一，實習時間
2012-08-31——至今
二，實習單位
電腦科技****
三，實習工種
聯想電腦銷售顧問
四，實習內容
通過學習全方面的社會實踐經驗，與在校學習的理論知識相結合，學會如何做人做事，了解it行業的營銷流程，積累自己的銷售經驗，為以後的創業打好基礎，積累好客戶資源。
五，實習過程
我在電腦公司做乙個普通的銷售員，經過公司的一系列培訓下和業務主管的帶領下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供乙個完善的解決方案，並以公司完整的配套和後台支援，一站式的為客戶服務。
從成為公司的一員開始，我參加了多項產品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產品知識要點，包括電腦配置，電腦構造，電腦產地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售後服務等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎。我所在的部門負責銷售聯想全系列產品，包括聯想伺服器，聯想家用台式電腦，聯想商用台式電腦，聯想筆記本，聯想印表機等一系列耗材外設配件。
從了解產品到熟悉產品，我在培訓時間，牢記重點要點；在下班後查閱網上資料，充實了自己的產品熟悉度，增加了對聯想企業文化等一系列認識，為日後的銷售帶來了更大的便利。
在認識產品知識過後，我開始學習擁有資深銷售經驗的業務主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬於哪種型別，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術中總結出自己的銷售技巧，擁有屬於自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑藉強大的公司後台及完善的產品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，並給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預算範圍。客戶確定機型後，帶領客戶購買機器，為客戶裝載機器軟體等服務，除錯好機器，教會客戶保養機器，留客戶資料做好自我本身積累。
在售後服務上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題並得到客戶的肯定，憑藉良好的服務態度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應。
六，實習總結
社會是乙個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
在銷售領域，我深刻體會，良好的心態才是乙個成功銷售員的必備條件。現在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務上的交易，更是價值上的交易而不是**上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經驗才能支撐下去。
這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何乙個行業中，都需要你不斷的去了解其發展趨勢，預知發展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結經驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。
乙個人的反應能力和應對能力，將會決定乙個人以後成功的機率有多高，多注意一些細節，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收穫。
一年下來，我總結出自己許多不足之處：
1，在說話時候還不夠耐心，
2，對各行業的了解還不夠深透，
3，對自己的學習激情還不夠充足，
4，對自己的業績還不是很滿意，
5，積累下來的老客戶不夠多等等
我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學習，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中，我學到的東西實在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅定的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。
———-銷售總結范文結束。
電腦銷售技巧總結
電腦要通過比品牌、比硬體、比功能、比技術、比服務的「五比」來戰勝對手，而「本話術主要目的是為在6級城市競爭性賣場的銷售過程中，提供給銷售人員相關的產品與服務等資訊，形成與競爭對手產品的差異化對比，從而突出聯想優勢部分形成有利攻擊，保護弱勢形成有效防禦」。「聯想電腦五比」主要指：
1.比品牌：《話術》認為主要是要體現聯想的品牌價值。
2、比硬體：《話術》說聯想的「核心部件全部採用國際著名廠商的a級產品」，而「其它品牌的核心部件」是「一般產品，甚至國際廠商經過二次維修的產品和部件」。3.
比功能：只有聯想電腦能「硬恢復（系統破壞也可恢復）」而其他品牌都只能「軟恢復（系統破壞不可恢復）」。4.
比技術：聯想的「安全指標」「主機和所有部件都通過國家強制3c認證」，其它品牌則「只有幾台通過，但是批量生產和銷售的沒有通過認證」。5.
比服務：在服務方面明確把h*、方正、t**當成主要競爭對手，在專門的列表中特別表明h*的響應時間「沒有承諾、維修站點少、只有個別大城市有、全國平均每20個城市有一家」。而聯想卻在全國2600多個城市有維修站點
作為乙個成功的銷售應具備以下技巧:.
銷售技巧七十條
1、 每天背誦十大成功信念一次(十大信念附後)2、吃早飯時，過一遍今天的計畫，明確今天的主要工作3、出門時，大聲說「我是最棒的」4、見到第乙個人，對他真誠說「早上好！5、見到第二個人，對他微笑，再打乙個招呼6、出門第乙個要打交道的人，首先讚美他30秒。不要期回報7、只要有時間，就拿出自己的計畫手冊瞄瞄8、先做當日最有希望成功的事情。
享受一下成功的樂趣。9、為今天的第一次成功，在心裡吶喊：太棒了，這麼容易成功！
10、為今天的第一次不成功，在心裡說：原來這樣做不好，我知道了，下次一定會改進「電腦銷售精英交流平台」-「品牌電腦**員論壇」11、對你微笑的人，還報乙個微笑，外加乙個問候語12、對你冷冰冰的人，我幾個微笑，把腰板挺得更直一些 !13、最成功的銷售，10分鐘內搞定。
超過30分鐘，生意很難做成14、去約見大客戶，等待小客戶來15、大客戶重在服務，小客戶重在質量16、談話之前，要知道對方想什麼17、只談客戶關心的問題。客戶不問，不要加技葉18、談話多聽客戶說，做乙個好的傾聽者19、如果談話不成，一定問一下「真正的原因是什麼」，請求對方幫助自己改進工作。回頭好好總結20、談業務之前，先談認同度—對方最認可的是什麼，就先談什麼。
21、提前知道對方認可什麼，並精心準備談話22、認同度不要海闊天空，隨時準備拉近業務內容23、有些客戶需要三年才能成功，就不要急於生意24、拉住群體中「有最大認同度的人」，他就是「核心有影響的人」，他往往會促進你的業務延伸。比如家庭的當家人，企業的大老闆，部門的萬金油，行會的老大等 !25、 80%的業務收入一定來自20%的客戶26、用80%的精力服務好20%的客戶27、客戶成交，是生意的真正開始，而絕對不是結束28、你的客戶群體越大，你的價值就越高29、保持與你的客戶溝通，在他重要的日子或日期，送點禮物或去見他。
切記，禮品不要貴重，只代表心意30、每年至少給自己的客戶和潛在客戶發乙份賀卡31、每年至少給自己的朋友打乙個**32、每個月跟自己的父母溝通一次，匯報自己的進展，了解他們的近況，表示你的關心，最少三個月寄點錢或禮品，爭取一年多回家幾次，見他們幾次。對父母感恩，就會對客戶尊重33、你的最大業務量來自你最熟悉的區域34、你生活周圍的5公里，應當成為你的勢力範圍。把他當成乙個大村莊，挨家挨戶去訪問，成功1%，就可安穩生活一輩子35、讓你的客戶幫你推銷，如果你的產品是最好的36、自己的名片是特製的。
寫上一句讓人見了會感動的話。會很容易獲得他人的認同37、自己的賀卡是特製的，手寫的簽名是唯一的。是你的文化形式38、吃飯固定幾個地方，成為常客。
與服務生和飯店經理都搞好關係。他們是你的潛在客戶。他們會你增加認同度39、見什麼人說什麼話40、高帽子不要戴在馬屁股上。
讚美要適當41、資料呈遞，隨時解釋。不要只郵寄資料給對方。節省他的時間42、客戶並不懂，佻才是誌家。
要地專家的樣子43、談完話，帶走你的資料44、有錢人不是你的客戶，能消費的人才是你的客戶。別光見人有錢沒錢，有錢的吝嗇者不如錢少的慷慨者45、有些人大咧咧，是最大的潛在客戶群體46、目標明確化，指標數量化，隨時跟隨計畫47、越成功的，你的機會越多。把你的成功寫在臉上，把你的榮譽寫在名片上。
把你的成功寫成小冊子48、在公司做事，為公司盡心，永遠不挖公司角，永遠不破壞公司在客戶中的形象。有公司，才有你的生存49、成功時，多乙份感恩之心。把自己的成功歸於別人，不需要你支付金錢，只需你乙份真摯的感情。
你的支持者將越來越多50、陌生拜訪（調查），帶點小禮物。禮物不貴重，卻可獲得寶貴的資訊。51、見人之前先約定，只談10分鐘。
尊重他人也尊重自己的時間52、熱愛產品，關心公司，你愛企業，客戶愛你53、生意就是生意，不要帶雜感**彩。因為生意是認同度的交換，是乙個願意買，乙個願意賣。不要說給對方優惠就要求取得回報。
把感情與生意攙雜，你將失去朋友，也將失去客戶54、生意談成前，爭取讓他連續說7個「是」或「對」。最後乙個問題是：我們現在該約簽約了吧？
對方會習慣性地說，「是」55、模仿他，你就是他。他不會拒絕自己，而會認同自己56、你的客戶，只是你喜歡的人。如果你不喜歡乙個人，不要期望把他發展成客戶，否則，遺患無窮。
57、永遠不要與人爭論。即使是人錯的，原諒他吧。爭論，是生意場最失敗的招數。
58、永遠不要貶低競爭對手。尊重你的對手，客戶才會尊重你。59、不與同行成仇敵，而成朋友。
大家都好，市場才大，市場大了，大家更好60、你的產品一定有最優異的地方。找出來，突出它，最多突出3條優點。不要介紹100種優點，對方連三條也會忘記。
61、多參與成功人士的聚會。模仿他們的言行，學習他們的思維，然後在銷售中使用62、多參加博覽會、展覽會和其它大型商務會議，是你獲得客戶資料的好機會63、要有自己的業務專長。公司產品上千種，你應當突出幾種，成為精英，就就是你的文化64、每個月有計畫，每年有規劃，所有目標都數量化。
把數字簡化，銘記在心，時刻對照檢查65、達到目標要獎勵。諾言落空要懲罰66、每天工作完畢要寫日記，總結一日得與失，做好新計畫67、身體是本錢，養好良好的作息習慣很重要68、睡覺之前想一下全天的工作和明日的計畫69、睡覺之前的最後乙個想法是：我今天是如此優秀，真是乙個天才70、早晨起床的第乙個表情是微笑。
——–范文二結束。
2019聯想電腦銷售工作總結
在售後服務上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題並得到客戶的肯定，憑藉良好的服務態度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應。六，實習總結 社會是乙個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢...
電腦銷售工作總結
我到 公司主要負責市場開發和業務方面的工作3個月來，我已經完全的融入到了這個集體裡。在3個月裡雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，三個月來，我的電腦銷售工作總結如下 首先要降低成本，應該採取的主要措施有 進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行 質量比較，選擇 低的供貨商供貨 勤儉節約...
電腦銷售工作總結
我到 公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體裡。在一年裡雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年裡要從以下幾方面入手 首先要降低成本，應該採取的主要措施有 進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行 質量比較，選擇 低的供貨商供貨 勤儉節約，節省開支...