崗位培訓手冊
水晶石數字傳媒公司
二○○五年四月
目錄 2
第一章崗位職責 3
1.1 崗位資格 3
1.2 崗位職責 3
第二章部門工作流程 4
2.1 市場與策劃流程圖 4
2.2專案製作流程圖 4
第三章專案操作規範 5
3.1 市場與策劃流程 5
3.1.1 專案調研規範 5
3.1.2 策劃書撰寫規範 6
3.1.3 方案實施保證措施 7
3.1.4 市場與策劃程序 7
3.2 專案製作流程 8
3.2.1專案啟動 8
3.2.2專案計畫 8
3.2.3專案執行 8
3.2.4專案控制 8
3.2.5專案收尾 8
第四章薪酬績效考核 10
第五章相關附件 11
5.1 《市場與策劃流程圖》 11
5.2 《策劃提案執行單》 11
5.3 《專案製作流程圖》 11
5.4 《專案製作流程單》 11
5.5 《時間進度安排》 11
5.6 《專案驗收單》 11
5.7 《客戶回訪》 11
● 策劃部
● 一級員工：本科以上學歷，一年以上相關工作經驗，工作熟練掌握設計相關技能，具備良好的執行能力和配合力，定位為副美。
● 二級員工：本科以上學歷，二年以上相關工作經驗，專業美術設計能力，良好的專案策劃能力和分析能力，定位為主美。
● **員工：本科以上學歷，四年以上相關工作經驗，定位為頂級創意總監。
● 文案專員：本科以上學歷，二年以上相關工作經驗，日常的專案文案整理和撰寫，投標書的分析和撰寫，研發專案策劃和撰寫。
● 多**製作部、影視部
● 一級員工：本科以上學歷，一年以上相關工作經驗，能夠滿足專案製作需求，定位為製作人員。
● 二級員工：本科以上學歷，二年以上相關工作經驗，熟練掌握多種製作技能，能夠對專案提出建設性意見。定位為製作人員或試行專案經理。
● **員工：本科以上學歷，二年以上相關工作經驗，技術全面，能夠良好組織專案團隊，運作及控制專案程序，定位為專案經理。
● 數字傳媒公司整體管理工作由：
數字傳媒公司副總經理：劉劍執行
● 公司流程管理及市場營銷工作由：
數字傳媒公司多**行業負責人：王朝華執行
● 各部門日常人員管理、專案運作、培訓等工作由：
各部門主管執行。
● 設計人員：根據專案要求出色的完成專案設計工作，設計工作完成經過客戶確認後與製作人員進行專案交接，向製作人員講述清楚設計思路和製作要求。
● 製作人員：根據專案設計要求出色的完成專案製作工作，並根據客戶在專案中的修改要求進行專案的修改工作直至專案結束。
● 文案專員：出色的完成日常的專案文案整理和撰寫，投標書的分析和撰寫，研發專案策劃和撰寫。
市場與策劃流程圖見附件《市場與策劃流程圖》
專案製作流程圖見附件《專案製作流程圖》
意義：我們的專案策劃要作出正確的決策，必須通過專案調研，準確及時地掌握市場情況，另一方面，專案策劃在實施過程中，可以通過調研檢查決策的實施情況，及時發現決策中的失誤和外界條件的變化，起到反饋資訊的作用，為進一步調整和修改決策方案提供新的依據。
專案調研流程如下：
（一）確定專案調研內容
接到乙個專案意向後，召開專案評估會，確定專案調研內容作為專案決策的依據，專案調研涉及專案活動的全過程具有豐富的內容，專案調研活動內容包括： 1．專案市場的特點 2．專案銷售分析 3．專案市場的潛力 4．專案經濟趨勢研究 5．專案競爭產品研究 6．專案**研究 7．專案競爭者實力，根據專案情況確定專案調研內容。
（二）專案調研種類
專案調研具體包括以下幾種：
1．專案廣告調研。調研內容包括： （1）廣告動機； （2）廣告版面； （3）廣告媒介； （4）廣告效果； （5）廣告競爭。
2．專案經濟調研。包括： （1）經濟趨勢； （2）經營業務； （3）內部員工； （4）行業狀況； （5）財政狀況。
3．專案責任調研。包括： （1）專案消費者權利； （2）生態環境狀況； （3）社會價值觀念； （4）國家政策導向； （5）國家法律規定； （6）行業自律條規。
4．專案產品調研。包括： （l）競爭專案產品狀況； （2）專案產品檢驗； （3）專案產品包裝設計。
5．專案市場調研。具體包括： （l）市場潛力； （2）市場份額； （3）市場特性； （4）市場壁壘；
6．專案環境調研。專案環境調研是指調查分析影響專案進展的務種環境因素的活動。根據專案環境因素的性質，可以把專案環境分為微觀環境和巨集觀環境。
（1）微觀環境。包括： ①企業自身； ②專案中介； ③競爭者； ④專案消費者。
（2）巨集觀環境。包括： ①人口因素； ②經濟因素； ③生態因素； ④科學技術因素； ⑤政治法律因素； ⑤社會文化因素。
（三）專案調研要求
專案調研是一項重要而又複雜的工作。專案調研的質量、關係到最終獲得市場資訊的可靠性，進而影響整個專案活動的開展，因此對專案調研提出了幾點要求：
1．科學性原則由於專案調研工作的複雜性，需要有一整套科學的調查方法作為成功的保證。
2．複合性原則在專案調研中，調查者切忌過份地依賴某一種自己熟悉或偏愛的調查方法。
3．價值性原則專案調研獲得資訊可以帶來一定量的價值，但是進行專案調研也必須投入一定的成本。因此，在進行專案調研時，必須注意所獲得資訊的投入產出比例關係，調查策劃者應明確哪些調研專案，採取哪些調研方法，應投入多少的成本，取得多大的效用等。
4．創造性原則專案調研是一種創造性的工作，需要調研者具有強烈的創新精神。專案的訴求者一般都是消費者，因此處於變化之中，在進行專案調研時，調研者應當發揮創造性的思維，不斷的發現新問題，研究新問題。
（四）專案調研程式
專案調研是一種有計畫、有組織的策劃活動，必須遵照一定的工作程式，具體來說包括確定調研專題確定調研目標、制定調研計畫、實施調研計畫、提出調研報告四個階段。
（五）專案調研的技術
專案調研技術主要包括抽樣技術、詢問技術和分析技術。
在一系列專案策劃工作結束後，應著手編寫專案策劃書。專案策劃書的主要構件有以下幾項：
（－）封面 1．策劃組辦單位； 2．策劃組人員； 3．日期； 4．編號。
（二）序文闡述此次策劃的目的，主要構思、策劃的主體層次等。
（三）目錄策劃書內部的層次排列，給閱讀人以清楚的全貌。
（四）內容策劃創意的具體內容。文筆生動，數字準確無誤，運用方法科學合理，層次清晰。
（五）預算為了更好地指導專案活動的開展，需要把專案預算作為一部分在策劃書中體現出來。
（六）策劃進度表包括策劃部門創意的時間安排以及專案活動本身進展的時間安排，時間在制定上要留有餘地，具有可操作性。
（七）策劃書的相關參考資料專案策劃中所運用的二手資訊材料要引出書外，以便查閱。 編寫策劃書要注意以下幾個要求： （1）文字簡明扼要； （2）邏輯性強、排序合理； （3）主題鮮明；（4）運用設計圖、圖表、**、模型來增強專案的主體效果； （5）有可操作性。
專案策劃書經過客戶確認、合同簽訂之後，應制定相應的實施細則，以保證專案活動的順利進行，要保證策劃方案的有效應做好三方面的工作：
（一）監督保證措施
科學的管理應從上到下各環節環環相扣，責、權、利明確，只有監督才能使各個環節少出錯誤，以保證專案活動的順利開展。
（二）防範措施
事物在其發展過程中有許多不確定的因素，只有根據經驗或成功案例進行全面**，發現隱患，防微杜漸，把損失控制在最小程度內，從而推動專案活動的開展。
（三）評估措施
專案活動發展到第一步，應用評估手段以及客戶反饋措施蒐集資訊，從而總結經驗，發現問題，及時更正，以保證策劃的事後服務質量，提高策劃成功率。
（一）傳媒公司確定階段性的市場方向後，銷售人員高效率開展銷售工作，市場意向進入後，市場人員每日填寫《銷售報備》，針對需要策劃的專案，市場人員提出專案策劃要求，詳細填寫《策劃提案執行單》後遞交給多**行業負責人，多**行業負責人組織專案評估委員會召開專案評估會議，如果該專案被確認為非重點專案，策劃工作由多**製作部主管安排專案經理直接進行專案策劃工作，如果該專案被確認為重點專案，由策劃部負責整體策劃工作，會議決定策劃等級以及**等資訊。
（二）策劃提案人根據《策劃提案執行單》規定相關內容進行市場調研、專案策劃等工作，並保證在《策劃提案執行單》規定的時間範圍內完成《專案策劃書》。
（三）《專案策劃書》完成後需由策劃部主管簽字確認後方可正式提交客戶並進行專案提案匯報等工作。
（四）《專案策劃書》經過客戶審核通過，市場人員完成簽訂合同及付款事宜，合同條款及**需傳媒公司副總經理簽字確認後方可遞交客戶。多**行業負責人召開專案轉接交流會議，策劃部將該專案正式轉交製作部專案經理，專案製作正式啟動。《專案策劃書》經過客戶審核未通過，策劃部主管負責召開專案策劃會議執行專案二次策劃工作。
黑龍江省水晶石礦產分布
黑龍江省伊春市礦產分布 水晶礦 屬優勢礦種，主要分布於西林區東風一帶，壓電水晶探明資源儲量8652千克，保有資源儲量8482千克。熔煉水晶探明資源儲量435噸，保有資源儲量428噸，並伴生有矽石。海林市已探明儲量的礦產地一覽表 已開發利用的礦種有 鐵 沸石 石灰岩 花崗岩 礦泉水 黑龍江省通河縣 1...