急診科工作計畫2019

2021-03-04 09:15:14 字數 1822 閱讀 8024

圖們市人民醫院急診科二○一一年工作計畫

2023年,我們全面落實科學發展觀,以急診發展作為第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫療服務質量,鞏固並壯大急診隊伍,使急診醫療體系更加規範化,加快我院急診發展。現計畫如下:

一、指導思想

在上級主管部門的正確領導下,以做好新型農村合作醫療及城市居民醫保工作為目標,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。

二、主要措施

1.醫療質量

結合醫院公升級整改工作,圍繞「質量、安全、服務、**」,狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業隊伍的設定,進行急診醫學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術「綠色通道」使急診服務及時、安全、便捷、有效。

完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理檔案資料、對各支援系統服務的規範。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程式。

立足使急診留觀病人於24小時內診斷明確、病情穩定後安全入院。加強上級醫師急救指導,加強**會診,加強與其他專科的協作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

2.質量管理。

很抓「三基三嚴」,加強病史詢問及規範查體、病歷規範書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交**制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優先獲得診療程式。加強執行病歷的考評,重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環節管理、凝難病歷討論、**醫師查房對病情變化的處理意見要重點監控,促進基礎質量持續改進和提高。

3.裝置管理

要強化對急診裝置的定期維護、監測並專人管理,及時發現問題排除故障,使搶救裝置的完好率達到100%。加強訓練規範使用,使醫護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全執行,以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。

加強心肺復甦技能的訓練,使心肺復甦技能達到高階水平。

4.服務態度

要抓優質服務工作。堅持以病人為中心,深入開展建立「優質服務示範崗」活動,規範服務行為,創新服務內容,注重服務技巧,落實醫患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結,強化安全措施,防範醫療事故發生。延伸服務範圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧醫患關係

5.培訓計畫

要制定各級各類人員培訓考核計畫,加大在崗培訓力度,有計畫的開展中醫藥繼續教育專案。加大對各級醫師培訓效果的考核。採取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓,強化全員職業責任意識。

在院部的支援下希望能派出醫生**去上級醫院進修急診急救、急診icu或ccu等相關專業,這樣才能更好地開展業務。同時,樹立一批醫、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發展。

6.推進醫療保險改革

要搞好醫療保險改革順利推進,使新型農村合作醫療的各個環節更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,提高服務質量和水平,努力開創人民群眾得實惠、醫療事業得發展的雙贏局面。

7.重點學習課題

今年要著重學習和研究多器官功能障礙症候群、復甦及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創和有創性正壓通氣**、嚴重創傷與休克、急性呼吸窘迫綜合症、瀰漫性血管內凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上乙個台階。

8.院前急救

增加院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如心電監護除顫儀,呼吸機等。

2023年將是我科乙個新的起點,擺在我們面前的任務十分艱鉅,同時面臨著許多困難,如急診裝置參差不齊,醫護人員技術有待加強等。但是,我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支援下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。

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