為了解決好群眾上訪工作，將矛盾化解在最低層，消除群眾的矛盾積怨維護校園穩定。我校成立了信訪工作領導小組。
一、信訪工作領導機構：
組長：馮召仿
成員：梅瑞濤郭井慶劉聖沈繼榮
二、各類人員職責：
（一）組長職責：
1、接待好來訪人員，詢問清楚來訪者的大致事由。
2、對來訪事件做好記載（時間、地點、人、事由等）。
3、對來訪者講清國家相關法律法規及政策。
4、盡力讓來訪者怨氣而來，笑臉而去。
（二）組員職責：
1、對來訪者熱情接待，態度溫和。
2、做好來訪者的上訪事由記錄。
3、協助組長盡力做好國家法律、法規及相關政策的講解工作。
4、配合組長做好信訪調解的善後回訪工作。
三、任務：
1、接到信訪事件後，立即組織成員對信訪事件做認真調查，並查證其信訪事件的真實性。
2、對信訪事件要高度重視。
3、對信訪者要積極進行調解工作。
4、對每次的信訪事件調查處理後要進行回訪，盡量杜絕二次信訪。
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