個人資訊管理

2021-03-04 02:25:15 字數 5215 閱讀 1126

四個人資訊與資訊機構管理

1.1 個人資訊管理的概念

「個人資訊管理(personal information management,pim)」一詞近幾年來越來越多地出現在各期刊、報紙中,作為資訊管理的分支,個人資訊管理雖出現較早,但真正引發研究熱卻是在最近幾年。國外對個人資訊管理的研究起步較早,也較深入,並已取得不少成果,相比之下我國的進展則較慢,研究領域也較侷限。

對於個人資訊管理(pim)的定義目前沒有統一的說法:d·k·拜瑞歐(d.k.barreau ,1995)認為個人資訊管理是「個人在工作環境下所建立的或是為在工作環境下的個人所開發的系統」,該系統包括「個人獲取資訊的方法和習慣、組織和儲存資訊的機制、維護系統的規則和過程、檢索機制和多重輸出的過程」。

蘭斯黛爾(lansdale,1998)認為個人資訊管理是「人們在日常工作的基礎上處理、分類和檢索資訊所使用的方法和步驟」。奧佛·伯格曼(ofer.bergman,2004)等人認為個人資訊管理是「為個人對支援自己工作和生活的資訊(如檔案、電子郵件和書籤等)進行的管理,並通過儲存、組織和檢索這些資訊為自己所使用」。

我國學者柯平、高潔認為個人資訊管理是以個人為中心,將個人意識、管理理念、現代化技術等有機地結合起來,通過資訊獲取、組織、整合、交流與共享等一系列環節,最終實現資訊、知識的共享與創新,以此提高個人的適應能力、生存能力和競爭能力的管理模式與理論。

個人資訊管理強調以個人為中心,以資訊為基礎,以知識共享與創新為目標,將資訊與知識看作是一種可以開發與利用的資源,對其實施科學管理,這是一種有效的管理方法和手段,幫助個人獲取資訊與知識,並進行組織整序,有目的、及時、高效地更新自己的知識和技能。個人資訊管理存在於個人層面,人們對其的理解也不可能完全相同。但是無論個人資訊管理的定義是什麼,其實質都在於幫助個人提公升工作效率,整合自己的資訊資源,提高個人的競爭力。

它是一種新的管理理念和方法,能將個人擁有的各種資料、隨手可得的資訊變成更有價值的知識,最終有利於自己的工作和生活,通過個人資訊管理,人們可以養成良好的習慣,增強資訊素養,完善自己的專業知識體系,提高自己的能力和競爭力,為實現個人價值和可持續發展打下堅實的基礎。

1.2 個人資訊管理原則

個人在精力、資金、技術等方面,與組織有很大的差異,因此與組織資訊管理不同,個人資訊管理應當以人為本,注重可操作性,在實施中應當遵循以下原則:

1.簡單原則

在資訊管理中,個人常常使用資料夾、收藏夾、個人圖書館等方式對資訊進行分類,為保證查詢方便和易於歸類,所建立的分類要切合自己的需要,簡單易行,不宜太深、太廣。

2.易用原則

實施資訊管理時,個人不需要學習艱深的程式設計和專門技術。個人可以根據需要,方便地對自己的資訊進行管理,而且自己可以切身感覺到這種管理的效果。在實際運作過程中,選擇自己最熟悉、最便於開展的形式,如使用pda、office軟體,甚至傳統的記錄工具。

3.經濟原則

經濟實惠是實施個人資訊管理的乙個很重要的考量依據,尤其是對於經濟實

力不強的在校學生來說更是如此。要根據自身的狀況,充分利用可以獲得的免費工具,如高校圖書館所提供的免費資料庫,軟體、清華同方個人數字圖書館系統等),有個人特色的資訊管理。

4.彈性原則

在建立個人資訊庫或知識庫的時候,應該充分考慮個人未來發展需要,預留的容量至少可以滿足個人收集數年以上的資訊與知識儲存量,也就是必須注意所用資料庫的最大容量。

1.3 個人資訊管理的內容

個人資訊管理的內容基本由網路資訊資源管理、檔案檔案管理、人際交往資訊管理和個人時間管理4部分組成,網路資訊資源管理包括**及網頁內容的鏈結、分類管理、網路工具(如網摘、搜尋引擎)、網路空間(如網路服務、網路硬碟),檔案檔案管理包括工作日記、工作總結、讀書筆記以及收集的音訊、**、文章等,人際交往資訊管理包括書信、聯絡人通訊錄、個性特點、電子郵件等,個人時間管理包括個人備忘錄、日誌提醒等。此外,還可以把個人瞬間靈感閃過時想到的好點子也管理起來。

1.4 個人資訊管理的基本技能

在一定意義上,個人資訊管理被看作既有邏輯概念層面又有實際操作層面的一套解決問題的技能。因此個人資訊管理能否得以順利實施,一些實用的基本技能是必不可少的。為了系統分析個人資訊管理技能,我們借鑑「資訊問題解決系統方案」(mike eisenber et al,1990),也稱big6技能,對應資訊開發與利用的過程,參照paul dorsy提出的7條個人資訊管理的技巧(檢索資訊的技巧、評估資訊的技巧、組織資訊的技巧、分析資訊的技巧、表達資訊的技巧、保證資訊保安的技巧、資訊協同工作的技巧)(steve barth,2003),確定個人資訊管理的基本技能包括資訊獲取、資訊評估、資訊組織、資訊分析、資訊交流與共享、資訊保護、資訊協同。

1.資訊獲取技能

獲取資訊就是查詢自已需要的資訊,它涉及3個問題:一是需要什麼資訊?二是資訊在**?

三是怎樣高效地取得資訊。第乙個問題涉及個人資訊需求分析,如何根據個人自身的特點、工作和生活的需要與現狀,準確定位,明確獲取的優先次序,有針對性地選擇資訊是個人資訊管理的第一步。第二個問題的解決取決於個人的知識體系和經驗。

如果個人知識庫和經驗中有相應的資訊知識儲備,就可以直接進行下一步工作了,反之要進行資訊檢索。至於第三個問題,主要依靠個人技能,包括人際交流的能力,使用檢索工具的能力等。由此可見,資訊獲取的技能不僅包括技術要求很低的問題然後聽回答的技能,也包括充分利用搜尋引擎、資料庫、rss等工具檢索資訊的技能。

為了充分掌握檢索資訊的技能,個人有必要對檢索的概念、布林邏輯、檢索的實踐等充分的掌握。

2.資訊評估技能

影響資訊價值的因素是多方面的,如資訊源的權威程度、資訊本身的系統性與邏輯性、資訊與問題之間的相關度等。這種技能不僅指個人可以判斷資訊的質量,而且指個人必須能判斷這種資訊與自己遇到的問題之問的關係。儘管這並非意味著個人應該去了解計算機評估資訊的機理,但是在資訊超載的社會中,資訊評估技能對個人越來越重要。

3.資訊組織技能

這種技能涉及利用不同的工具把各種資訊組織起來,既要有效地儲存資訊,建立資訊之間的聯絡,方便以後的查詢和使用,又要通過評估資訊,確立資訊過濾原則,剔除無用和相關度不大的資訊。在手工操作環境中,個人可以利用資料夾、抽屜和其他比較原始的方法來組織資訊;在數位化環境中,個人可以借助電子資料夾、資料庫和網頁等形式來組織資訊,更有效的方法是使用專門的資訊管理軟體來管理資訊。無論環境如何,有效地組織資訊、方便利用,是資訊組織的基本原則。

4.資訊分析技能

資訊分析意味著如何對資訊進行分析,並從中得到有益的結論。常用的資訊分析方法是建立和應用模型,通過對大量的資料進行分析,從中得出資訊之間的關係。電子**和各種統計軟體為資訊分析提供了方法和工具,但是在建立各種分析軟體的模型中,人是決定要素,主要依靠個人的經驗與學識,它實際上是個人將自己的隱性知識與外界資訊相結合生產出新知識的過程。

在這一過程中,與他人的資訊交流與共享是必不可少的環節。

5.資訊交流與共享技能

分析後得到的新資訊與知識只有通過交流才能傳遞和共享,可以使用powerpoint、authorware、flash、frontpage等軟體表達出來,無論是通過powerpoint、**還是文字,大部分的工作應該圍繞如何讓觀眾理解、記住、能與表達者互動上,許多有關**風格的**設計的**中經常有關於如何更好的表達資訊的論述。在某種程度上,表達的過程也是個人隱性知識向顯性知識轉化的過程。

6.資訊保護技能

在個人資訊管理過程中,保證資訊儲存的安全相當重要。個人可以通過實踐來實施一套資訊保安的方法,如密碼保護、重要文件備份、列印存檔、檔案加密、病毒防禦、訪問訪問控制許可權等。

7.資訊協同技能

資訊科技的發展為組織和部門的協同工作提供了強有力的支援。有效的利用這種技術不僅要求會使用這種工具,而且要求充分的理解協同工作的各種原則及其內在內容,例如,e—mail的禮節就是個人資訊管理中資訊協同的乙個潛在重要知識。

1.5 個人資訊管理工具

1.5.1 個人資訊管理工具分析

個人資訊管理工具需要具備支援多種資料格式、操作方便、介面友好、檢索方便、便於資訊交流與共享等特點,在目前技術條件下,個人可以選擇的信技術工具種類很多,如outlook、個人知識王、知識寶典、部落格等,這裡結合人使用經驗,選擇以下幾種工具進行分析。

myie2:是基於ie核心的、多功能、個性化多頁面瀏覽器,它允許在同一視窗內開啟多個頁面,減少瀏覽器對系統資源的佔用率,提高上網的效率。myie2支援各種外掛程式工具及ie外掛程式,個人在myie2中可以充分利用所有的網上資源,享受網上衝浪的樂趣。

它的功能包括:多頁面瀏覽介面、滑鼠手勢控制、超級拖放功能、隱私保護、廣告獵手、快速網路服務、google工具欄支援、外部工具欄、收藏工具和個性化**支援等。

個人主頁:是伴隨著網際網路的產生而逐漸發展起來的乙個展示個人風采的網路空間。它對網路使用者提出了一定的技術要求,雖然已經有很多**提供了個人主頁模板,同時為個人提供了很多技術上的支援,但是當使用者需要個性化自己的網路空間時,對網頁製作技術需要有一定的了解。

由於網路使用者個人習慣不同,往往對自己個人主頁內容組織的方式也有差別,這就造成了內容維護時的不便。現在國內比較有名的個人網頁空間有lycos和網易等,它們都為個人主頁建設提供了很多幫助,但無一例外的是這些個人主頁空間提供商都對使用者提出了收費要求。

網路收藏夾:書籤(bookmark)實際上是超連結,最典型的是網頁鏈結。收藏夾中最為人熟悉的是ie收藏夾,可以通過收集的網頁書籤非常方便地訪問經常使用的網頁。

如果對於乙個必須經常變換上網機器的使用者,那麼ie瀏覽器的這項功能就不能發揮它應有的作用了。為了解決這個問題,網路服務提供商專門設計了免費的面向個人使用者的「網路收藏夾」。利用它可以把經常訪問的書籤儲存到網路伺服器上,使用時只要通過web頁面輸入賬號密碼登入到伺服器就可以訪問個性化書籤了,如eyou(億郵)的「移動書籤」,或者稱為「個人書籤」、「網路書籤」、「網摘」等。

其中,網摘是同類產品中最經常被使用的乙個名稱,應用前途廣闊,具有較高研究價值。目前做得比較出色的有新浪vivi、和訊網摘、博彩中心、365key網摘、****網摘、天極網摘、網摘中國、加加文摘、5seek網摘、我摘網摘、天下圖摘、百特門。乙個優秀的專業網摘**,集合了大量的網頁鏈結,如同乙個使用者自發組織的「虛擬圖書館」,可以媲美商業組織或者圖書館所組織的虛擬圖書館機制,因此有人讚譽為「社會書籤」。

具有個性化特徵的網摘由於人工干預分類,所以分類既精準又實用。

乙個完善的網摘工具必須具備以下特點:

網摘組織手段全面。無論是安裝還是使用過程中的收錄、新增刪除修改移動等操作手段應該都具備,操作應盡量簡易和方便,組織個人的收藏內容。

共享與隱私兼顧。應能「共享」,並且具有一定的社會統計功能,看大部分人喜愛的內容有什麼特點,在共享時候,往往會標識出大部分收藏了的網摘,後面有收藏人數。在共享的同時也要充分考慮到讀者的隱私需求,兩者是相對的,應有可選擇性。

匯入匯出靈活。匯入ie收藏夾,這一功能往往通過外掛程式或者直接在網頁上實現,屬於比較高層次的功能需求,實現的難度也比較大;匯出網摘到檔案,將網路收藏夾裡面的書籤匯出備份也是很有必要的,如365key提供了匯出功能,可以把收錄到365key網摘儲存到本地,保證萬無一失。

個人資訊管理系統課設

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