青島森林野生動物世界營銷策劃方案

2021-03-04 09:32:22 字數 4408 閱讀 5302

第一章. 公司背景

青島森林野生動物世界位於青島開發區小珠山國家森林公園景區,計畫總投資1.2個億人民幣,占地122公頃,建成集野生動物展示,科研與餐飲,休閒,娛樂於一體的大型綜合性主題公園。於2023年9月27日,正式開園,園區內放養著263個品種,5000多隻(頭)野生動物,園區內現有白鴿廣場、鸚鵡苑、小動物樂園、跑馬場、鴕鳥苑、亞洲動物區、非洲動物區、猴山、孔雀苑、鬥獸場、表演場、猛獸區、噙鳴長廊、熊貓館、林間小野餐廳等,充分展示了放養動物棲息的自然野性。

青島森林野生動物世界一期投資7000萬元,計畫5-7年內收回投資,執行近一年來,收入額預計在350萬-500萬,未達到預期效果。由於公司剛成立不久,主要致力於園區內部建設,營銷與宣傳工作投入的不夠,致使公司在青島地區知名度不高,遊客數量偏少。公司已認識到執行中的一些缺陷,於2023年6月份在青島市區和黃島開發區設立營銷部,並陸續開展了「歡慶七一,向黨獻禮」,向青島地區學生發放暑假優惠券等**活動。

目前青島地區旅遊環境良好,公司面臨的主要任務是開拓市場,擴大影響力,提高企業知名度。抓住時機,迎接挑戰。

第二章. 市場分析

一. 環境分析

1.巨集觀環境:

⑴.青島位於山東半島南端,東經120°22′,北緯36°4′,東,南瀕臨黃海,西北連線內陸,氣候屬溫帶半濕潤大陸性氣候,年平均降雨量775.6毫公升,年均氣溫12.

2℃,夏季平均氣溫23℃。最熱的8月份,平均氣溫25℃,最冷的1月份,平均氣溫1.3℃,無霜期平均每年251天。

青島現轄七區五市(七區:市北區,市南區,四方區,李滄區,城陽區,嶗山區,黃島開發區;五市:即墨市,平度市,膠南市,膠州市,萊西市),總面積10654平方公里,全市總人口為720.

68萬人,其中市區1102平方公里,人口246.77萬人,五市(縣級)473.91萬人,全市非農業人口比重達到35.

2%。⑵.青島是中國歷史文化名城,6千年前,這裡已有人類生存和繁衍,創造了燦爛的大汶口文化,龍山文化和東嶽石文化。東周時為齊國管轄。

秦始皇統一中國後,三次巡視琅琊臺。漢代漢武帝曾在不其山「祀神人於交門宮」。北魏時青島嶗山已有巨集大的法海寺建築。

興起於唐宋的道院道、庵遍布嶗山,但現存的名勝古蹟並不多。

⑶.20多年的改革開放,使青島煥發了蓬勃生機和巨大活力。2023年青島市國內生產總值達1775億元,青島實施名牌、集團、園區和外資四大戰略取得顯著成效,初步形成青島獨特的工業特色。

工業經濟的蓬勃發展極大的提高了人民的物質生活水平,2023年青島市區居民人均可支配收入已超過萬元,達到10075元,2023年青島市城市居民人均可支配收入為5439.89元,在居民家庭收入中,人均工薪收入4331.07元。

⑷.青島旅遊行業蓬勃發展。2023年在受到非典重創後,全市旅遊總收入仍達136.

8億元,其中國內旅遊總收入為121.9億元,國際旅遊收入為1.81億元,全市共接待國內外遊客1688.

69萬人次,國內遊客1645.57萬人次,海外遊客34.12萬人次,其中接待外國人29.

56萬人次,港澳台胞4.55萬人次。

2.微觀環境:

青島森林野生動物世界2023年9月27日正式開園,目前擁有在職員工近100人,公司營銷部於2023年6月正式成立。目前青島市區內存在著多家文化公園,公司的主要競爭者有雨林谷,中山公園。雨林谷位於嶗山路中段,西距市中心20公里,東距嶗山風景區5公里,自2023年試營業以來已接待遊客22萬人次,並被確立為青島鳥類科普館,青島是野生動物救護中心及野生動物保護宣傳基地。

雨林谷以"生態與環保"為主題,國內設有熱帶雨林館,館內栽植熱帶、**帶植物100多種5000多株,園內還飼養老虎、獅子、孔雀、狗熊、猴子等動物。中山公園建園較久,至今已有90多年,園內花草樹木170多種23萬株,其中從日本移植2萬株櫻花,每年五一前後大量青島市民湧入中山公園,觀賞櫻花,夏季園內舉辦大型燈會,同時,園內籠養一些動物,數量、品種不多。

二. 調查分析

1.調查目的

通過對青島地區消費者及遊園顧客調查,了解目前青島野生動物世界內部及社會外部情況,從而為青島野生動物世界進行市場營銷決策提供參考資料。

2.調查內容

◆ 消費者一般情況

◆ 消費者的出遊習慣及偏好

◆ 消費者對公司的知名程度

◆ 消費者對公司內部設施及服務的滿意程度

3.抽樣設計

◆ 抽樣物件:青島市民及遊園遊客

◆ 調查地區:青島市內四區,黃島開發區,平度,膠州,膠南,即墨

◆ 樣本大小:202名青島市民,46名遊園遊客

◆ 抽樣方法:調查小組成員在不同地區隨機調查過往市民

4.調查方法

◆ 調查人員:調查小組成員共16人

◆ 調查時間:2023年7月6日-7月12日

◆ 資料收集方法:發放並**問卷

5.資料處理

由小組成員對全部問卷資料進行審核,查漏補缺,對資料彙總,進行頻率分析。

6.調查結果及分析

● 被調查者基本情況

● 被調查者出遊習慣及偏好

⑴.節假日休閒方式

在調查的202位市民中46.90%的有出遊慾望,由此可推知青島地區目標數量較大,又較強的開發潛力。

⑵.出遊時機選擇

通過調查,得知有50.1%的消費者選擇春季出遊,其中33%的選擇五一**周,而選擇在**周出遊的消費者佔57.5%,其中選擇十一**周的有24.

5%,由此看出,**周時期出遊人數巨大,在制定營銷策略時應重點把握,而學生出遊時機比較固定,大多集中在寒暑假。

⑶.消費者出遊方式選擇

由圖可看出,63.9%的消費者選擇與親友一起出遊,說明目標市場以散客為主,而選擇旅遊公司和工作單位團體出遊方式的分別為18.3%和11.

9%,針對這種情況公司可在渠道與**施行相應策略。

⑷.消費者期望的動物園模式

由圖可看出,59.4%的消費者期望野生放養式動物園,同時有22.3%的消費者喜歡綜合休閒型的公園,這對公司今後投資建設具有指導意義。

在增加動物放養數量的同時,注意園區內部服務性設施建設。14.3%的消費者偏愛雨林谷模式,說明雨林谷在青島地區公園中有一定的影響力,而我們的另一位競爭對手中山公園的那種傳統城市公園模式正被消費者逐漸冷落。

● 被調查者對動物世界的認知情況

⑴.知名度

在被調查的消費者中有44.1%的人聽說過青島野生動物世界,其中在黃島開發區的百分比為39.6%,而除開發區外的青島其他地區的百分比為45.

6%,這說明公司前期的宣傳工作做的不夠,在目標市場上沒有形成較強的影響力。

⑵.得知途徑

從圖中看出通過親友途徑得知的約佔1/3,而通過三大**電視、廣播、報紙得知的佔43.2%,這說明我們前期**宣傳工作還不夠,但可以看到前期發放宣傳手冊收到一定的效果(15.4%).

⑶.對公司具體位置的認知

在調查中僅有22.1%的消費者知道青島森林動物世界的具體位置,其中開發區消費者佔84%,而有50.3%的消費者不知道青島森林動物世界的位置,這又從另一方面反映了公司宣傳工作存在的問題。

● 被調查者對園內服務的滿意狀況

1. 滿意程度

被調查的202名消費者中僅有7.4%的人去過青島森林野生動物世界,其中大部分集中在開發區。加上對46名遊園遊客的調查,發現有47.

6%的消費者對園內服務滿意,另有42.6%和9.8%的消費者對服務表示一般和不滿意。

這說明公司一期投資的基礎設施取得不錯的效果,但園內服務性設施有待提高。

2. 此次對46名遊園遊客的調查中,開發區居民佔76.1%,有26.

1%的遊客到過動物世界2次或2次以上,其中他們都是開發區居民。平均每位遊客遊園時間約為2.4小時,有84.

8%的遊客認為在動物世界的花費物有所值,說明動物世界內部場景和設施對遊客有較強的吸引力。

● 被調查者沒去原因調查情況

在沒去過動物世界的原因調查中,有35.7%的消費者是因為沒有聽說過,另外有11.1%和8.

9%的消費者是因為**和交通問題,這說明宣傳是公司下步工作的重點,同時還要注意到**和交通問題。

● 被調查者對現行門票**的態度

在對動物世界現行門票**調查中有57.4%的消費者認為**較貴,42.1%的認為**比較適應,被調查者的平均期望**為37.

5元。在於被調查者收入對比後發現,認為**貴的消費者中不乏高收入者,而認為**適合的消費者中也有相當部分的1000元以下的低收入者,但學生群體普遍認為**較貴。

7.結論與建議

本次調查涵蓋了各年齡層次和多種職業消費者,通過調查發現公司營銷工作的主要問題在於宣傳。**宣傳力度不夠,宣傳方式單調。同時公司在內部服務性設施建設、**、交通方面都存在著問題。

在對遊園遊客的調查中發現遊客的主要意見集中在園內綠化面積少、植被覆蓋率低、植物種類不豐富、放養區內雜亂、動物數量少、園內休閒場所少、與動物合影費用較高、交通不便利等問題。

公司下步工作的重點應放在宣傳,同時作適當的**調整。通過調查發現被調查者中想觀賞野生大熊貓的佔92.1%,因此園內大熊貓「洋洋」可以作為產品開發和宣傳工作的重點,以吸引遊客。

公司還應改善園內遊覽環境和動物環境,並投入資金增加園內服務設施建設,為遊客提供全方位的服務。

三. swot分析

野生動物保護措施

青島森林野生動物世界自2003年建園,八年來,致力於打造山東半島地區野生動物保護模範單位,在各方面採取積極措施,加大動物保護力度。1.建設適宜野生動物生存的園區環境,建園以來,我園每年拿出專項重點資金進行基地野生動物生存環境的改進和建設,基礎硬體設施建設的花費佔據每年園區建設投入的大部分,致力於打造...

救救野生動物教學設計

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保護野生動物倡議書

保護野生動物實現人與自然和諧相處 全旗廣大人民群眾 野生動物是人類的朋友,是自然生態系統的重要組成部分,是大自然賦予人類的寶貴自然資源。保護野生動物,維護自然生態平衡,不僅關係到人類的生存與發展,也是衡量乙個國家 乙個民族 乙個城市文明進步的重要標誌。我旗是野生動物種類數量較多的地區之一,但是由於生...