早在上世紀40年代，美國人就把「口才、美元和原子彈」看作是在世界上賴以生存和競爭的三**寶。60年代以後，又改為了「口才、美元和電腦」。值得注意的是，雖然隨著科學技術的迅速發展，「電腦」代替了」原子彈」，而「口才」竟連續獨冠「三要」之首，足見其作用和價值非同小可。
的確，在當今資訊發達的資訊時代，口語交際才能的作用之大，影響之深，其程度遠遠超出我們的意料。甚至2023年北京奧運會海選廚師，都要求口齒清楚，表達流暢。全球第一ceo，美國通用電器的傑克·韋爾奇在美國的玉山科技協會第13周年的年會上，甚至提出了這麼乙個振聾發聵的觀點：
溝通的時代來臨了。由此可見， 「口才」作為一種表情達意，論辯是非，傳遞資訊的重要工具，其對社會發展的重要作用越來越受到人們的極大重視。
可以毫不誇張地說，口才是一門語言的藝術，是用口語表示思想感情的一種巧妙形式。從個人角度看，懂得語言藝術的人，往往善於準確、生動地表達自己的思想感情，辦事往往圓滿，進而一步步引導自己走向人生的輝煌。反之，不懂得語言藝術的人，不但自己會陷入困境，甚至可能會給所在的單位、部門造成難以估量的損失。
因此，交際能力和表達能力成為現代人才的基本素質構成。
一、口才在大學生就業求職中的價值體現
南京工業大學外國語言與國際交流學院2023年就高校畢業生就業情況進行了一次調查，其中涉及到「如今的勞動力市場和用人單位最關心畢業生的哪些條件」的問題。根據列舉的12種素質要求，調查人員隨機採訪了98家用人單位的人事部門負責人。結果顯示，排在前六位的分別是：
表達能力(97.41％)，個人實際能力(97.03％)，社會實踐經驗(85.
93％)，專業方向(83.33％)，其他道德水準(78.52％)，而個人學習成績僅名列第8。
部分深圳**記者也就此問題專門展開了一次隨機抽樣的問卷調查，調查物件為在深圳市人才大市場的求職者， 問卷首先對被調查者的「學歷」和「既往工作經歷」進行了詢問。 結果發現，求職者中，持有本科學歷者為32．6％，擁有大專學歷者為42．7％，兩者累計相加為75．3％；曾經從事過營銷、文員、管理等主要與人打交道的工作的，累計為64．9％。這表明，大多數求職者都具備較高的學歷和較豐富的工作經驗。
之後，問卷進行了重點提問：「根據你自己的求職經歷，你認為求職的成敗與交際與口才能力有沒有關係？」統計資料顯示：
認為「很有關係」的佔60．7％，回答「有一點關係」的佔37．1％，而認為「關係不大」和「一點關係也沒有」的僅佔2．2％。也就是說，如果按「有關係」和「沒關係」進行類聚，認為求職成敗與交際和口才能力「有關係」的佔到了97．8％。顯然，認為求職成敗與交際和口才能力「有關係」者所佔的比例比「高學歷」和「豐富的工作經驗」者所佔的比例都高。
這意味著，與學歷和工作經歷相比，交際和口才因素在求職過程中發揮著更重要的作用。求職者如果不能成功地與招聘者溝通，在各路人才如潮水般湧到求職市場的今天，要得到別人的賞識，不是一件容易的事。
這兩次異地調查也給我們傳遞了同乙個重要資訊：在新形勢下，「表達能力」首次被列為招聘要求之首。用人單位普遍青睞綜合素質高、實踐能力強的畢業生，道德素質也被高度重視，高學歷已不再那麼誘人。
例如，當西安生命源生物工程****呼和浩特市分公司招聘部門主管、儲備幹部、勤務部人員、推廣服務專員時，招聘要求中都特別強調了一定要口才好或者氣質佳，最好是二者兼備。該公司一名工作人員解釋說，現在競爭激烈，求職者學歷都差不多，但是如果你口才好氣質佳，當然就能在競爭中顯示出自己的優勢，我們招聘這樣的人員會給公司帶來附加效益，誰讓現在社會這麼在乎「面子」呢！
一位畢業生在成功求職之後總結到：面試中口才非常重要。正所謂「三寸之舌勝過百萬之師」。
乙個應聘者，就算不是重點院校畢業，但憑著自己出色的口才，也能說服用人單位，讓對方相信自己是有能力的。所以，應聘者要注意提高自己的口才，特別是應聘口才。平時要多練習應聘中的自我介紹以及**面試中可能被問到的問題並做出模擬回答。
自我介紹是很好的表現機會，可以讓用人單位知道你的基本情況，了解你個人突出的優點和特長。
這位同學同時向母校提出建議。建議早點開設就業指導課並開設一門專門訓練口才的課程。通過就業指導課可以學習到很多東西，這門課程越早開設越好。
它可以讓在校學生早點認識到就業的嚴峻性以及平時要注意積累的知識、經驗和鍛鍊的能力，這樣可以讓學生在校期間就有的放矢地做好就業的準備，一進校就要開始設計自己的職業生涯，不要到了快畢業時才認識到學習和口才的重要性，後悔當初沒有好好學習和鍛鍊能力。教師本身就是靠嘴巴吃飯，所以開設一門專門訓練口才的課程也很重要。
二、口才價值凸顯的原因思考
可以說，在日益激烈的就業競爭中，很多大學畢業生在求職時都發現自己面臨著這樣的乙個現實：學習成績，已經不再是用人單位選拔人才的惟一標準。用人單位在選拔人才時，越來越重視求職大學生的綜合素質，特別是良好的口才，即溝通能力。
沒有高學歷和豐富的工作經驗等條件，可能難以找到理想的工作，但是溝通的障礙（不善交際與言談），更有可能將求職者擋在成功的大門之外。
這是因為科技的發展，已經使我們的地球變成了小小的地球村。現在人們不僅僅是面對面的交流更加頻繁，而且電視、廣播、**等等現代裝置也對人的口語表達能力提出了更高的要求，如果沒有一定的口語表達能力，人們已無法適應當代高度發達的資訊社會。那種「禍從口出」的古訓已不再被人們奉為神明，那種「君子敏於行，而訥於言」的觀點已逐漸被人們所摒棄。
社會的發展，向未來社會的主人——年輕的大學畢業生們提出了越來越高的要求。未來社會所需要的不僅僅是乙個只會「默默」耕耘的「小黃牛」，還需要能說會道的「百靈鳥」。未來的社會是年輕人的社會，現在的大學生是21世紀的主人，他們要管理社會、管理工廠，當律師、做教師，但不管做什麼工作，離開了口才，只能是事倍功半。
現代人應該是能言善辯者，如果還是笨嘴拙舌，很難立足於資訊高度發達的社會。
另一方面，縱然乙個人才高八斗、技能高超，但如果連話都說不清楚，和別人溝通起來總是讓人彆扭，不討別人喜歡。那麼他對單位、對社會的貢獻一定是有限的。因為他缺乏傳播知識，推廣個人理念的能力。
沒有口才就不會有說服力，沒有說服力就不會有影響力；沒有影響力就不會有領導力；沒有領導力就只能單槍匹馬、獨自奮鬥。
但現在，個人打天下的時代已經過去，現代社會是乙個競爭與合作的社會。在分工越來越細緻的今天，每個人可能都只是你所在單位這架大機器上的一顆小小的螺絲釘。要想使這部機器正常運轉，零件之間的溝通配合至關重要。
如果個個零件都各自為陣，互不溝通，不相配合，那麼結果可想而知。之所以有的單位能在競爭中勝利，有的單位卻在競爭中失敗，其中的奧秘之一，很可能就是這個單位的領導甚至員工的口才。西方一位哲人說過，世間有一種成就可以使人很快完成偉業，並獲得世人的尊重，那就是講話讓人愉悅的能力。
而且，口才是最看得見、摸得著的外顯能力，求職大學生在求職過程中可以隨時展現，也可能隨時獲得認可，隨時幫助自己成功求職。
不但好口才在大學畢業生求職中是制勝的法寶，而且對大學生今後的職業生涯也至關重要。有關人員調查了美國三百位企業界比較成功的人士，問他們成功的因素是什麼？統計的結果有85％的人認為，他們之所以成功是因為溝通能力超人一等，他們善於溝通，善於說服，善於讓外界接受自己的一些理念，他們總是能動員更多的力量來幫助他們，配合他們。
只有15％的人將成功歸功於他們的專業知識。
的確，專業知識只是我們需要的最基本的知識。從現實社會來看，很多人的成功並不是完全取決於他學問的多少，也並不完全取決於他花了多少時間，多努力地在工作，而最主要的取決於他的表達能力，他能不能很有效地溝通，有效地把他的思路他的工作理念推動出來。
口才教育現狀及對策
一方面是就業市場對大學畢業生溝通能力的強烈要求，另一方面卻是大多數求職者都認為自己存在溝通障礙。 統計分析發現，在大學畢業生中認為自己「交際能力一般化」的佔49．4％；認為自己「口才一般化」的佔53．4％，分別佔到被調查者的一半左右。當問及「平時與人交往有沒有障礙」時，53．4％的被調查者說「有」。
而在這些人當中，29．8％的回答者認為自己最大的交際障礙是心理上的，31．9％的回答者認為是「缺乏實際的交際技巧」，38．3％的人覺得自己「心理和技巧兩方面都存在障礙」。可見，求職者中的大部分人對自己的交際與口才能力是不滿意的，甚至是缺乏信心的。
但是良好的社交心理素質與人際交往技巧往往不是與生俱來的，只有在社會化過程中不斷地接受系統訓練，才能獲得。但調查發現，只有12．5％的人「經常看」交際與口才方面的書籍，80．7％的人只是「偶爾翻翻」，6．8％的人是「從來不看」。至於接受過這方面系統、專門訓練的人就更是鳳毛麟角了。
因此，不難理解，為什麼有些求職者既有高學歷，又有工作經驗，可就是找不到理想的工作。
也許是因為不善溝通而在求職場上碰壁太多，很多求職者終於認識到了人際交往與口才的重要性，並十分迫切地希望能夠有機會補上這一課。例如，76．1％的人認為「人際交往與口才能力好不好，在很大程度上決定著乙個人事業成功與否」，69．3％的人對「交際與口才是現代人必須具備的能力，需要像學習專業知識那樣系統地學習」表示認可，只有9％的人認為「交際能力是天生的」。有意思的是，93％以上的被調查者表示願意參加交際或口才方面的培訓。
認為沒有必要的人僅有6．8％。
鑑於此，一些大學已經意識到口才在大學畢業生求職中的重要性，開始重視對大學生在校期間口頭表達能力的培養。比如江西理工大學在校園內開展了眾多的「口才培訓」，並舉辦辯論賽、法律辯論賽、演講比賽、詩歌朗誦賽等，吸引學子的目光，以賽促建，讓廣大學子在興趣中求知，在競爭中求識，以提高學生的口才等綜合素質，為其日後的順利求職奠定基礎。另外，該校還通過各類培訓、大賽、交流會和實踐操作等多種方式提高學生的環境適應能力和自我控制能力，增強學生的心理素質，提高學生的情商，使學生在日後的求職競爭中穩操勝券。
但是，目前還有很多大學不能及時適應這一嶄新的社會需要，還沒能及時為學生開設相關課程，這就催生了社會上「口才培訓班」的急劇公升溫。比如，在這種新興市場需求的推動下，各種「口才培訓」、「講話訓練」開始逐漸在廣東一路公升溫。據了解，在廣州、深圳、東莞和佛山等經濟較發達的珠三角城市，那些針對公務員、白領人士、市場營銷人員和大學生群體的各種「口才培訓班」開始迅速火爆起來，成為廣東培訓市場上的新熱點。
他們提出了「好口才=好工作公升遷機會」的就業、發展公式，提出了「說話就是生產力」的口號，並把培訓物件的重點牢牢地盯在了大學生群體上。
儘管如此，很多有識之士仍然一針見血地指出，儘管現代社會是乙個開放的社會，要想在這個社會裡立足，優秀的口才必不可少。但是，針對大學生的口才訓練應該貫穿於大學生活的始末，而不應該是在面臨就業時的「臨時抱佛腳」。因為真正的口才絕對不僅僅是嘴巴上的功夫，而是乙個人德、才、學、識的綜合體現，必須「內外兼修，標本兼治」，這就需要乙個長期的歷練過程，而非三五天的急救章式的技巧培訓所能解決。
這就要求大學教育及時跟上社會的要求，將口才訓練貫穿到大學教育的始終。
求職過程，本質上是求職者與招聘者之間相互溝通的過程。雙方能否有效的溝通，決定著求職的成敗。能夠與人有效的溝通，是現代人職業素質的乙個重要組成部分。
就現代社會的要求來看，絕大多數大學畢業生僅就眼下所具備的交際與口才狀況，是很難適應社會日趨激烈的職業競爭的。因此，求職者要想在社會上求得理想的職位，並在未來的職業生涯中站穩腳跟，除了加強專業技能的學習外，還必須加強交際與口才方面的訓練，盡可能提高自己的溝通能力，以積累更多的人力資本，獲得更多的生存與發展空間。
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