朱自清在他的散文《匆匆》裡說「燕子去了，有再來的時候；樹葉枯了，有再青的時候；桃花謝了，有再開的時候，但我們的日子卻一去不復反了。」確實，只有時間過去了是不會再回來的。轉眼間來建行上班已經有乙個月了，在這乙個月的時間了我付出了很多，也收穫了很多。
感謝可愛的同事們的幫助，也要感謝建行給我這樣的機會，讓我認識了這麼多優秀的同事，讓我和他們一起進步，一起成長。
剛來的幾天由於不熟悉業務，我從最基礎的大堂經理做起，熱情而友好的迎接和歡送每一位來辦業務的客戶，耐心細心的引導他們，教他們填寫匯款單、轉賬單、開戶申請書等單證；幫助客戶影印身份證件；啟用網上銀行和手機銀行等，做好櫃檯同事們的各項事前事後工作。在業務非常繁忙的時候要注意維護大堂的秩序，保證讓每位客戶都能快速有序的辦理好自己的業務，讓客戶高興而來滿意而歸。
在熟悉網點的各種業務憑證如何填寫的同時還有一件非常重要的事情就是學會營銷。建設銀行的手機銀行、網上銀行、簡訊通和信用卡對客戶來說都是非常便利和實用的，而且在保證客戶資金安全的情況下為客戶節約不少的手續費，但是大多數的客戶還不知道不清楚我們這些產品的優點，這就需要我們做好營銷的工作。在我工作的這乙個月裡，我從網點的同事們身上學會了很多營銷的技巧，比如說：
在營銷信用卡時，客戶一般會對信用卡這三個字有牴觸情緒，這時我們就可以換一種說法，如：「您好，您是我們的優質客戶，現在我們可以免費為您辦理一張卡，您可以享受先消費後還款的待遇，而且您在中百倉儲購物時刷此卡還可以享受雙重積分，累計積分還可以兌換精美禮品，您有興趣嗎？」換用這一種說法客戶就不會有牴觸的心理，接受程度就會高一些。
要站在客戶的角度來換位思考，從每一位客戶的利益出發，為他們著想才能將我們最好最優質的產品營銷給客戶。
來到建行才知道這裡真的是乙個非常寬廣的平台，有著非常多優秀的同事，他們經驗豐富，業務熟練，對我們新員工友好熱情，將自己的經驗悉心傳授給我們，如每週一次的全行大會就是乙個非常好的學習機會，每次在會上我們都能學習到其他網點同事們的一些好的經驗和做法，將他們的這些好的技巧和方法運用到我們的工作中來，讓我在工作做得更好更出色。另外還有專門的建行**，上面刊登了非常多優秀的文章供我們**和學習，有寫營銷技巧的，有寫如何緩解壓力的，還有些自己的生活感悟的，只要你有才華，也可以在上面一展身手。
洗手的時候，日子就從水盆裡過去；吃飯的時候，日子就從飯碗裡過去；工作的時候，日子就在我們的笑聲中過去了。在建行工作的每一天都是充實的，雖然很累，但是很快樂。
建行員工工作心得
夢飛得地方 時光如梭，梳理著自己的思緒，感覺人生就像旅行。途中會碰到許多岔路，不同的岔路會有不同的風景，然而每個路口都會是乙個新的起點，新的征程 日子一天天過去，一路走來，一路成長，一路收穫。對於日曆而言，每一天都是一版嶄新的篇章，這種變化時時存在，但是很多人卻往往選擇視而不見，有一句話這樣講 日子...
建行三綜合培訓心得
3.人文關懷貫穿始終深刻感受到省建行領導及 分行對員工的關愛。培訓期間省行人力資源部胡 副總經理還專程到培訓班看望學員，並做了重要講話，提了三個希望，培訓期間 分行提前做了充分的準備，指定了專人負責，提前聯絡好賓館，安排好食宿，印製了培訓指南，布置好培訓場地，備齊了培訓用品，為了給學員消暑，每天還配...
建行入職培訓心得
當人力資源打來 詢問是否參加培訓時，我迫不及待的作出肯定的回答，懸著的心終於放下來了，一切塵埃落定，一片新的天地展現在我面前。建行這片林海太浩瀚，有太多的值得我去探索，去追尋，蛻變的喜悅漸漸淡去，對未來充滿了渴望，渴望自己成長到能夠給這片林海增添乙份色彩。對於以後的路，我當用心規劃，腳踏實地，一步乙...