人、集體、國家利益衝突:按照先國家、集體,後個人

(6)原則和情理衝突:要堅持原則,但處理問題的方法要靈活

(7)面對挫折時:勇敢面對,加強信心

(8)面對困難時:正視困難,接受挑戰,靈活機智想巧辦法

(9)工作創新:要不斷改進工作方法,勇於創新

三、擊破點

1. 考試之前認真研究所應聘單位的相關制度

了解作為該崗位的工作人員應具備的能力,一般包括9種通用能力(即學習能力、溝通協調能力、依法行政能力、公共服務能力、調查研究能力、創新能力、應對突發事件能力和心理調適能力),要注意的的是這些能力也是在兩年的學習中應鍛鍊和培養的主要方面,掌握該崗位的工作人員所需要的最基本素質,這些其實就是考官判定考生優劣的標準。只有熟悉這些制度、規定和能力要求,才能做到有效備考。

2. 進行充分的職位調研

對所報職位所屬的行業類別進行研究,找出這個職位所需要的特殊素質。如管理崗位就需要有較強的組織協調能力和應對突發事件的能力;警察往往需要優良的身體素質、心理素質及相關的法律知識;海關類往往需要較強的法制觀念;邊檢部門需要較強的服務能力和一定的外語能力;稅務系統突出依法行政和公僕意識等。

3. 充分認識和了解自己

一是科學地了解自己所具有的各項素質;二是將自己所有的長處和缺點進行羅列,從中分析出哪些符合職位要求,哪些不符合。

4. 精心準備乙份詳細的個人簡歷

寫簡歷的目的不是給考官看,而是通過簡歷對自己進行總結,並形成對自我經歷的比較成熟的看法,以便在面試中能夠脫口而出。

四、招警真題舉例及分析

1.談談你為什麼要考人民警察?

【答題思路】

(1)談談自己是怎樣樹立當警察這一職業理想的(結合例項表述)。

(2)從自己的專業、性格、愛好方面論證自己當警察的條件。如性格正直勇敢、有韌性、敢於冒險;愛好如擅長推理等等(如果警校學生可以這樣談:高中時,我就報考了公安大學,學了治安管理、刑事偵查、射擊、散打、駕駛等等。

還到派出所參加實習,跟幹警們一起捉拿小偷,偵破刑事案件。因此我具備了良好的政治素質、豐富的專業知識、紮實的業務水平、健康的身體,這些都是作為警察所要具備的素質)

(3)十七大報告指出,我們要大力構建社會主義和諧社會。我個人認為,在構建和諧社會中,警察既是社會主義和諧社會的重要建設力量,又是和諧社會的重要保證力量。地位不容替代,作用不容忽視,使命義不容辭。

特別是當前的社會處於轉型期,各種社會矛盾處於凸現期,刑事案件處於高發期,對警察的需求量很大,要求也很高,報考警察也是順應時代的需要。

(4)現在公務員的工資在不斷增加,地位在不斷提高,工作也比較穩定,我同很多人一樣,也希望自己有份穩定的工作。警察是公務員的一分子,警察肩負著維護****,維護社會秩序,保護人民的生命財產安全這個神聖的任務。如果我有幸被錄取,我會踏踏實實,兢兢業業,任勞任怨,全心全意為人民服務,為偉大的公安事業添磚加瓦。

2.你有遠大的理想,但你參加工作後你們領導總是安排你做一些服務性的小事,與你心中要做的大事相差甚遠,你怎麼辦?

【答題思路】

我是這樣想的,遠大的理想與做小事並不矛盾,古語說得好:一屋不掃,何以掃天下?我想任何做大事、成大業的人都是從小事做起的。

(1)剛參加工作,由於經驗不足,業務水平和工作能力還很有限,而領導經常安排我做一些服務性的小事,我想這正是領導鍛鍊我的一種方式方法,我會努力做好領導安排的每件事情,哪怕它再小。

(2)在工作中,認真做好本職工作,不能有絲毫怨言,因為服從領導的安排是人民警察最基本的職業素質,否則,也就沒有領導這個概念了。

(3)自己思想上不要因為這是小事而不去做,古人說過,不以善小而不為,我會嚴格要求自己,端正態度,完成領導安排的任何事情,做乙個領導放心、群眾信任的警員。

3. 有人經常跳槽,結合你所報考的職位談談你的看法。

【答題思路】

現在,社會上確實有很多人經常換工作。我認為,這有以下幾種原因:不滿意自己的薪資水平;尋求個人更好地發展;人才市場競爭激烈的大環境的影響等等。

但我個人不贊成經常性的換工作。據權威部門的一項調查,很多成功人士都是在年輕的時候選定自己的事業,並全身心地投入,並在年輕的時候就取得成就的。從人自身的特點來說,年輕時是乙個人體力、精力最好的時候,正宜於拼搏,也最容易出成效。

如果不斷地換工作,注定做不出什麼成就。不可否認,乙個人根據自身條件選擇適合自己的工作非常重要。但是充分、客觀地分析自身特點,做出選擇後就要全身心地投入。

不能朝秦暮楚、三心二意,這山望著那山高。如果那樣只會白白地虛擲大好光陰。

公務員面試各題型答題

政法幹警面試輔導 領導決策類試題通關技巧 一 試題概述 領導決策類試題主要考查應試者的決策能力。決策是乙個非常重要而複雜的過程,保證決策目標的實現必須掌握科學的決策方法。現代社會發展迅猛,社會前進的步伐越來越快,新情況 新問題不斷出現,決策變得越來越難。因此,領導決策要借助現代技術手段,採用科學的決...

公務員面試公共危機類題型答題技巧

在公務員面試中對於情境應變的考察是非常重視的,其中對於公共危機類的考察又是重點,所以清晰的把握公共危機類題型的答題技巧是非常必要的。接下來中公教育專家就給大家詳細的講解應該如何應對公共危機類的題型。首先,我們要全面的了解什麼是公共危機。公共危機具體指的是乙個時間點突然發生,並對大眾正常的生活 工作以...

公務員面試公共危機類題型答題技巧

在公務員面試中對於情境應變的考察是非常重視的,其中對於公共危機類的考察又是重點,所以清晰的把握公共危機類題型的答題技巧是非常必要的。接下來中公教育專家就給大家詳細的講解應該如何應對公共危機類的題型。首先,我們要全面的了解什麼是公共危機。公共危機具體指的是乙個時間點突然發生,並對大眾正常的生活 工作以...