第二部分
合同書格式
合同編號
甲方：廣州市【****】總公司
乙方：中國廣州
二○○九年五月
雙方根據《中華人民共和國合同法》和其它有關規定，經友好協商，就本專案事宜，達成如下協議：
下列措辭和用語，除上下文另有要求外，應具有所賦予它們的含義
（1） 「專案」是指廣州地鐵資訊中心機房公升級裝置採購專案。
（2） 「服務」是指服務方根據合同條件為完成專案所提供和履行的所有服務，包括正常的服務、附加的服務和額外的服務。
（3） 「甲方」即：廣州市【****】總公司。
（4） 「乙方」即：
（5） 「日」、「天」是指公曆日。
（6） 「周」、「星期」是指七個公曆日。
（7） 「月」是指公曆月份。
2.1 乙方應按合同規定提供和履行服務，工作範圍包括：專案啟動、軟硬體裝置到貨、系統調研與需求分析、詳細解決方案設計、系統裝置安裝與配置、系統測試、上線試執行及初步驗收、後續服務、最終驗收等，並在專案實施中結合培訓實現有效的知識轉移，具體要求詳見本合同附件一。
3.1 合同總價：￥ （人民幣大寫： 元），合同總價構成詳見本合同附件
二、附件三。
3.2 合同總價為含稅固定價，已包括乙方履行本專案合同所必須的所有成本費用（包括但不僅限於辦公、交通、人員、差旅、檔案、稅費及其他管理費用等），以及乙方所需的合理利潤。除非合同發生修改,且該修改影響到合同總價的調整, 合同不增加任何額外費用和附加費用。
3.3 應當認為乙方已經徹底查清，並在合同**中充分考慮到了以下幾項：
1. 影響到合同**的全部條件和情況；
2. 完成專案中所有可能出現的情況；
3. 現場的綜合情況；
4. 現場總的勞務情況。
4.1 付款方式：轉賬或支票。
4.2 付款安排
4.2.1 預付款
合同生效後，乙方已按合同約定向甲方提交履約保證金，甲方對乙方提交的下列單據審核無誤後的30個工作日內，按實施服務費用的10％，軟硬體採購費用的15％，即￥ 元整向乙方支付上述款項：
1) 乙方開具的支付請求以及金額為軟硬體採購費用的100%的增值稅專用發票（含發票聯及抵扣聯），以及金額為實施服務費用的100%的發票（該發票須符合增值稅暫行條例及實施細則的相關規定），軟硬體採購的發票中須註明所供貨物的名稱、品牌規格、配置、廠家、數量、單價、總價。
4.2.2 到貨驗收付款
本合同項下須採購的軟硬體全部到貨，並且硬體安裝經甲方驗收合格後，甲方對乙方提交的下列單據審核無誤後的30個工作日內，按合同軟硬體採購費用的65％，即￥ 元整向乙方支付上述款項：
1） 由生產廠家簽署出具本次供貨裝置的有效質量證明書正本乙份；
2） 甲乙雙方共同簽發的證實貨物驗收合格證明正本乙份，證明中須包含列明貨物價值的到貨清單；
3） 乙方開具的支付請求與本次支付金額相等的收據正本乙份。
4.2.3 初步驗收付款
乙方按照本合同附件一要求，完成系統調研及分析，詳細解決方案設計，系統安裝及配置， 系統測試，系統測試通過後進入三個月的上線試執行期，試執行結束，所有功能交付使用並經甲方初步驗收合格後，甲方對乙方提交的下列單據及報告審核無誤後的30個工作日內，按實施服務費用的90％，軟硬體採購費用的15％，即￥ 元整，向乙方支付上述款項：
1) 乙方開具的支付請求與本次支付金額相等的收據正本乙份；
2) 提交原廠支援服務證明檔案；
3) 提交《系統初步驗收報告》。
4.2.4 質保金
專案質量保證期（初步驗收合格後的第二天起往後的36個月內）滿，系統通過甲方最終驗收，乙方完全履行合同規定的全部義務後，甲方對乙方提交的下列單據審核無誤後的30個工作日內，按合同軟硬體採購費用的5％，即￥ 元整，向乙方支付上述款項：
1) 乙方開具的支付請求與本次支付金額相等的收據正本乙份。
2) 甲乙雙方共同簽發的證實貨物最終驗收合格證明影印件乙份。
5.1 甲方應履行按本合同第4條規定應付合同款的支付義務。
5.2 甲方有權根據本合同規定對乙方提供的所有服務的質量進行監督考核，並要求乙方進行必要的說明。
5.3 甲方有權根據本合同規定的服務內容要求乙方及時提供支援服務。
6.1 乙方應在充分了解專案整體要求的前提下，按合同約定向甲方提供所有服務；並應盡一切努力，高效又經濟地按照本合同的要求，使用適當的先進技術、先進管理方法，以合理、謹慎、努力和有效的方式向甲方提供最好的服務。
6.2 乙方應按照合同要求，按計畫、按時、按質、按量為甲方進行本專案總體部署，提交專案的完整的專案成果，以合理、專業、謹慎、努力和有效的方式提供約定的服務。
6.3 乙方必須為專案設立專門的專案小組，以實施其合同項下的義務；乙方設立的專案小組在本合同的有效期內必須接受和服從甲方專案管理機構的監督，同時，乙方有責任對甲方參與本專案的技術人員進行指導及後方支援。
6.4 乙方應自備本合同項下必要的人員、辦公、通訊、交通等設施、裝置,以及履行本合同所需的所有特殊儀器、工具，並負擔所有有關的費用。
6.5 在合同約定的期限內，完成本專案的實施，並通知甲方進行驗收。
6.6 如乙方在完成專案過程中和提供有關服務時，因其職員或**在過程中的疏忽或故意行為或不作為造成的任何人身傷害或死亡或不動產和/或有形動產損害有關的任何損害賠償或支出，乙方將對此負完全責任並進行補償。
6.7 乙方應確保提供的服務及專案成果符合合同約定的要求。
6.8 專案實施完成後乙方必須使本專案部署完全滿足本合同附件一提出的技術要求；專案最終驗收前，乙方必須將專案部署過程中生成的圖紙、手冊和技術檔案提交給甲方並簽字確認。
6.9 乙方負責按本合同附件二所列須採購軟硬體產品清單提供全新的原廠**的硬體和軟體產品，在初步驗收合格之日起，甲方即可享受由產品原廠商所提供的技術支援服務，乙方應在初步驗收後15天內，向甲方提交產品原廠商為甲方出具的技術支援服務證明檔案，證明檔案中應列明每個產品的產品型別、系列號、保修期限及服務形式，否則，視為乙方違約。乙方負責督促產品原廠商按合同的約定提供產品原廠商的技術服務。
6.10 乙方提供的軟體及硬體服務和交付所有合同成果及資料不得侵犯任何第三方的合法權益
7.1 產品包裝必須與運輸方式相適應，全部貨物均按計算機標準保護措施進行包裝，包裝方式的確定及包裝費均由乙方負責；由於不適當的包裝而造成貨物在運輸過程中有任何損壞由乙方負責
7.2 產品包裝應足以承受整個過程中的運輸、轉運、裝卸、儲存等，充分考慮到運輸途中的各種情況
7.3 包裝費、運費、保險費、裝卸費及其它與運輸相關的費用已包含在合同價內
8.1 乙方應準確系統地建立服務過程中的文件和記錄，其形式和詳細程度應符合其專業水平，並允許甲方在專案執行過程中進行檢查和影印。
8.2 對於一方向另一方提供的資訊和資料，另一方須予以保密。未經提供方書面同意，另一方不得將這些資料通過任何方式透露給第三方。但甲方合理使用所獲得的專案成果則不在此列。
8.3 甲方向乙方提供的資料、檔案均屬於甲方的財產，當專案完成或終止後，應甲方要求，乙方須歸還這些資料和檔案（包括拷貝）。
8.4 本專案形成的智財權歸甲方所有。
8.5 未經甲方同意，乙方不得將本專案成果公開或透露給第三方。
8.6 乙方在取得合同的同時，必須與甲方簽署保密協議（見附件四）。
8.7 在任何時候，不論是合同有效期內還是合同終止以後，對另一方提供的技術檔案、業務或操作方法以及甲方系統的配置等（下稱秘密資訊）實行嚴格保密。除非獲得另一方的書面授權或在本專案下開展業務活動需要，任何一方不得向第三方透露任何秘密資訊。
9.1 誤期索賠
1) 除非雙方書面同意，若乙方未能按合同要求供貨或提供相應的服務，且延遲超過兩（2）周，甲方有權對超過兩（2）周以後的延期追索違約金，該違約金應是每逾期一天按合同總價的萬分之五計算。如果延遲是由於不可抗力事件造成，到貨時間可相應延長。
2) 若乙方未能按合同要求供貨或提供相應的服務導致專案進度延遲超過乙個月，或由於乙方延誤導致其應支付的違約金額超過合同總價的百分之五時，甲方有權單方解除本合同。
9.2 質量索賠
1) 乙方提供給甲方的硬體產品，保證均為符合原廠質量標準和原廠生產、包裝產品，且滿足國家有關標準，並且是全新的。乙方提供給甲方的軟體產品，保證均為原廠質量標準和原廠生產，合法且滿足國家有關標準
2) 乙方應提供與合同要求相符的貨物，如經檢驗，證實所供貨物與合同不符或存在缺陷，或使用的材料不合適，甲方可根據本合同有關質量保證或檢驗的規定，在質量保證期內及時提出索賠，乙方同意甲方選擇下述一種或多種結合的方法解決索賠事宜
a) 乙方同意甲方退貨，並將貨物被拒收前甲方已付的被拒貨物的款項退還甲方，乙方承擔由此發生的一切損失和費用，包括利息、銀行手續費、運費、保險費、檢驗費、倉儲費、裝卸費以及為保管、維護和退回被拒收貨物所發生的其它所需的費用，並向甲方支付合同總價的10%的違約金。
b) 根據貨物的疵劣和受損程度以及甲方因此遭受損失的金額，經甲乙雙方商定，降低貨物
成交**。
c) 用符合合同規定的規格、質量和效能要求的新零件、部件和/或裝置來更換有缺陷的部
份和/或修補缺陷部份，以使貨物達到合同規定的規格、質量和效能，乙方承擔一切費用
和風險並負擔甲方遭受的一切損失。同時乙方須相應延長被更換貨物的質保期，並承擔
延遲交貨的責任
9.3 售後服務索賠
1) 如果乙方未能在合同約定的時間提供相應的服務和培訓，每逾期一天按合同總價的萬分之五向甲方支付違約金，違約金總額不超過與本合同有關的款項
2) 在硬體裝置和軟體產品的質保期內，乙方將按照合同中的服務條款去履行合同，如不能履行合同所承諾的服務，則乙方同意向甲方支付合同總價的5%作為違約金，甲方亦可直接從質保金中扣除。
9.4 乙方收到索賠通知後10天內，未給甲方答覆的，視為索賠已被乙方接受。乙方未能在收到索賠通知後10天內，或徵得甲方同意的延長期限內，按照甲方從上列方法中選擇的方案解決索賠事宜的，甲方將有權從後續合同款或履約保證金中扣回索賠金額，同時保留進一步要求索賠的權利。
9.5 所有違約金和賠償金的支付不減輕乙方合同項下的其他任何責任和義務。
9.6 乙方對任何人身**的責任受有關適用法律的制約。
9.7 乙方在履行合同義務時，因合同項下的過失、侵權或其他直接對甲方裝置或財產造成的物質損失或損害，乙方應向甲方賠償。
10.1 初步驗收
1） 系統調整測試後，進入三個月的上線試執行。
2） 在試執行期間，及時解決系統出現的問題，完成相應功能調整與完善。
3） 三個月的上線試執行正常後，進行初步驗收。
4） 每台裝置和系統在安裝後，甲方和乙方代表按確認的安裝驗收標準進行安裝驗收，各方需到場參加和見證。
機房維護合同
為了提高甲方故障應急處理能力及維護水平，及時發現安全隱患 減少網路故障的發生 提高網路系統管理水平 確保機房工作環境正常，由乙方為甲方 提供機房維護服務，經雙方友好協商，達成以下合同條款。一 機房維護服務範圍與內容 1.綜合佈線系統 清理無序線路，使配線系統整齊 美觀 層次分明 並按設計原則，用不同...
機房安裝合同
專案名稱 江都區人力資源和社會保障局勞動就業訓練中心機房安裝佈線工程 甲方 江都區人力資源和社會保障局勞動就業訓練中心 蓋章 代表人 簽章 乙方 江都區仙女鎮輝煌電腦經營部 蓋章 代表人 簽章 合同簽定日期 2012年3月26日 經甲乙雙方友好協商,甲方與乙方就江都區人力資源和社會保障局勞動就業訓練...
機房維護的合同
機房執行維護服務合同 需方 以下簡稱甲方 服務方 以下簡稱乙方 根據 中華人民共和國合同法 及相關法律規定，甲 乙雙方本著平等互利 等價有償 誠實信用的原則，經友好協商訂立本合同，並信守下列條款，共同嚴格履行。一 運維服務裝置範圍及 第1頁二 付款方式 合同簽定後性付全款。三 合同生效期 簽定合同當...