(3)領導幹部應當親臨一線、靠前指揮。
(4)要能保持克制忍讓，以解決問題、控制情勢發展為首要目標，不受其他因素的干擾。
(5)始終保持良好的心理承受力與心理素質，保持冷靜，不能驚慌、急躁。
3.高效執行
乙個應急方案的成敗不僅僅取決於決策，更在於執行。如果執行得不好，那麼再完整科學的應急方案，也只能是「紙上談兵」。因此在執行階段必須做到以下幾點：
(1)明確任務，責任到人。這是保證執行者按照預定計畫行動的基礎。
(2)在動態過程中進行控制。動態過程控制可以強化執行人員的責任心，提公升執行能力，更重要的是及時糾偏，保證應急方****實施。
(3)適當的激勵。在面對突發事件時，人們往往會情緒激動、驚慌失措，有時在出現一定的人員財產損失之後，群眾容易產生沮喪、絕望的情緒。因此，作為公務人員，應該首先站出來鼓舞大家積極面對困難，團結一致，共渡難關。
4.善後處理
在突發事件的緊急處理告一段落之後，應當及時做好善後事宜。
(1)要敢於面對**，敢於在**監督下開展工作。提高突發事件的資訊公開化、透明度，防止不切實際的誤導。要讓社會公眾及時準確地了解事態的進展情況，引導公眾的態度和行為。
(2)安置好受到影響的人員及其家屬。及時核撥應急的物資和生活必需品。
(3)保證基礎設施的執行。如道路、通訊的暢通及水電氣等的**。
(4)維護好社會治安。防範和杜絕其他危害事件的發生。
(二)真題精解
【例題】
某村路口，發生交通事故，卡車司機受傷，圍觀群眾哄搶卡車上的水果，你是村長助理，正在值班，有村民向你匯報，你怎麼處理？(2023年3月6日上午國家公務員面試真題)
【參***】
公務員面試公共危機類題型答題技巧
在公務員面試中對於情境應變的考察是非常重視的，其中對於公共危機類的考察又是重點，所以清晰的把握公共危機類題型的答題技巧是非常必要的。接下來中公教育專家就給大家詳細的講解應該如何應對公共危機類的題型。首先，我們要全面的了解什麼是公共危機。公共危機具體指的是乙個時間點突然發生，並對大眾正常的生活 工作以...
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公務員面試公共危機類題型答題技巧
在公務員面試中對於情境應變的考察是非常重視的，其中對於公共危機類的考察又是重點，所以清晰的把握公共危機類題型的答題技巧是非常必要的。首先，我們要全面的了解什麼是公共危機。公共危機具體指的是乙個時間點突然發生，並對大眾正常的生活 工作以及生命財產構成威脅。具體有三個基本特點 第一是突發性，突然發生，始...