我的崗位我負責,我的工作請放心

平凡的我承諾平時做到以下三點：

首先，要強化服務意識，履行好自己職責的能力。履行職責，崗位是載體，能力是關鍵，素質是根本。「我的工作我負責，我的服務您滿意，我的崗位請放心」，既是對我自己基本的要求，又是乙個很高的工作標準。

我們都要自覺把「我負責、您滿意、請放心」作為檢驗自身工作的根本標準。

其次，要改進服務手段，提高服務質量。堅決杜絕「三難」：門難進、話難聽、事難辦；做到「三好」：

說好每一句話，接好每乙個**，幹好每一天工作。以「客戶滿意、業務發展」為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好視窗形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當然，優質服務不僅僅包含這些，更重要的是凝結著一種先進的文化。

一切從客戶需求出發，想客戶所思，急客戶所需，辦客戶所盼，千方百計滿足客戶的要求，讓客戶滿意，才是我們工作的目標和最終歸宿。

最後，要刻苦鑽研業務知識，提高業務能力。在實際工作中，始終保持良好的工作狀態，以一名合格的農合行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鑽研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為我們農合行的事業貢獻自己的乙份光，乙份熱。

作為前台崗位一線員工，更應該加強自身的業務技能水平，對待業務技能，我心裡有一條給自己規定的要求：三人行必有我師。向身邊的每個人學習，不斷完善自己、充實自己、提高自己，以求更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

眾所周知，農合行在銀行業發揮重要的作用。在激烈的市場競爭中，農合行人始終堅持以人為本，在信譽上求誠，在業務上求精，在管理上求嚴，在服務上求優，在效率上求高，銳意進取，奮力開拓，以更新的理念，更高的定位，更強的功能，為祖國的經濟發展做出了貢獻，取得了經濟和社會效益的雙豐收。

如今，時值農合行事業踏著時代主旋律騰飛的時候，我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，激勵同事們奉獻、進取、建功、立業……我們完全有理由自豪地說：「這是我們的事業，這裡，是我們迎接挑戰，笑對競爭的戰場」。讓我們在在自己的崗位上，以最低的成本、最高的效率、最好的質量把本職工作做到最出色。

只有這樣才能高喊出「我的工作我負責，我的崗位請放心」這樣響亮的口號。

謝謝大家。