北京歡樂谷實習心得

我們在北京歡樂谷實習，將要接近了尾聲。從六月二十一號到現在雖只有短短的三個月的實習時間，我們卻得到了很多寶貴的工作經驗和自己的一些深刻體會。

剛來到歡樂谷的那幾天我們都還是一群書生氣十足的學生，對於這麼大的乙個主題公園具體的運營模式全然不知，只是樂於關注於它的遊樂專案的刺激性。然而我們不是來這裡遊玩的，所以必須自己調整到工作狀態上來。

歡樂谷在國內的主題公園是屬於頂尖的。我們首先感受到了它的一些企業文化和集團精神。首先，我們要培訓企業員工的安全職責：

認真學習和嚴格遵守安全規章制度，對自己的工作要精心操作。全體員工要做到一知三能三會；對火災**等各種事故的處理要做到四不放過；下班後做到**走。其次，我們每月都會有裝置操作及裝置應急流程的演練，因為所有裝置的應急流程都是電腦控制，所以我們必須熟悉裝置的操作流程以及通過考核才可以上崗。

再次，就是我們要懂得服務之道。畢竟我們每天要和遊客打交道，為了塑造職業形象所以我們要對遊客做到先注視，先微笑，先問候，還有就是我們員工的著裝行為舉止一定要達到要求。

我被分到了裝置部操作二室的二期專案。在這裡我學到了很多在學校學不到的東西，畢竟這是乙個小社會。我們二室一向以嚴謹認真的態度工作。

體現在我們每天早晨都有開早會習慣，每次合理處理點名，遲到早退以及交接昨天工作中的疏漏優缺，鼓勵今天好好工作，保護員工自身安全。

我們二期的班組由二十位激情四溢活潑可愛的谷民組成。所以我們相處中大家都很積極幽默輕鬆的完成每天的工作。在與大家的相處中我體會到這裡是完全不同於與同學們之間的相處。

在學校你出錯了，老師同學都能原諒你，而在工作中你出錯了就是你的責任，沒有人會去包容你的過錯，你做的不好就是你失職別為失敗去找理由。很殘酷也很現實，就應該這樣去嚴格要求自己，別不在乎，那跟本不是不在乎的事，注重細節，聰明應事，靈活應變。這也因此讓我深刻感受到團結的力量。

我們是乙個班組，只有班組每個人都團結一致，雖然相處中有酸甜苦辣，但有了小矛盾及時溝通，相互尊重，相互幫助才能更好地做好我們的本職工作，更好地為本班組增光添彩&

這次實習讓我更理智成熟，更讓我了解了自己，可以勇敢的走以後的路。我相信無論以後在哪個工作崗位都要盡自己所能做到最好，也相信在一次次的歷練中會變的更積極負責團結進齲這次實習更將會使我們都受益匪淺並且終身難忘。也感謝學校和歡樂谷給我這次實習機會。