晉江溫德姆酒店兩周年慶
暨客戶答謝會
為了加強酒店與客戶之間的聯絡，開拓更大的客源市場，提高酒店在行業內的知名度，同時傳承酒店以「總以溫情相待」的企業文化，擬訂於2023年5月31日在酒店二樓宴會廳，舉辦「2023年度客戶答謝會」活動，具體內容策劃如下：
一、活動主題：
總以溫情相待 - 「晉江溫德姆酒2015客戶答謝會」
二、活動目的：
1、維繫賓客關係，培養忠誠客戶；
2、樹立品牌形象，提高酒店知名度；
3、向客戶介紹酒店未來的發展趨向和經營理念；
三、邀請物件：
1、在酒店年消費滿5萬元以上的個人客戶；
2、在酒店年消費滿10萬元以上的企業負責人；
3、酒店潛在重要客戶，名單由營銷部及其他部門整理彙總後再呈總經理審核；
4、**：晉江經濟報、東南晚報、海峽***、泉州晚報。
四、酒店出席人員：
酒店執行董事、總經理、駐店經理、各部門第一負責人，名單共計人。
五、參加人數： 150人，均以邀請函形式進行邀請。
六、活動內容：
（一）、活動流程
1、活動日期：2023年5月31日
2、活動時間：下午17:20-20:30
3、活動地點：二樓宴會廳
4、活動形式：雞尾酒會 + 自助餐會
5、活動流程
17：20-18：00各部門負責人與銷售部人員在一層大堂迎賓；
安排雞尾酒會、小提琴手；
憑邀請函簽到、佩戴胸花；
在優美的背景**下各部門經理及營銷部人員與客戶自由交流暢談；
18：00-18:15 簽到結束、主持人宣布迎賓結束、答謝會開始、邀請客人入席（三樓宴會廳）；
18：20開場**響起、主持人上場、致開場詞；
18：25 酒店總經理代表酒店致歡迎詞；
18：30 主持人宣布宴會正式開始；
18：30 - 20：30賓客欣賞節目及**環節；
20：30 宴會結束，主持人宣傳賓客可於酒店大堂簽到處領取伴手禮乙份；
歡送客戶，個人做好個人客戶的整體離場工作。
（二）、簽到、引領期間工作安排
16：00銷售部用禮品袋準備好伴手禮及宣傳資料放置於簽到處，在宴會結束後由財務部派2名員工負責伴手禮的發放。
16：00餐飲部準備簽到臺一張，準備「請賜名片」的托盤和颱卡以及胸花、並安排4名員工負責簽到和為嘉賓佩戴胸花。
17：00餐飲部安排12名迎賓，其中酒店大門口4名、宴會廳8名（每個門口2名）；之後晚宴開始前（18：00）酒店大門口8名回宴會廳指引客人就座。
17：00西餐廳在大堂準備吧桌、飲料、酒水及糕點，並安排兩名服務人員在大堂內走動式服務。
17：20策劃部攝影師做好準備，為當晚的嘉賓拍照留念，並安排小提琴在大堂烘托氛圍。
17：30賓客開始陸續到達，主持人做好準備，各部門經理及營銷部人員屆時在門口迎接賓客。
（四）場地平面圖
餐檯布置：白色桌布、藍色桌旗、白色椅套，具體擺臺及人員安排由餐飲部負責。
（三）、節目安排：
節目時間共2小時30分鐘，由晉江巨星文化傳媒提供，詳細節目單及**見附件一：晉江溫德姆酒店周年慶節目方案
（四）、獎品設定
特等獎：1名獎品： 價值5000元共計：5000元
一等獎：2名獎品： 價值 4000元共計：8000元
二等獎：3名獎品： 價值3000元共計：9000元
三等獎：5名獎品： 價值2000元共計：10000元
伴手禮安排：共150份，內含酒店周年慶紀念品價值50元宣傳冊一本，每份價值：50元，共計：7500元
七、場地布置
現場布置由泉州波西公尺亞婚慶公司負責，詳細布置方案及**見附件二： 晉江溫德姆酒店周年慶場地布置效果圖及**
八、跟進部門：
1、銷售部：整理邀請嘉賓的名單，並負責在活動前五天將邀請函傳送出去，在前活前2天彙總實到人數，並知會各部門，在活動當天做好客戶簽到工作，將**券正確無誤的發放到客人手中，副券投入**箱；負責接待嘉賓工作及收集活動後期客戶反饋資訊，反饋至策劃部。
2、策劃部：邀請**、製作電子邀請卡、大堂電子led歡迎畫面、活動背景；
在活動當日15：00擺放嘉賓簽到台上所須物品、跟蹤各項布置情況是否到位；節目演員、主持人、舞台協設調人員、攝影師的準備情況、負責活動當日整場舞台的流程、攝影工作、保證活動順利舉行。
3、餐飲部：負責布置雞尾酒會現場、二樓宴會廳及服務，並準備禮儀小姐4名，17:30-18:
00協助銷售部做好簽到及發放伴手禮工作；18:00至活動結束協助策劃部做好**、領取獎品及舞台相關工作。
4、西餐廚準備當日雞尾酒會出品及冷餐會出品，詳細選單及酒水，見附件三：雞尾酒會選單、自助餐會選單
5、dj：準備好開場**、領導上台**、領獎**，保證當日宴會廳燈光、音響正常使用。
6、總經辦：準備主持人開場詞及總經理致致詞
7、保安部：做好保衛工作，指揮車輛的停放，在客人到達酒店門口的時候須注重禮節。
8、財務部：在活動前五天日落實禮品及**獎品，在活動當日保管獎品，按活動情況將獎品交由頒獎人手中；
9、採購部：配合各部門及時採購活動所需用品
10、工程部：配合餐飲部，準備排插，連線餐檯所使需電源，當日需有工程師值班，以備臨時用電。
九、費用預算：
1、雞尾酒會成本：食品：2000元酒水：1000元
2、冷餐會成本：食品： 80人/位 x 150人=12000元酒水：3000元
3、節目+主持人= 21000元
4、**獎品：23900元、伴手禮：7500
5、氛圍布置：3100元
費用總計：73500元
該次活動參加人數較多，影響廣泛，且該次活動的接待質量將影響我店與客戶之間的長久合作，望各部門給予高度重視，通力配合，共同使此次接待工作順利圓滿完成！
附件一：晉江溫德姆酒店周年慶節目方案，由晉江巨星傳媒提供
附件二：晉江溫德姆酒店周年慶節目方案，由泉州波西公尺亞婚慶提供
（一）、效果圖
（二）、**
附件三： 兩周年慶選單及酒水
（一）、雞尾酒會選單及酒水
出品成本（二）、冷餐會選單及酒水
出品成本
酒店客戶答謝會策劃草案
5 青島嘉尚輝庭行政公寓2009年客戶答謝會嘉賓接送車 牌子乙個，請於21日14 00提供予總辦並擺放於接送車輛車頭上 初定17座中巴 6 採購準備好50胸花 以18日市場部提供的人數為準 於21日14 00前交市場部，由接待人員在來賓簽到時為來賓戴上，以示隆重。7 餐飲部擺臺 略 餐飲部還負責布置...
客戶答謝會策劃草案
6 採購準備好50胸花 以18日市場部提供的人數為準 於21日14 00前交市場部，由接待人員在來賓簽到時為來賓戴上，以示隆重。7 餐飲部擺臺 略 餐飲部還負責布置餐廳內氣氛。九 活動行程 時間 12月21日 16 30 廳門口迎賓，諮客引領至交流區 在優美的背景 下各部經理及市場部人員與客戶自由交...
客戶答謝會策劃方案
客戶答謝會策劃方案 主辦單位 學盟精英俱樂部 承辦單位 學盟精英俱樂部客維部 策劃部門 客維部 審核組委 學盟精英俱樂部總裁辦 一 活動意義 為了加強師生間的感情 拉近師生間的距離 提公升學員與學員間的聯絡，豐富學員的課餘生活，引導學員樹立 正能量 的價值觀！二 籌辦領導組 主要職責 負責活動的統一...