xx分公司關於開展「過年送溫暖」主題活動實施方案
在這新春佳節即將來臨之際，應xx公司要求務必做好一年一度的返鄉返崗顧客接待工作。經分公司xx部研究決定，於春運期間開展「******xx」主題活動。結合各站工作實際，特制定《關於開展「******xx」主題活動實施方案》，具體如下：
一、活動時間：
2023年1月15日～2月15日
二、活動目的：
為了更好地展現為顧客提供全員、全面、全過程、全心全意的服務宗旨，凸顯公司社會責任，展現公司良好的企業形象，進一步深化「******xx」活動。
三、活動範圍：
******xx
四、活動內容：
1.貼春聯，增年味：***需在活動開始前布置好***的裝飾，通過貼春聯，掛燈籠和中國結等傳統方式營造喜慶的春節氛圍，裝飾便利店時應注意以紅色為主題。
同時建議***將加油現場背景**改換為喜慶的節日歌曲廣播。
2.強服務，重質量：***通過為顧客提供熱水，薑湯，衛生間，休息室，速食麵、藥片等便民服務專案，讓返鄉顧客切實感受到回家的溫暖，同時凸顯公司顧客至上的服務理念。
***員工在顧客返鄉期間要格外重視服務質量，服務態度、服務語言要大方得體，用熱情洋溢的態度做好客戶服務工作。經理應加強微笑服務的日常培訓工作。
3.注總結，廣宣傳：活動開始前，經理要做好充分的準備工作，活動進行時，經理要認真收集活動開展期間湧現的感人事蹟，並注意拍照，收集報道資料與題材。
活動結束後，經理要認真分析和總結本次活動中所取得的成績、經驗和教訓。並於2月8日前，將本次活動開展情況說明上報至***管理處審核。
最後，經理同時還應做好節假日期間仍在上班的員工的思想工作，關心員工。
五、相關要求
1、搞好宣傳，營造氛圍。***員工要通過設立宣傳牌、懸掛橫幅、佩掛條幅等方式為活動宣傳造勢，廣泛宣傳我分公司推行的特色溫暖服務，增強***對***的認同感，提高對***品牌的認知度。
2、密切配合，積極聯動。分公司***要加強對活動的督導，主動加強與***、分公司各部門的溝通與協調，構建多方參與、多方支援的聯動機制。
其它：此項活動是***公司下達通知要求開展的，是「******x」活動的子活動之一，***要高度重視返鄉顧客送溫暖活動，認識到本次活動對彰顯企業文化、樹立企業優秀形象的積極意義。同時還要重視本次活動的新聞宣傳工作，各單位1月、2月上半月零售宣傳以此為主題，認真採寫顧客返鄉過程中公司湧現出的感人做法、感人事蹟，並在分公司內部進行宣傳。
請***經理務必認真對待執行，並將最近一段時間的宣傳報導工作集中到這上面來。
春節送溫暖活動總結
為認真實踐 的重要思想，深入貫徹黨的十七大精神，更好地發揮黨聯絡職工群眾的橋梁紐帶作用，切實解決困難員工的生活問題，進一步推動送溫暖工程的經常化，按照集團公司工會 xx 54號 關於在2010年元旦春節期間繼續開展 送溫暖 活動的通知 檔案要求，積極響應集團公司 進千家門，知千家情，解千家難，暖千家...
春節送溫暖活動演示文稿
文明單位建設活動 演示文稿2014年 第1期 開封市精細化工產業集聚區管委會黨支部主辦 2014年1月20日 開封市精細化工產業集聚區管委 春節慰問送溫暖黨政關愛進萬家 凜冽的寒風擋不住送關懷的腳步，深冬的嚴寒冷卻不了一顆顆送溫暖的心，2014年1月18日，由鄭書記 王書記等黨政工領導組成的五個慰問...
春節慰問送溫暖活動總結
春節慰問送溫暖活動總結 一 為老人獻愛心，對學生進行德孝文化教育，將德孝文化落到實處，特別是為經濟困難農村留守少年兒童等有特殊困難的群體做實事 辦好事 解難事，弘揚團結友愛 扶貧幫困的道德風尚，把溫暖送到敬老院，我校組織開展了 送溫暖 獻愛心 活動。現將活動總結如下 在學校的組織下以及廣大同學的積極...