1. 目的
業務計畫是公司運營的指導,是各種運作和控制按照計畫有條不紊進行的基礎。要科學、規範地制定和實現業務計畫,確保公司穩步向前發展。
2. 適用範圍
適用於公司業務計畫的制定和實施。
3. 定義
業務計畫:公司管理層根據市場各種因素的現狀和對未來的預期,並結合本公司的人、財、物等資源狀況,確定出未來一定時間內公司需要實現的目標,和實現這些目標所需要採取的對策。
4. 職責
5、 程式細則
5.1 長期計畫管理流程
市場部管理層總經理
資訊中心
資訊中心
各部門經理
各部門經理
管理層市場部管理層
總經理資訊中心
5.2 短期計畫管理流程圖
市場部各部門經理
總經理資訊中心
財務部各職能部門
董事會財務部
各職能部門
管理層市場部各職能部門
5.3 業務計畫的分類:
短期計畫
1~2年計畫,每年編制一次;短期計畫必須與長期計畫的展開相銜接。
長期計畫
即3~5年計畫;下期的長期計畫與上期的長期計畫相連線,不能重複,要在進入下期計畫前完成編制。
5.4 業務計畫的專案內容:
5.5 業務計畫的制定
5.5.1 每年的9月份召開公司戰略會議,審核和更新公司的業務計畫。
5.5.2 業務計畫所包含的13個方面的資料按5.4由各責任部門負責提供,每年的10月15日之前各部門必須完成資料的提交工作。
5.5.3 由市場部經理組織召開部門經理會議,進行基礎確定。
然後市場部經理根據各部門提供的資料制定公司業務計畫並形成檔案(長期業務計畫/短期業務計畫),每年11月15日之前提交總經理審核批准。
5.5.4 業務計畫經總經理批准後實施。
5.6 業務計畫的實施
5.6.1 業務計畫的發放範圍
業務計畫發放總經理、副總經理、各部門經理。
5.6.2 財務部根據業務計畫以其他必要的資料,組織公司各部門採取自上而下和自下而上的方式,編制公司的費用、人員、投資等預算。
並負責對預算的控制和管理,包括每月向總經理和各部門經理報告預算執**況,即改進建議。
5.6.3 如果需要,市場部或其他有關部門,要根據短期業務計畫的內容,制定單項的專案計畫。專案計畫報總經理和市場部經理,各部門自行管理控制相關的專案計畫,市場部負責跟蹤。
5.6.4 所有業務計畫涉及到的工作,由相關的部門負責展開實施,每月向總經理當面提交業務計畫實施情況報告,以及下一月的月度計畫。市場部負責整理和跟蹤實施報告和月度計畫。
5.7 業務計畫的評審
5.7.1 評審頻次:短期業務計畫每月評審一次,長期業務計畫每年評審一次。
5.7.2 評審形式:
長期計畫評審在年度戰略會議上進行。
短期計畫採用業務計畫月度報告的形勢。即每預算月的第乙個星期,在每月的第一次經理例會上,各部門經理向總經理面呈上月業務計畫完成情況報告,並與總經理討論報告的內容,並制定業務計畫的本月度工作計畫,並在下月的第乙個星期提交完成情況報告。
5.7.3 對業務計畫的評審結果,必須形成紀要,填寫「業務計畫評審記錄」,擬定解決問題的糾正措施和改進計畫,必要時對業務計畫進行修訂。
5.8 業務計畫的修訂
責任部門根據評審情況並結合顧客的期望修訂相應的業務計畫,修訂業務計畫按5.5規定執行。同時修訂相關的預算和專案計畫。
5.9 業務計畫是受控檔案,業務計畫和業務調查分析報告均為公司機密檔案,未經總經理批准的不得調閱和分發。
6 相關檔案
vqp04001《檔案和資料控制程式》
vqp05003《管理評審控制程式》
vqp06001《培訓控制程式》
vqp08002《顧客滿意度控制程式》
vqp08003《內部審核程式》
vqp08011《資料分析和績效考核管理程式》
7 相關記錄
bdh001 《業務計畫評審記錄》
編制:丁燕梅
審核:黎志航、薛金剛、王繼金、鐘進琪
批准:王繼金
質量計畫編制程式
1.目的 指導專案質量計畫的編制 修改和控制,使專案質量計畫達到公司要求。2.適用範圍 本程式適用於不編制專門的質量計畫工程質量就不能有效保證的專案。3.引用檔案 3.1 gfp9 1 專案總體計畫控制程式 3.2 gfp14 1 糾正與預防措施控制程式 4.定義 4.1控制性進度計畫 見gfp9 ...
公司缺少質量計畫編制程式
7.1.4.3上述部門負責人接到通知後,組織編制本部門質量計畫,並於兩周內把計畫提交總師室主任。7.1.4.4總師室主任負責計畫編制過程中的協調工作。在計畫編制過程中,上述部門人員提出的疑問,總師室主任應及時作出解釋 對於部門間的爭議,總師室主任應做好協調工作。7.1.4.5總師室主任負責匯集上述三...
2023年質量計畫編制程式
質量計畫編制程式 1.目的 指導專案質量計畫的編制 修改和控制,使專案質量計畫達到公司要求。2.適用範圍 本程式適用於不編制專門的質量計畫工程質量就不能有效保證的專案。3.引用檔案 3.1 gfp9 1 專案總體計畫控制程式 3.2 gfp14 1 糾正與預防措施控制程式 4.定義 4.1控制性進度...