好腦：微笑，使右腦有靈感
好緣：鏡子原理，人格魅力
念「引」字，練微笑，眉開眼笑；要領：加手勢，第三聲；停三秒，體會丹田；耳語法
2、 眼定，
眼神：李雲龍，目中有人，自信，尊敬人，吸引人注意力
眼定要求：近看眼，面對面交談；遠看片，面對眾人；
站在台上講話時，要方位準（左右中），眼神虛、腰要動
3、 站定，走--站---停三秒--講
心定、自信、第一印象
站直：站如松
站定—停三秒再開口，穩膽、穩場、穩速
走快-行如飛，步子小，快，腳落地；
語速快的話，就練停三秒
四、 雙人舞練情法
動起來，更精彩； 芝麻這麼小，西瓜這麼大，動作手勢練習； 手舞足蹈，眉飛色舞，使講話生動形象，訓練方法；
1、 練情：速度！力量！激情！ 天天練一百遍
2、 練形：內形象變外形象，《說氣球》+手勢
3、 練條理：講話要有條有理，邏輯清楚；現場練習《三樂》1、自得其樂，2、知足常樂，3、助人為樂；練習作業：速度！力量！激情！
五、 「訣」練習內容條理性：練識之法
講話效果好，達到三好，才叫好：好聽（無聲、鼓掌聲、有笑聲）、好記（無須做筆記就能記住）、好用（聽了之後能用上）。
一簡：觀點用乙個字來表達：仁義禮智信
二活：用事例、講故事、細節、數字來表述論據。
講故事的好處：好聽（天性就喜歡聽故事）、有說服力、吸引人；故事是說服人的最好方式
三口訣：把兩個以上的小觀點編成常用詞，
三農，三軍，三孝說等；一塔湖圖
上等人，有本事沒脾氣中等人，有本事有脾氣下等人，沒本事沒脾氣 「三本說「
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6月21日集團客戶經理能力提公升培訓心得體會
三 怎樣才可稱為優秀的客戶經理？讓我深刻領悟首先是對業務技能的熟練掌握。我們要比別人更努力,這是關鍵，不熟悉業務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。永遠要對你的工作保持熟悉,不然你會錯過很多機會。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務，更重要的是一種營銷。要有一種吃苦...