曾仕強管理者必修課程

2021-03-04 04:09:47 字數 3690 閱讀 7540

1、 幹部合理,老闆才敢用情辦事

2、 情理法

3、 法:基層理:中層情:高層

4、 辦事:先情理後法

5、 心裡:先關注法法在心中

6、 敬酒不吃吃罰酒

7、 合情合理合理合法

8、 法是最後的通牒

9、 情——良心

基層人員的磚塊精神

1、 規規矩矩

2、 管理就是配合配合一下

3、 高層(頭部) 中層(手腳) 基層(身體各部分)

4、 基層:務實(實實在在規規矩矩) 約法三章:

5、 (1)一切照規定所為何事? 如何去做? 怎麼做到更好?

6、 (2)遇到異常狀況立刻向上報告

7、 (3)提建議

8、 角度不一樣立場不一樣不是學識問題

9、 1.先做好部署才有機會當好主管

10、 2.人生是間斷性的調整

11、 3.尊重上級的改變

12、 基層:不要因為你乙個人而害了大家

13、 制度的彈性運用

14、 努力工作不如用心做事

15、 上司接受了意見不要功勞、不要獎賞,要繼續提意見

16、 虛心學習謙虛待人沒有成見

17、 任何話都要聽但不一定接受增加見識

18、 不要去改變上司要讓上司自己改變

19、 要尊重上司

20、 提建議就是盡責任

21、 坦白承認

22、 不要輕諾寡信

23、 我是來做事情學習吸取經驗來自我成長的不是來做貢獻的。 虛心不要自滿用心

24、 成果成效的概念

25、 不可亂變謹慎負責

26、 清清楚楚 + 含含糊糊清清楚楚的含含糊糊(高層)

27、 含含糊糊的清清楚楚(基層)

高階主管的八卦精神:

1、 高階主管的全方位的思考

2、 高階主管的中心思想:中庸不是平均不是極端是恰到好處

3、 怎麼變都對

4、 決策錯誤比**還可怕

5、 約法三章:(1)把握變化的方向 (2)盡量讓幹部去發揮 (3)讓幹部去合理的解決尋求合理

6、 前瞻力**力

7、 人生不如意之事十之**越變越槽

8、 不可不變不可亂變

9、 中流砥柱

10、 抓住正確的方向而不是潮流

11、 引導消費者而不是迎合消費者

12、 高階幹部:不急下層幹部才會急

13不說下層幹部才肯說

14不做下層幹部才敢做

15、 高階層要做好人

16、 千萬不要和高階搶著做好人

17、 因為高階層要負全部的責任所以他不負任何的責任

18、 高階層就要大小事情都知道但是都不要管

19、 知人用人

20、 盡量去了解幹部,但是盡量不要讓幹部全部了解你

21、 通家之好

22、 無————能++++++++有

23、 無為無中生有

中間幹部的石壁精神

1、 合作與配合

2、 高階:全方位(八卦) 中堅:合理調整(牆壁) 基層:務實(磚塊)

3、 堅牢的基礎上:應變

4、 幹部所處理的事情就是依法行不通的

5、 約法三章:(1)、尊重上級的裁決權。(2)、尊重部署的建議權。(3)、依法衡情論理

6、 (1)、對上不越權,先請示後做,邊做邊請示。(2)、提問題,讓部署提建議,讓部署先開口。(3)、培育人才

7、 功高震主,讓部屬加強責任,讓部屬來承諾更多。

8、 有頭有尾,不要存心去討好和跑馬屁。

9、 不要剝奪了部屬的成長的空間學習型組織。

10、 時間緊急的時候幹部就要當機立斷,表現魄力。

11、 幹部盡量少發號施令,關鍵時候就會有人來聽。

12、 平時的時間就是訓練的時間,幫助部屬尋找答案,不要直接給答案。

13、 養兵千日用兵一時

14、 不要老在部屬面前表現自己,無聊。

15、 對上:放心對下:賣力

16、 祖父————父親————孩子

17、 高階————中堅————基層

中國式管理的m理論

1、 區別於xy理論

2、 (1)人性是可以塑造的安人之道

3、 創造良好的工作環境,塑造良好的工作作風

4、 企業文化:無形公平

5、 (2)做事精神,讓員工自己改變,自變自律經權之道

6、 (3)公司或者組織是少數人志同道合的結合體挈巨之道將心比心

7、 己所不欲勿施於人

8、 同情心————同理心

9、 安人就是管理的最終目的

10、 恰到好處適可而止水到渠成彼此彼此

11、 憑良心

12、 安人之道:(1)目標要公正(2)標準要確定(3)員工自動

13、 經權之道:(1)萬變不離其宗(2)權不損人(3)權不多用反正會增加抗拒的

14、 挈巨之道:(1)設身處地(2)大家互利(3)無害於人

15、 m理論:(1)建立共識(2)將心比心(3)持經達變

16、 m:利於不敗之地,在穩定中求進步

中堅幹部承上啟下:

1、 天——人——地

2、 高階——中堅——基層

3、 中級幹部千萬不要埋怨上級的壓和下級的頂,要想辦法讓上級不壓,想辦法讓下級不頂。

4、 得到上級的賞識,下級的體諒。就解決問題了

5、 當老闆知道你心裡有老闆的時候就要:有話先說

6、 合理的堅持,不要盲目的堅持

7、 豪不堅持就是完全沒有責任感

8、 和上司相處之道:主動提供諮詢

9、 處處表現自己很尊重老闆的狀態

10、 (1)時時關心部署 1、讓部署先開口 2、緊急時候

11、 (2)商量不一定得到意見,希望得到支援

12、 (3)檢討:就事論事

13、 先要求自己,以身作則

14、 同事之間的關係:(1)多幫助別人(2)有福同享

(3)及時表示謝意

15、多吃虧,少佔便宜

16、(1)不爭權 (2)不奪利 (3)不失職

17、天(老闆) 人(幹部) 地(基層)

圓滿的溝通藝術

1、 西方人活在上帝心中

2、 中國人非常在乎別人的感受

3、 中國人1)有話不一定說2)含含糊糊3)真真假假

4、 不一定也是一定的一部分

5、 兩難:先說先死不說也死一切都是兩難:兼顧

6、 恰到好處:中庸之道

7、 你應該講,但是你不應該這樣講

8、 先投石問路。你吃飯了嗎?天氣不錯?等——問心情

9、 接納性大於正確性

10、 溝通的目的:表達情感——建立關係——達成目標

11、 迂迴的溝通,為了圓滿,為了讓每個人都要有面子

12、 通情達理

13、 讓對方自己做結論,讓對方先開口

14、 對方一開口,就立刻注意聽

15、 先聽完,同意,然後反對

16、 聊天、溝通、談判

17、 共識、行動、目標

18、 第

一、不要想去改變任何人,讓他自己改變第

二、每個人都自願的接受結果第

三、留下以後見面的機會

樹狀的組織系統:

1、 象數理 ————《易經》

2、 太極兩儀四相八卦

3、 董事會大多數的運作是看不見的,就像樹的根一樣

4、 顧客至上顧客如雲———雨,滋潤樹,樹再長

5、 有陰必有陽,有陽必有陰——兩手策略(全面掌控)

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