第一章，導論
1，會展專案是以會展活動為管理物件的新型專案形式，其主要特徵這要表現在以下幾個方面：
⑴顧客導向性 ⑵專案連帶性 ⑶客戶廣泛性 ⑷效益整合性
2，展覽專案的分類：
⑴按展覽專案目的，分為展示類展覽專案和交易類展覽專案。
⑵按展覽專案性質，分為**類展覽專案，消費類展覽專案和科技類展覽專案。
⑶按展覽專案內容，分為綜合類展覽專案和專業類展覽專案。
3，會展專案管理的過程：
⑴會展專案啟動階段：確認乙個專案或者乙個階段應當開始並付諸行動。
⑵會展專案規劃階段：為實現啟動過程提出目標而制定計畫。
⑶會展專案執行階段：為計畫的實施所需執行各項工作，包括對人員和其他資源進行組織和協調。
⑷會展專案控制階段：監控，測量專案的程序，並在必要的時候採取糾正措施，以確保啟動階段時提出的目標得以實現。
⑸會展專案結束階段：通過對專案或者專案階段成果的正式接受，以使從啟動階段開始的這一週期有條不紊的結束。
二、會展專案識別與啟動
1，會展專案立項的內容：（論述題）
⑴會展活動的名稱（基本部分，限定部分，附屬部分）。
⑵會展活動舉辦地點的選擇。會展活動在哪個國家或地區的哪個展館舉辦，是在不同地方輪辦還是在乙個地方舉辦等問題，需要在會展理想期間由粗到細逐步確定。
⑶會展活動的時間安排。包括展會的具體開展時間，展會的籌展時間，展會對觀眾開放的日期和展會撤展的日期。
⑷會展活動的舉辦機構。指負責會展組織，策劃，招展和招商等相關事宜的有關單位。
⑸會展活動的舉辦頻率。指會展一年舉辦幾次還是幾年舉辦一次，或者是不定期舉辦。
⑹會展活動的規模。指所舉辦的展會在形式上的大小程度。
⑺會展定位。明確會展的目標參展商和參展觀眾，辦展目標，展會主題等。
⑻會展**和會展初步預算。主要指會展展位的**，包括室內展場和室外展場的**。
人員分工，招展，招商和宣傳推廣。人員分工計畫，招展計畫，招商和宣傳計畫是會展的具體實施計畫。
⑼展會進度計畫，現場管理計畫和相關活動計畫。
2，會展專案立項書的撰寫內容：
⑴舉辦這個展會的市場環境分析。 ⑵提出這個展會的基本框架。
⑶會展**及初步預算方案會展工作人員的分工計畫。
⑸會展招展計畫會展招商計畫。
⑺會展宣傳推廣計畫會展籌備進度計畫。
⑼會展服務商安排計畫會展開幕和現場管理計畫。
⑾會展舉辦期間的相關活動計畫。 ⑿會展的結算計畫。
3，會展專案選擇應堅持的原則：
⑴效益性原則（巨集觀，微觀，近期，遠期）。 ⑵可行性原則（硬體，軟體，效率）。
⑶創新性原則（主題創新，環節創新靈活性原則。
4，會展專案可行性研究的內容：（論述題）
⑴市場環境分析。是會展理想可行性的第一步，包括巨集觀市場分析，微觀市場分析和市場環境評價swot分析法。
⑵會展專案生命力分析。從計畫舉辦的會展專案本身出發，分析該展會是否有發展前途。
⑶會展執行方案分析。從計畫舉辦的會展專案的本身出發，分析該展會專案計畫準備實施的各種執行方案，是否能夠保證該會展計畫目標的實現。
⑷會展專案財務分析。是從辦展機構財務的角度出發，分析**舉辦該展會的費用支出和收益。
⑸風險**。分析**由一些難以預料和無法控制的因素導致的風險，包括市場風險，經營風險，財務風險與合作風險等。
⑹存在的問題。通過以上可行性分析，發現會展立項存在的問題。
⑺改進建議。針對問題，提出合理建議。
⑻努力地方向。根據會展的辦展宗旨和辦展目標，針對存在的問題，提出該會展所需具備的其他條件和需要努力的方向。
5，會展專案可行性研究報告的撰寫規範：
⑴總論 ⑵專案背景和發展情況 ⑶專案swot分析和定位 ⑷專案規模與客源分析
⑸專案營銷思路 ⑹專案選址與建設內容 ⑺專案組織管理模式與運營安排 ⑻投資估算與資金籌措 ⑼專案風險與資對策分析 ⑽財務，經濟和社會等效益分析 ⑾結論和建議
第三章，會展專案組織管理
1，會展專案組織結構的型別：
⑴工作隊式。 ⑵部門控制式。⑶會展專案型。
特徵：企業中所有人都是按會展專案化分，幾乎不存在職能部門。 優點：
會展專案型組織的設定能迅速有效地對會展專案目標和客戶的需求做出反應缺點：資源不能共享，成本高，會展專案組織之間缺乏資訊交流。
適用範圍：適用於同時進行多個會展專案。 (4)矩陣型。
2，會展專案團隊成員的選擇標準：
⑴盡職盡責 ⑵分擔責任 ⑶靈活 ⑷任務導向 ⑸依據進度和約束完成工作的能力
⑹互相信任與支援 ⑺團隊導向 ⑻能夠接受不同觀點 ⑼跨越部門和許可權工作的能力
3，會展專案團隊建設：
⑴團隊建設活動 ⑵績效考核與激勵 ⑶集中安排 ⑷培訓
4,會展專案經理的職責：
⑴科學的組織和協調 ⑵制定周密的會展專案計畫 ⑶有效控制費用，進度和質量
⑷爭取會展專案所需資源 ⑸及時決策
5，會展專案經理的權力： ⑴決策權 ⑵人力資源管理權 ⑶資源支配權
第四章，會展專案計畫管理
1，會展專案計畫的核心內容是範圍計畫，進度計畫和資源計畫。
2，工作分解結構（work breakdown structure,wbs）是專案管理中最具有價值的工具，是制定專案進度計畫，專案成本計畫等多個計畫的基礎。
計算題。
第五章，會展專案財務管理
1，會計記賬中，權責發生制和收付實現制。
2，會展專案財務管理的內容：⑴籌資管理 ⑵營運資金管理 ⑶成本費用管理 ⑷利潤管理
3，量本利分析法。p123
4，在編制預算之前，首先要明確活動的組織理念：
⑴利潤導向型活動 ⑵收支平衡型活動 ⑶領導人或主辦人虧損型活動
5，收入預算：
一般大型會展活動的收入預算包括廣告收入，優惠銷售收入，捐款，投資利息收入，註冊費收入，商業銷售收入，大型活動票房收入，經銷商佣金收入。
6，贊助建議書格式：
⑴綜述：簡單扼要的介紹活動方案，贊助商的宣傳點或者獲益點，贊助商的投資，決策期限。
⑵簡介：向贊助商介紹主辦單位，以及活動的背景資料，包括構思和主要參與者。
⑶活動方案：詳細介紹活動方案，表明活動的目標。
⑷贊助投資方案：包括乙個詳細的贊助內容。清楚所有成本和利潤的數量；贊助的投入應與所提供的回報相關聯。
⑸決策的期限 ⑹附錄 ⑺贊助協議
第六章，會展專案的實施控制。
1，會展專案控制有兩方面的作用：一是檢驗作用，即檢驗各項工作是否按預定計畫進行，並檢驗計畫方案的正確性和合理性；二是調整作用，通過不合理的計畫或消除各種干擾因素，使專案活動回到計畫的軌道。
2，專案控制型別：⑴ 前饋控制（輸入階段，預知問題） ⑵反饋控制（執行階段，問題發生時糾正問題）
⑶同期控制（輸出階段，改正問題）
3，全面質量控制的理念：
會展質量控制是指企業內部的全體員工參與到企業產品質量和工作質量工作過程中，將企業的經營管理理念和開發技術，各種統計與會計手段相結合，在企業
4，專案成本控制的原則： ⑴全面性原則 ⑵效益原則 ⑶例外管理原則 ⑷統一原則
5,專案變更控制的種類： ⑴範圍變更控制 ⑵配置變更控制 ⑶綜合變更控制
第七章，會展專案合同管理
1，在會展專案策劃，運作以及濕濕的過程中，專案合同管理是最基礎的工程。
2，分類：⑴按照在法律上有無明確規定的合同名稱，會展專案合同分為有名合同和無名合同。
⑵從會展專案的具體實施來看，會展合同可以分為會展運輸合同或會展物流合同，會展保險合同，會展廣告合同。
3，合同訂立的程式主要包括兩個環節：要約和承諾。其中發出要約的人為要約人，接受要約的認為受要約人。
4，要約的撤銷與撤回：
⑴要約的撤回-------要約的撤回是指要約人在發出要約之後，到達受要約人之前取消要約的意思表示。任何一項要約都是可以撤回的，只要撤回的通知先於要約或與要約同時到達受要約人。所有的要約，只要時間合適，都可以撤回。
⑵要約的撤銷 -------要約的撤銷是指要約人在要約到達受要約人後，在受邀人作出承諾之前將該項要約取消的意思表示。與要約的撤回不同，並不是任何要約都可以撤回。有的要約，一旦生效，便無法撤銷，這就是不可撤銷的要約。
5，承諾。如果要約人不在規定期限內到達要約人，就有可能構成逾期承諾。其效力與逾期的原因和要約的態度有關。
逾期的原因，分主觀和客觀原因。主觀原因是受要約人本身的原因，可能受要約人沒有作出決定。客觀原因是由於當事人無法左右的原因，是受要約人不可控制的原因。
6，如果受要約人的答覆對要約內容所作的修改非常重要，我們把這種修改稱之為實質性修改；如果修改並不重要，我們稱之為非實質性變更。
7，承諾的撤回：
承諾的撤回是指受要約人在發出承諾通知以後，在承諾到達要約人之前或同時可以撤回其承諾。承諾只有撤回的問題，沒有撤銷。
8，會展合同違約行為：⑴實際違約 ⑵預期違約。
9，違約責任形式： ⑴繼續履行 ⑵採取補救措施 ⑶違約金 ⑷賠償損失 ⑸定金
10，會展專案合同發生糾紛時，合同當事人可以選擇的爭議解決途徑：和解，調節，仲裁和訴訟。
11，訴訟管轄權的確立： ⑴屬地管轄原則 ⑵屬人管轄原則 ⑶協議管轄原則 ⑷專屬管轄原則
12，仲裁協議；根據其表現形式的不同，仲裁協議主要分為仲裁條款，仲裁協議書以及其他含有仲裁意思表示的書面檔案。
第八章，會展專案危機管理。
1，會展專案危機的型別： ⑴市場危機 ⑵經營危機 ⑶合作危機 ⑷溝通危機
2，危機識別依據： ⑴專案產品或服務的特點 ⑵專案的的前提，假設和制約因 ⑶可與本專案模擬的先例
3，危機意識的種類：分為內在風險以及外在風險。
4，會展專案危機評價的內容：
⑴要確定危機事件在一定事件內發生的概率，及概率的大小，並且估計可能造成損失的嚴重程度。
⑵根據危機發生的概率及損失的嚴重程度估計總體損失的大小。
⑶根據以上結果，**這些危機事件的發生次數及後果，為決策者的決策提供依據。
第十章，會展專案評估。
1，會展專案評估的基本含義：
會展專案評估是對會展活動的目的，實施過程，展覽環境，工作效果等方面，運用科學合理的技術手段，進行系統，客觀，真實，深入的分析和評價，並作出其價值和效果的判斷。是展會工作的重要組成部分，為主辦方，參展商，會展主管部門提供有價值的資訊，以利於總結經驗，修正不足，提公升水平，也為觀眾提供相關資訊。
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