護理管理工作目標：
護理服務滿意度 ≥90%
特護護理合格率 ≥85%
急救物品完好率100%
常規器械消毒滅菌合格 100%
一人一針一管執行率 100%
一次性注射器、輸液（血）器用後毀形率達100%
四種護理**書寫平均達標≥90分，合格率90%
年護理事故發生次數 0
護理人員技術操作平均達到≥85分，合格率100%
護理人員三基理論平均達到≥80分，合格率100%
護理人員年考核合格率≥90分
一、優化新生兒病區，使病區規範化管理
1、增加病房標識，使病區水、電、氣、儀器等使用安全，滿足臨床使用；時刻提醒工作人員，嚴防錯換，丟失嬰兒，避免發生墜床和火災等意外，保證患者安全。
2、加強護理人員安全教育，嚴格落實新生兒查對、探視等制度，規範新生兒出入院流程、餵奶、配奶流程、洗澡流程等，保證新生兒安全。
3、**長每週接待患兒監護人2-3次，加強**與患者家人的溝通，取得患兒家人的理解、信任和支援，以更好配合醫療、護理工作。
4、做到物品定位放置，標識明確。
二、強化**服務意識
利用晨會、**例會、護理查房等各種形式增強**的服務意識，提高主動服務意識，如患兒家人探視時，**要熱情接待，主動介紹情況。進入新生兒室做到四輕，各項護理**操作要與新生兒打招呼，採用愛撫式語言，動作輕柔，撫摩患兒，使患兒感覺**母親般親切。
三、加強護理質量管理，提高服務水平
認真組織小講課，「三基」理論，操作訓練和護理查房，調動**工作積極性，鼓勵開展護理新技術，減輕患者痛苦，不斷提高護理質量。
四、強化新生兒**經營意識，爭取創收節支，在減輕患者經濟負擔基礎上，增加科室人均利潤，以調動**工作積極性。
五、加強消毒隔離，預防院感發生
1、增強**，清潔工衛生觀念，做好消毒隔離，消滅衛生死角。
2、持每週一次的病區大清潔，使病區無塵、無鏽、無掛、無損、無垢、無噪音，增進**整潔服務意識，養成常整理、常清潔習慣，改進服務形象，讓患兒家人放心，安心讓bb住進新生兒科。
2023年新生兒科優質護理工作計畫
進一步鞏固優質護理服務工作成效，落實責任制整體護理，推進優質護理服務持續 深入開展，提高護理管理品質，根據優質護理服務規劃和 優質護理服務評價細則 2014版 的要求，按照醫院優護方案，擬定新生兒科優質護理工作計畫如下 一 工作目標 以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，進一步深化優質護理服務工...
2019護理工作總結新生兒科
四 科室業務學習及引進新技術開展情況 1 在田院長 靳院長的指導下，經過多次學習，科室對每例死亡病例 疑難病例都進行討論，從中總結不足，制定出完整的 方案，備工作參考。心衰急救流程圖。護理人員還學習了從省醫引進的新技術 留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡 紅臀患者使用氧療，取得了很好的 效果，...
2019護理工作總結新生兒科
三 科室護理工作完成情況 半年來我科護理工作完成情況 基礎護理平均93分，危重一級護理95分，護理 書寫94分，急救物品平均89分，病區消毒合格率95分，滿意度調查87，5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品 一次性無菌注射器 輸血器 輸液器等 得管理，用後全部做到分裝 消毒 毀形 焚燒並記錄。嚴...