x保險公司市場研究策劃方案

2021-03-04 02:38:16 字數 1306 閱讀 9031

一、前言

隨著我國經濟的快速發展,人們的人身和財產安全程度越來越被重視。保險公司在中國飛速成長,「保險」這一名詞在人們的心中越來越重要,保險在人們日常生活中扮演著重要的作用。據巨集觀**,該市場成長曲線呈上公升之勢。

為配合x保險公司更加了解石家莊市市場,評估石家莊的投保情況、制定相應的廣告策略及營銷策略,預先進行對石家莊市市場調查大有必要。

本次市場調查將圍繞三個立足點即投保者、市場和競爭者來進行。

二、調查目的

1.為x保險公司了解石家莊市場進行廣告策劃提供客觀依據。

2.為x保險公司的經營和銷售提供客觀依據。

3.為x保險公司經營服務策劃提供給客觀依據。

其具體操作內容包括:

第一,調查石家莊市保險市場狀況。

第二,調查石家莊市投保人的投保特點、年齡、偏好等,**市場容量及潛力。

第三,調查石家莊市已存在的各個大型保險公司的不同方面業務情況。

第四,調查競爭對手

第五,調查目標市場投保人所需的相關服務及需求。

三、市場調查物件

(一)投保者

1、投保人統計資料(性別、籍貫、年齡等)

2、投保人投保形態(投保地點、投保範圍、投保標準等)

3、投保人理想中的保險描述。

4、投保人對保險的廣告、優惠反映。

5、投保人隊保險服務質量的反饋。

(二)市場

1、石家莊市保險公司的數量、保險的各個種類、服務、銷售狀況。

2、石家莊市目標市場投保者的需求與購買力狀況。

3、石家莊市保險市場潛力測評。

(三)競爭者

1、石家莊市現有的幾家保險公司,其品牌、定位、檔次、規模情況如何。

2、目標市場現有的各個保險種類的銷售狀況。

3、同行業中各品牌、各型別競爭者的主要銷售描述。

4、競爭對手的廣告策劃及銷售策略。

5、競爭對手的服務質量。

四、調查物件組成及抽樣如下:

投保者:石家莊市橋西區、橋東區、裕華區、新華區、長安區、高新技術開發區(西區佔25%、東區佔35%、新華區佔15%、長安區佔15%、高新區10%)

競爭者:石家莊市現有開展業務的保險公司

消費者樣本要求:不能在市場調查公司工作,也不能在目標市場的競爭者的崗位工作

五、市場調查方法及調查單位確定

以問卷調查為主,輔以案頭調查、訪談法、抽樣調查法。

調查工作者的要求:

1. 儀表端莊、大方

2. 舉止談吐得體,態度親切、熱情,具有把握談話氣氛的能力。

3. 具有認真負責、積極工作的精神及職業熱情。

六、市場調查程式及安排

七、經費預算

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