《電子商務職業技能訓練》考核標準

2021-03-04 07:17:46 字數 2066 閱讀 7335

【課程**】 0162040527

【適用專業】電子商務專業

【課程學分】4學分

【建議學時】總學時64學時,理論60學時、實踐30學時

一、基本要求

根據勞動和社會保障部批准實施的《電子商務師國家職業標準》,應試者應掌握下列知識和技能: 1、職業道德基本守則和行業的有關法規 2、計算機基礎知識和應用 3、網路(網際網路)的應用基礎知識 4、電子商務基本概念 5、網路營銷基礎知識和基本方法 6、電子支付基礎知識和常用操作 7、電子商務安全基礎知識

二、物件

從事或準備從事電子商務應用、**建設與維護、安全、營銷、支付、配送、策劃等活動的相關工作人員。

三、考試內容

(一)職業道德和行業法規

1、職業道德基本知識和守則

(1)遵紀守法,敬業愛崗、具有良好職業道德,嚴守保密制度;

(2)實事求是,工作認真,精研業務,盡職盡責,具有團隊精神。

2、了解與電子商務有關的法律、法規

(1)新《合同法》中關於電子合同與紙面合同具有同等效力的原則

(2)《網際網路資訊服務管理辦法》(2023年9月25日)的基本精神和有關規定

(二)計算機基礎知識和應用操作

1、 計算機系統基本知識了解計算機系統的組成、主要部件的功能和技術指標,掌握基本操作和維護知識。

2、 作業系統應用基礎知識掌握檔案、資料夾的基本知識和操作,裝置驅動程式的安裝和調整,中文輸入法的安裝與選用。

3、 計算機應用軟體基礎知識了解計算機軟體的基本工作原理,熟練使用文字編輯軟體(microsoft word)、電子**軟體(microsoft excel)的基本功能,掌握檔案壓縮軟體的使用方法。

4、掌握病毒防範知識,熟練使用常用的防病毒軟體進行查毒和防毒,能自行更新防病毒軟體的病毒檔案和程式

(三)電子商務基本概念

1、明了電子商務的定義、優勢、分類、結構和現狀

2、掌握電子商務的交易過程

3、認識電子商務的安全保障要求和安全服務

4、了解電子資料交換(edi)的基本概念和edi與電子商務之間的關係

(四)網路(網際網路)的應用基礎知識和基本操作

1、網際網路基礎知識了解網際網路的基本概念和特點,具有常用協議、ip位址、網域名稱與dns、常用上網連線方式方面基本常識。

2、掌握以下網際網路工具和應用的操作:

(1)撥號上網 (2) 瀏覽網頁 (3) 使用電子郵件 (4) 表單操作

3、掌握網頁製作的基本知識和靜態網頁製作的基本方法:

(1) **的基本知識 (2) 網頁製作基本原則 (3) 常用的網頁製作工具 (4)網頁製作基礎(html) (5) 常用的網頁製作技巧(圖象、**、表單、鏈結) (6) **維護方法

(五)網路營銷基礎知識和基本操作

1、了解網路商務資訊的**、特點和收集的基本要求

2、掌握網路商務資訊採集和整理方法,熟練地使用搜尋引擎

3、能夠對網路資訊進行初步的分類整理

4、了解網路資訊發布的基本概念

5、掌握網路廣告的基礎知識和方法

(六)電子交易基礎知識和基本方法

1、 網上身份認證

(1)網上身份認證的基本概念(原理、必要性、基本方法)

(2) 認證中心(作用、工作原理)

(3) 電子證書(原理、申請方法)

(4)電子簽名

2、 電子支付

(1) 電子支付的概念 (2) 電子支付的特點(與傳統支付方式的區別) (3) 電子支付主要方式(電子貨幣、電子信用卡、電子支票) (4)常用安全協議(ssl安全協議、set安全協議) (5) 電子支付過程

(七)理解常用電子商務操作過程中用到的英語單詞和縮寫的含義

四、考試方式及時間安排

全國職業資格認證考試時間進行。(每年5月中旬和11月中旬)

五、考試方法和題型

鑑定考試採用標準考試方式,考試過程由專門的考試系統運作,考生答題全部在電腦上完成,題型包括判斷、單選(4選1)、多選(4選2-4)。考試分為理論知識(90分鐘)和技能操作(120分鐘)2部分,理論部分共90道題,操作部分包括70道題(必須經過實際操作才可能正確作答)。

知識點分數比重表

理論知識

技能操作

助理電子商務師(**)職業工作要求

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