2023年年度護理工作總結

2021-03-04 04:47:35 字數 1310 閱讀 8406

呼吸,消化科療區在院領導及護理部的關心及直接領導下,本著「一切以病人為中心,」的服務宗旨,較好的完成了護理任務,現將工作情況匯報如下:

1. 護理管理工作: 加強病房護理工作,維護病房設施及各種醫療機械,嚴格檢查病房衛生及其礎護理情況,存在的問題及時解決,堅持每月夜查房。

每月對護理質量進行檢查及時反饋,不斷提高護理質量,落實各項規章制度,明確各班職責。做到了上督促,下落實。對科室的公共設施及時給予維護,各種醫療器械定期檢查,定期消毒滅菌,保證了各項醫療工作正常進行。

2. 加強醫德醫風建設,改善服務態度:繼續倡導「患者第一,誠信第一,質量第一」的理念,熱情服務。

理解同情病人痛苦,嚴格收費,落實一日清單制度,讓患者明明白白消費。繼續落實**行為規範,推行使用文明用語。繼續開展健康教育工作,讓病人熟悉掌握疾病防治,**,保健等相關知識。

每月召開公休座談會,傾聽和解決病人提出的問題,對存在的問題及時整改。堅持晨會後床頭查房,讓患者感到關心,關懷,倍感親切,同時提高了患者的滿意度,更加提高了護理質量及服務態度。

強化醫護人員的各方面素質,確保醫療護理安全:療區制定了嚴格的規章制度,經常組織大家學習有關醫療事故條例及有關案例,使每位醫護人員樹立強烈的責任感,強化醫護人員業務素質的提高,加強臨床技能訓練,每位**熟練掌握了本療區的各種操作技能,使患者得到及時**和護理。嚴格執行「三查七對」,嚴格無菌操作,加強對危重病人和一級護理病人的分級管理。

床頭交接,保持各種管道通暢。加強基礎護理,制定護理計畫,實施了「以病人為中心」的整體護理模式,取得了較好的護理效果。

3. 嚴格臨床帶教工作。療區有專門負責教學的教學組長,按教學大綱為學生實施嚴格的教學工作,每位同學都有專門的帶教老師,使學生真正掌握本療區常見護理技能,嚴格出科考試,使學生出科合格率達到100%。

總之,2023年我療區的各項工作完成的非常好。做到了增收節支,提高了社會效益和經濟效益。全年共收治1400名患者,靜脈輸液58100人次,靜推19621人次,肌注3266人次,皮試7606人次,導尿2660人次,灌腸546人次,鼻飼306人次,胃腸減壓216人次,霧化10660人次,膀胱沖洗1066人次,口腔護理908人次,監護5116人次。

全體護理人員圓滿完成各項護理任務。

成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在人性化護理方面,健康教育還流於形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在**撰寫、護理科研方面幾近空白;病人的需要是我們服務的範圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新台階而不懈努力。

王鳳靜2010.12.20.

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