業務骨幹培訓學習總結上傳稿

2021-03-04 02:55:43 字數 2288 閱讀 6953

學以致用

2023年11月14日---11月18日,********人力資源部組織的為期四天的培訓在*******圓滿結束。這次培訓旨在培養公司業務骨幹,提公升管理水平,增強團隊凝聚力,意義重大。

培訓組織者邀請多位公司領導現身說法,用自己多年的工作經驗總結出管理的智慧型結晶,用活生生的例子,給我們生動的分析了該如何做乙個合格的管理者,如何與人溝通,如何調整自己,不斷進步。我結合來到****公司3個多月來的工作感受和這次參加培訓的感受,寫出如下總結:

第一部感受

1、 感受到溫暖

剛一來公司報到,****的和藹可親、蔣風豪的認真仔細、***老師的熱情周到使我感到了家的溫暖;之後在***辦公室***主任、***主任、***老師、****老師對我工作的細心指導,循循善誘,讓我體驗到了親人的溫暖;***在工作和生活上都很關心我,給了我師傅的感覺,我從來都沒有過師傅啊~!

2、 感覺到意外

上班之前,總有人對我投來艷羨的目光,說我進入這樣的單位很幸福,工作輕鬆、收入也不錯。 等我真正開始工作才發現,他們的觀點是絕對錯誤的。我們單位工作量大、業務多,還擔負著很大的社會責任,時時刻刻都不能鬆懈。

3、 很多的感動

讓我感動的是,工作方面領導身先士卒,***就是我們最好的榜樣,他的工作充滿熱情,有很強的責任心,廢寢忘食的工作,有時候我都擔心他的身體。但是我發現我周圍同事們很多都是這樣,有些都上了年紀,但是工作起來就像年輕人,而且特別負責任,讓我自慚形愧。我被他們的精神深深的打動了,心裡暗下決心,一定要做他們一樣負責任有熱情的人,不向現在社會上那些不好的風氣低頭。

第二部自省

1、 工作經驗和社會經驗的差距

雖然我在上研究生之前已經有了6年的工作經驗,但是跟單位的同事比起來,無論是工作閱歷還是社會閱歷,都差得很遠。尤其是當領導們為我們講課的時候,那些生動的事例,都是他們親身經歷,或發生在身邊的事情。比起之前在書上看到的案例,雖然並不是那麼有名,但是更貼近生活,更生動。

2、 責任心的差距

由於沒有在國有企業工作的經驗,對於企業責任和社會責任的概念理解並不到位。通過新員工入職培訓和這次業務骨幹培訓,我深深的感受到我在工作責任心方面與老員工之間的差距。以後在工作中要時時提醒自己作為乙個電網人的責任重於泰山。

增強責任心,就能增強工作的動力,就把工作盡力做到最好。

3、 包容力的差距

包容是管理者應具備的基本素質。世界之大,無奇不有,每個人的性格、知識、工作經驗、處事方法都不同。在乙個組織裡,需要各種各樣的人才為組織服務,組織的管理者就需要具備相當的包容能力。

古語說「有容乃大」,只有包容不同的人,吸納不同的意見,才能把組織做大做強。在這方面,我與老員工的差距懸殊,他們經歷多年的社會磨練,經歷過很多人和事,有著廣闊的胸懷,在工作中有足夠的容忍,不會因為意見不同或者性格不同而影響工作。只會把公司的利益放在第一位,從大局出發思考問題。

4、 溝通能力的差距

溝通能力是管理工作需要具備的最重要能力之一,縱使心中有萬般丘壑,表達不出來,或者表達方法不合適,都會嚴重影響工作效率。尤其是如果與同事之間的溝通很順暢,往往會使工作事半功倍。跟同事之間的交流需要技巧,需要了解同事的性格、愛好、說話方式、思維方式和歷史背景,注意不該說的不說、該說的一定要說到位。

把自己的意思用合適的方法表達清楚,還得讓同事能夠接受,願意配合工作,這些都是我所欠缺的。通過培訓我了解到「換位思考」的方法可以使我和同事之間拉近心理距離,站在對方的角度思考問題,就能夠更好的理解對方的想法,溝通起來會產生共鳴。

5、 決策力與執行力的差距

決策力與執行力其實就是行動力,決策力決定能否做、怎麼做,執行力決定是否能夠按照要求完成工作。如何在這方面提高自己,縮小與老員工之間的差距,是一直困擾我的問題。通過這次培訓,我才真正明確了方法:

首先要明確領會上級下發的指令,明確目標,不存在理解偏差;然後按照自己的實際情況,仔細分析,掌握這項工作所需要涉及的細節資訊和周邊配合關係,制定方案;最後按照自己制定的時間安排,實行過程控制,最終完成工作,達到目標。

6、 工作熱情的差距

通過公司副總****女士給我們的培訓,我感覺到工作熱情並不會因為工作時間和人的年齡而減退,以正確的態度對待,反而會越來越有熱情。通過不斷實現自我價值,增強責任感,工作熱情會越來越高漲。她以自己的親身經歷證明了這一點,使我這個剛剛來到公司的新員工都自愧不如。

我暗下決心,向劉總看齊,讓自己的工作熱情隨著歲月越燃越旺。

第三部收穫

1、 通過本次培訓我認清了自己、發現了差距。

2、 本次培訓老師們的真知灼見為我以後的工作指明了方向

(1) 踏踏實實工作

(2) 循序漸進提高

(3) 嚴於律己做人

3、 學到了很多在工作中提高工作效率、解決問題的方法,這是我工作以來獲得的最大一筆精神財富,把它們合理的運用到工作中,我將受益匪淺。

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