月度營銷工作會議紀要
會議時間： 2010.04.05
會議地點： 西寧辦事處
主持： 肖飛
參會人員： 全體青藏分公司成員
記錄： 鄧巧蜜
請假： 周桂端
一、月度工作總結：
1、本月銷售回款任務完成情況：
2、費用使用（單位：元）（說明：節餘計算公式＝費用額度-費用實際開支）
備註：日常費用含西寧站配件運輸費用0.569361萬元。
3、分期付款合同維護狀況（增加及減少的逾期情況）以及已轉法務催收等工作情況的分析報告：
1、本期分期回款情況
青海威隆機械化工程****81.5萬元
青海盛邦房地產****8萬元
青海恆達建築工程****第一分公司10萬元
2、本月分期欠款逾期情況較多，其中
青海威隆機械化工程****198萬元
青海晶威房地產****54.4萬元
青海春發商品混凝土****121萬元
汕頭市政20萬元
3、已轉法務單位楊聖，本月階欠48萬元，執行欠款為48萬元
欠款的主要原因為經過冬歇期，所有商混企業剛剛才進入工作期，剛開始營業，故所欠款項也因此耽擱了，各款項責任人員已加緊催收
4、按揭和融資租賃銷售合同回款、逾期、抵押登記手續等工作情況的分析報告：
1、按揭老款主要集中在余文秀、袁龍建、宗秋（青海天泰建設工程****）三個單位，這三個單位均已轉銷售，法務正在加緊催收
2、本月所作業務均為融資租賃業務
郭大元購買兩台2臺幫浦車以及7臺攪拌車，融資手續均已辦齊。其中1臺幫浦車2臺攪拌車已轉銷售，一台幫浦車5臺攪拌車因首付不齊未轉銷售
青海海西順達物流****購買兩台幫浦車，一台車載幫浦，均已發貨轉銷售
青海巨龍建材****2023年簽訂5臺攪拌車，今年3月份發貨並轉銷售
二、市場分析：
1、月度競爭對比（執行）：
2、月度主要競爭對手幫浦車銷售情況表：
3、市場特徵：
1） 重點資訊跟蹤及重點客戶拜訪情況：
1、 青海泰陽混凝土****需購買一套2hzs180站，2臺cifa幫浦車，2臺車載幫浦，與客戶正在緊張的洽談中
2、 青海格爾木個人客戶孟凡強，需要購買3臺幫浦車，其中一台已簽訂買賣合同，另外兩台將在5、6月份購買正在客戶關係維護中
3、 4、 青海佳和物業，購買全套混凝土裝置，攪拌站配置調整中
5、 對三一標桿客戶的跟蹤及拜訪，努力維護客戶關係搶奪標桿客戶
2）競爭對手動態：
1、沒有新的動態，仍然是在**條件、優惠條件上與我公司競爭
2、三一的在青藏的服務人員多於我公司，今年我分公司雖然設立了西寧、拉薩、格爾木、德令哈幾個網點但因服務人員缺少服務及時性仍然有待提高
3、正在西寧建幾個站，建站人員可隨時調動幫助客戶更快建站。同時三一在西寧建站，攪拌站建立時可隨時抽調人手
3） 區域市場分析與**：
由於冬歇期的影響，和全國商混市場的狂熱相比青海市場相對的慢熱，3月份商混單位剛剛開始工作，商混市場開始轉熱，根據全國的商混銷售熱度來看青海地區今年的商混市場將有很大的挑戰性，4月份是乙個關鍵的階段，把握好資訊的覆蓋率，勤走訪，挖掘新客戶維護老客戶都是為了馬上要進入旺季做好準備。
三、目前的主要問題（包括解決方案）：
1、內部管理問題：
1、感謝總部給予青藏分公司的支援
2、加快內部作業流程，有的客戶對我公司的作業流程不是很理解，往往乙個報告，需要幾天的時間才能反饋下來，在競爭對手競爭的過程效率也是乙個有利得砝碼
3、分公司內部嚴格制定日常管理制度，每日考勤嚴格執行
4、緊抓業務員對營銷資料的學習，對新業務員給予指導，並加強其實際操作能力
2、售後服務問題：
1、整體服務水平不太理想，服務工作無思路，配件型號**不夠了解
2、未做到真正的服務轉型，主動服務有待提高
3、配件銷售及回款一季度任務為60萬而實際銷售僅為30萬，綜合回款率只達到20%
4、嚴格審查維修記錄及例檢單上客戶簽字部分，要加強售後服務人員與客戶聯絡，提高服務滿意度，得以期得到客戶的高度認可
5、嚴禁手機處於關機或者欠費狀態，要時刻保持通話，否則將嚴懲
6、規範庫房管理，月計畫盡量完善，減少空運計畫
7、由於青藏地區老服務人員只有一位，新服務人員要加緊學習，不管是理論還是實踐都要重視，業餘時間避免虛度
3、駐外崗位協調問題：
無4、總部支援問題：
感謝總部領導對青藏分公司業務的支援，同時也希望總部能加派售後服務人員以及財務人員
四、下月主要工作安排：
1、重要通知傳達：
4月21日將召開2023年中聯重科混凝土產品新品發布會，各工作人員做好展會前期的準備工作，力求展會圓滿舉行
2、人員調整方案：
人員布置：分公司經理（1名）、副經理（1名）、辦事處主任（1名）、商務助理（1名）、業務員（2名）、資訊員（3名）、服務站長（1名）、售後服務人員（2名）、庫管（1名）、司機（1名），將沿用此人員布局，望總部增派售後服務人員及財務人員
3、售後服務活動：
經過冬歇期，客戶開始正常營業，售後服務人員做好拜年工作，維護客戶關係。加大服務人員對客戶招待的額度。響應公司服務轉型政策，加大主動服務力度
4、市場**活動：
4月份將召開青海首次中聯重科混凝土展示會，打響中聯重科在青海地區的知名度
5、本區域市場政策：
面對我們在青海處理劣勢市場的環境要力爭做到每單必爭！
6、下月工作重點：
1.一季度回款離總部所發任務差距較大，緊抓回款將是4月份工作的重中之重
2.部分合同轉銷售程序過慢，一季度銷售任務未完成，未轉銷售合同要引起高度重視，相應責任人要承擔一定得責任
3.對新來業務員進行合理分派，鍛鍊其實際操作能力，充分利用人力資源改善因人手缺少的問題
4.督促營銷資料的學習，4月份將在分公司內部進行考核，對營銷資料學習不合格的業務員予以懲罰
5.閒暇時間加大客戶走動力度
7、其他：
青藏分公司雖然是新成立的分公司，但在我們公司員工共同的努力下，力爭上游，擺脫全國最小分公司的局面！
6月度例會會議紀要
6月月度營銷工作會議紀要 會議時間 2010.07.15 會議地點 西寧辦事處 主持 肖飛 參會人員 全體青藏分公司成員 記錄 鄧巧蜜 請假 無 一 月度工作總結 1 本月銷售回款任務完成情況 2 費用使用 單位 元 說明 節餘計算公式 費用額度 費用實際開支 備註 因日常費用中包含全年租賃費，而額...
月度工作例會會議紀要
會議紀要 2013年1月份營運例會 時間 2012年12月31日 地點 會議室 參加人員 簽發 會議內容 會議總結了管理處十二月份的工作情況，聽取了各單位的情況匯報並對二 一三年一月份工作進行了部署，現紀要如下 一 認真做好規範有序營運，加強收費及施救過程監督，促進收費 施救工作質量提公升，尤其要落...
安全例會會議紀要
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