2023年護理年終工作總結范文
xx年是「埋頭苦幹、創造飛躍」的一年，醫院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓，護理部在醫院領導的帶領和支援下重視護理骨幹的培養，優化了護理隊伍，提公升了護理服務質量，加強監督管理，保障了護理安全，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質量監控力度，使全院護理服務質量穩中有公升，病人滿意度不斷高。現將護理部2023年工作總結
一、重視人才培養，優化護理隊伍 1、加強護理管理培訓。醫院於今年先後派兩位總**長到第四軍醫大學進修學習，與此同時醫院部分常委還對全院****長及老**長進行了培訓。 2、優化整體護理隊伍，提高護理人員的綜合素質。
醫院分四批次共選派58名護理骨幹（包括10名**長）前醫學`教育網往天津醫院、北京醫院、解放軍總醫院進修學習，這是近十年來護理人員外出進修學習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫院專家共同完成的14例心臟手術及術後護理，病人均已**出院。 3、積極完成各項培訓。
09年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次，參加人數為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次，專題講座4課時，鼓勵護理人員發表科研**。續實行多渠道的學歷培養。
截止今年底，全院193名臨床**均為大專學歷，其中已有5名本科學歷，27名本科在讀。 4、充分培養護理人員組織參與性。「5.
12」**節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動，以**禮儀表演，護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。 5、加強實習生的帶教工作。
實習生來院後集中組織崗前培訓2次，主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實習生均有固定帶教，有小教員針對科室專業定期授課，出科由**長進行理論及操作考試。科室對實習生層層把關，確保無醫療差錯發生。
二、加強監督管理保障護理安全 1、護理部定期督促檢查護理工作，重點加強了節前安全檢查，增強護理人員防範意識，杜絕事故隱患，規範了毒麻藥品的管理，做到了專櫃專人管理，搶救車內藥品做到了「四定」：專人管理、定點放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救裝置及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持**長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履**況，及時發現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月**長聯查一次，每兩周召開**長例會一次，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。 3、深入科室督促**長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。
4、組織了見習期**進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神聖職責。更好的為醫院建設貢獻力量。
三、規範護理檔案書寫，強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的乙個重要環節。護理部於今年嚴格按照北京軍區護理檔案書寫規範要求，制定了醫院護理檔案書寫實施細則，採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理檔案書寫的意義，規範了**的行為，提高了護理質量；在組織講座時，還結合我院書寫護理檔案的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。
四、加強了質量管理監控力度 1、護理部按照護理檔案書寫規範，及時修訂完善了各種護理檔案質控標準，由一名**長專門負責檢查護理文書。 2、加強了消毒**室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。 3、加強了醫院感染控制管理，組織了**長及全院護理人員學習新消毒技術規範、醫院感染管理規範，通過每月質量檢查和**長夜查房，對護理人員消毒執**況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理
五、提公升服務質量，塑造醫院形象護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。 1、護理部首先從業務素質抓起，堅持了每半年進行操作及理論考試，每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，培養護理人員有一套過硬的業務技術。 2、規範護理人員著裝、要求文明用語，接聽**規範，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識，貫徹「以病人為中心」的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態度，提公升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、圍繞醫院工作部署，積極協助 1、配合政治處成功組織了「八。一」聯歡會，與科室聯合組織了新聞發布會、放射**新技術與規範化應用學術研討會等重大活動，贏得了科室一致好評。 2、認真學習醫院人事制度改革相關檔案，按照檔案精神擬訂護理人員編制，並配合醫院全面展開人事制度改革。
完成了****長的述職答辯工作，為醫院做好護理管理者的培訓工作。 3、圍繞「創滿」、「質量管理年」的中心工作，護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責並按各項評分標準加以落實。
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