一年來，新農合辦在院領導及各科室的配合關心支援下，嚴格按照衛生局的各項工作要求，細化了醫院管理，貫徹完美理念，實施無縫隙服務，真正達到「兩好一滿意」效果。現將具體工作情況向領導匯報如下：
一、加強宣傳和引導，讓參合患者就診舒心，住院放心，離院報銷省心。
為了更好的服務參合患者，方便患者就診與報銷，我們積極、耐心、細緻地向每一位農民宣傳、解釋相關管理規定，認真解答參合農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶著不滿和疑惑離開。同時我們在對每一位患者出院的時候給乙份投訴意見紙，接受參合患者的意見和建議，不斷的改善服務和管理方法。
二、為了更好的服務患者，我們始終以四多四少的方法對待病人，即 「多乙份微笑、少一點冷淡；多一些耐心，少一點急躁；多一些解釋，少一點抱怨；多乙份關愛，少一點冷漠」，充分讓患者感受到家的溫馨。
三、補償情況
在院領導及全院職工的共同努力下，醫院以病人為中心的意識得到進一步加強，服務質量也上了乙個新的台階。2023年報銷農村參合患者住院1301人次，比去年同期603人次增加了698人次，總費用200.9萬元，比去年同期58.
84萬元增加了141.06萬元，補償38.4萬元比去年同期10.
43萬元增加了27.97萬元；住院患者平均每人總費用1544元、補償295.31元。
四、明年的打算
首先，積極紮實開展好 「兩好一滿意」和縣衛生局提出的「用心服務塑形象，凝心聚力謀發展」 活動，落實各項措施，全面提公升人的素質，尊重醫患，齊心協力構建文明和諧醫院，不斷提公升新農合形象，讓組織放心、領導滿意、群眾滿意，為爭創強院目標不懈努力！
總之，新農辦視窗服務水平的高低直接影響到農民參合的積極性，我們始終把為參合農民提供優質高效的服務作為工作的重中之重，一方面以「便民、高效、廉潔、規範」的服務作為行為準則，本著「公開、公平、公正」的原則，統一政策，嚴格把關，當場兌現醫療補償費用；另一方面不斷提高服務質量和水平，發現問題立即解決。進一步深化宣傳，優化補償報銷工作程式，保證新農合工作健康、穩步推進。
新農合半年工作總結
今年上半年 一.上半年工作 圓滿完成了濟南市新農合半年工作會的召開 完成了一季度及半年工作考核 完成了我市絕大部分衛生所新農合報銷點的驗收工作，只有官莊因時間原因還有部分衛生所未能驗收 參合人員資訊更改能夠以村為單位集中修改，並且各村都寫了保證書，提高了效率，減少了不必要的時間 二.工作中發現的問題...
2023年新農合標準
我省新農合住院補償封頂線明年提至20萬元在市級醫院以上住院的補償起付線同時大幅降低 2013 09 26 22 21 28 綜合新華社 河南 河南商報訊息近日，記者從河南省衛生廳獲悉，為減輕參加新農合人員就醫負擔，明年個人交費部分仍為60元，但財政補助標準將進一步提高，參合人員住院補償封頂線由今年的...
2023年新農合知識考試
科室姓名分數 1 住院補償設定起付線 梧州市內鎮衛生院起付線為元 梧州市內一級 二級醫院 縣級醫院起付線為元，梧州市內 醫院 市級醫院 起付線為元 市外公立醫院起付線為元。2 住院補償按比例給予補償。梧州市內鎮衛生院按補償 梧州市內 一 二級醫院 縣級醫院按補償 梧州市內 醫院按補償 市外公立醫療機...