萬科年終答謝新聞及發言稿

2021-03-04 06:36:42 字數 3097 閱讀 4695

2023年9月,萬科企業股份****成立整整二十周年。成立於1984的萬科,迄今已經有了二十年的實踐和積累,並成為中國大陸首批公開上市企業之一。2023年,萬科銷售收入64億元,在境內上市房地產企業中位居第一。

由2023年的創業,到2023年6月30日,萬科集團總資產規模136億元,淨資產56億元,並在過去20年實現持續增長。

9月23日,在北京中國大飯店宴會廳萬科集團舉行20周年答謝晚宴。地產界、文藝界 、社會活動界以及關心及關注萬科企業發展的社會人士近500人參加了本次盛會,席間萬科集團董事長王石、萬科集團總經理郁亮做了熱情洋溢的主題發言,以下為萬科集團總經理郁亮演講實錄:

郁亮 : 上來的時候我在琢磨琢磨應該怎麼上來,是跨什麼還是走上來,所以還是覺得走上來好,因為我還是職業經理人。各位嘉賓,各位朋友,感謝各位出席萬科二十周年的生日慶典,更感謝你們多年的關愛,同樣感謝今天與我們共聚一堂,曾經和正在支援我們萬科集團的每一位朋友,感謝各個城市選擇萬科的住宅的近四萬個家庭,沒有你們的幫助就沒有萬科的現在,更不會有萬科的未來。

萬科人對你們心存感激,也非常榮幸在這樣乙個特殊的日子與各位一起回顧萬科過去二十年,並共同展望萬科未來的十年。二十年對乙個公司未來才剛剛開始,在那些究竟滄桑的百年老店面前,萬科顯得非常稚嫩,向優秀公司學習,探索增長奧秘,仍是萬科未來十年的主題。過去二十年萬科能取得一點成績,那也正是向世界優秀企業學習的結果,萬科受到售後服務的啟發,萬科樹立了品牌服務,在發展地產品牌過程中,萬科提高的產品品質,加速對客戶關係的理解。

在全球化的時代,我們不能滿足在乙個剛剛起步的市場中小有成績,只有把視角放到未來,放到與世界優秀企業相對比上,我們才能真正懂得企業的優秀增長的原因。萬科以弗爾克為標桿,比如為什麼在萬科老客戶重新購買的比例達到47%。我們相信從國際化的全球視角出發,以優秀企業為標桿,審視自身存在的種種問題,能夠清醒認識我們最大對手不是別人,而是我們自己。

我們只有超越今天的成功,才能擁有未來的輝煌。

未來的前景是廣闊的,在中國經濟持續增長的大背景下,歷史賦予萬科千載難逢的機遇。我們相信房地產市場未來十年將是更加繁榮和健康的十年。為什麼我們對未來如此充滿信心,因為我們欣慰地看到房地產開發市場環境發生巨大變化,行業從啟蒙階段走向理性時段,走向理性時段的房產行業面臨的是乙個完全不同的競爭環境,首先行業秩序將越來越有秩,土地**正一步一步規範,法制建設也正走向健全。

其次,消費者的需求將滿足於基本增值需求變為全面追求美滿生活。

最後,市場也將越來越有序,企業競爭將主要從依賴土地資源走向依靠綜合競爭能力。我們認為房地產行業不僅是國民經濟的支柱產業,也是社會保障和長期穩定的基礎,中國房地產行業的目標,是每個家庭擁有適宜居住的住宅,我們要給消費者提供安全、環保、適於交流和優質的住宅。這個要求我們做到三個統一,增長數量與質量的統一,短期利益與長期利益的統一,建立乙個行業共同的行業標準是乙個產業健康發展的標誌,而乙個繁榮健康的房地產產業無疑是我們共同的期盼。

時代正在變遷,環境正在改善,而更為重要的是我們自己如何去做,萬科在過去二十年的發展中,最寶貴經驗又處在中國經濟從粗放走向集約的過程中,自覺完成從多元化到專業化的戰略調整。我們認為這不僅是業務的發展過程,它同時也是萬科對職業化對如何在中國環境下建立現代企業制度的過程,這個過程也給我們乙個重要啟示。

在未來十年,我們相信中國的經濟仍將繼續堅持從粗放走向集約的道路。但相對世界先進水平,我們集約化道路還處在初步階段,持續增長而不是粗放增長,甚至破壞增長,仍將是中國經濟未來的最重要的乙個使命。按照經濟這一主線,繼續走專業化道路,繼續專注於住宅業務,仍將是萬科未來十年重要的選擇。

在過去十年,萬科從業務多元化到專業化的調整,這是萬科第一次專業化,在未來十年,萬科將自己定位於精細化,所謂精細化,就是在專注的住宅領域做得更專業、更優越、更優秀。走在專業化的萬科一直有這樣乙個遠景,成為房地產行業的領跑者,我們目標是通過十年的努力,在未來十年萬科中長期發展規劃有質量增長,在已經有快速增長的同時,我們更加追求增長的質量,有這樣的增長,對我們意味著要提高資本和人力資源的回報率,提高客戶忠誠度,加強產品與服務的創新。

如何實現有質量增長,我們為制定這個目標提出了三大策略:

第一,客戶細分策略。萬科將完成運營機制的重大變革,從目前以專案為核心的運營方式轉向以客戶價值為中心的運營方式。在乙個競爭與開放的市場中,企業持續競爭的優勢只有乙個**,就是客戶價值,沒有對客戶價值的精確理解和把握,就沒有核心競爭力。

萬科將從客戶的內在價值出發,按照客戶的生命週期建立產品體系,通過為產品提供價值,實現客戶的終身使命。從變化的市場中從粗放走向精細,怎樣把握客戶的價值,建立自己核心競爭能力,這是萬科第二次專業化的關鍵。

第二,城市聚焦策略。目前,中國城市經濟圈正在形成,這些城市圈構成中國經濟發展的增長期,長江三角洲、珠江三角洲,環渤海灣三個區域佔全國的4.1%,gdp佔到全國的40%,人均消費支出是全國平均的兩倍。

萬科在未來十年,把業務聚焦在城市經濟圈,特別是長江三角洲、珠江三角洲和環渤海灣區域,在這三大區域成為市場的領跑者。

第三,產品創新策略。如何在有限的土地上對消費者提供安全、環保的適於居住的優勢住宅,對房地產行業來說既是機會、也是挑戰,萬科認為要解決這一問題必須走產業化的道路,我們將細分客戶價值的基礎上,建立萬科住宅標準,通過生產,提高住宅的品質和價效比,以和諧、自然、生態為標準,進行未來可能住宅的研發,為住宅產業貢獻更多的智財權。

二十年來,我們經歷了市場的風雲變換,但是萬科對未來充滿信心,未來也可能萬科一切都會改變,但是唯一不變的我們對集約化的體系的堅持。萬科二十年走過許多彎路,付出過許多代價,從這些彎路和代價中,我們認識到對經濟規律的尊崇,對人文精神的弘揚,是萬科持續發展的根本。我們認識到在市場中應該做簡單而不是複雜,做透明而不是封閉,做責任而不是暴利。

回顧過去,萬科在任何利益**面前,一直堅持著自己的價值觀。我們的理念包括對人永遠尊重,追求回報和開放透明度,對人永遠尊重,就是用心尊重客戶、尊重員工、尊重股東、尊重社會。我們堅信市場暴利就是雙盈,只有尊重才能和諧,只有和諧才能創造雙盈。

追求公平回報就是以法律規範使公司在市場中獲得公平回報,使股東從投資中獲得公平回報,使員工通過回報獲得公平回報,使合作夥伴在合作中獲得回報。對外和對內我們相信只有做到開放透明,企業才能永葆健康,才能做到基業常青。二十年對乙個人正是青春年華,二十年對乙個公司來說未來也是剛剛開始,未來十年我們繼續成為基業常青的公司,我們希望今天在座的萬科朋友和不在座的朋友和我們在一起見證這個過程。

女士們、先生們,請允許我再一次向你們表達敬意和感激,我們這份感激不是語言所能完全表達的,好在我們還可以付出行動,在於未來的行動中,能夠有大家的陪伴,是全體萬科人的光榮和夢想。謝謝大家。

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