2023年居家養老工作小結

2023年工作小結

時光飛逝，轉眼間，我在居家養老的服務崗位上走過第五個春秋。

回顧行將過去的一年工作，反思工作中的不足，以便在今後的工作中加以改進，從而更好地為老人服務。

居家養老服務工作在平常人眼裡看似平平淡淡、簡簡單單，但要做好它，也不是一件容易的事，需要我們用耐心、熱心和誠心的態度去積極面對，才能贏得老人及其家人的認可，提高滿意度。

首先，要遵循居家養老服務工作的各項制度規定，以關愛、服務老年人為出發點，結合老人的實際需求，認真仔細地為老人服務，讓老人滿意。其次，為了更好地為老人服務，必須不斷提高自身的業務知識和道德素養，盡心盡責為老人提供服務。

工作中，嚴守職業道德，面對不同性格的老人，我總是用換位思考的方法，急老人所急，想老人所想，把老人當親人，和每位老人交朋友，盡量滿足老人的合理要求，做到不怕髒、不怕累、不怕委屈，盡心盡責做好自己的本職工作，積極主動為老人服務，贏得了老人及家人的尊重和好評。

在新的一年裡，我要倍加努力，認真貫徹執行公司各項新的工作思路和方針，在居家養老服務工作崗位上繼續作出自己應有的貢獻。