四、網路管理員
1．崗位職責描述：負責擬定公司網路規劃，維護公司內所有的網路實體，確保公司網路正常執行，協助其它同事共同完成部門工作
2．主要職責、工作任務及工作標準：
2.1 職責一：軟硬體及網路實體管理
● 工作任務：
1） 印表機、影印機檢查檢修及維護。
2） 路由器交換機檢查檢修及維護。
3） 計算機硬體檢查檢修及維護。
4） 計算機軟體維護。
5） 突發性故障處理。
● 工作標準：
6） 每月15日至17日（遇節假日順延）對公司計算機軟體進行抽查維護。
7） 每週不定時檢查公司內所有網路硬體裝置，確保公司內計算機數量準確無誤。
8） 熟記公司各部門的計算機分布情況，登記各部門計算機配置情況，以便對出現問題的裝置進行及時高效的維修。
9） 對於報修裝置，應立即填寫報修單，並向報修部門告之維修方案及維修所需時間，除重大疑難問題處理不得超過二個工作日，維修完成後需報修部門核實維修結果並簽字確認。
● 工作流程：
10） 影印機檢查維護流程
11） 突發性故障處理流程
表1：影印機檢修記錄表
表2：計算機硬體檢查表
計算機硬體配置統計表
表3：計算機軟體維護記錄表
2.2 職責二：**、oa及am系統的更新維護
● 工作任務：
12） 檢查web站點dns及空間使用狀態。
13） 維護會員商戶管理系統正常執行。
14） 根據公司要求發布公司最近的活動資訊（具體包括：活動公告，3.3新聞，更改靜態頁面，**及flash動畫）。
15） 及時備份資料庫檔案，防止災難性資料丟失(通過燒錄光碟存檔)。
16） 每週一檢查oa及am系統後台運**況。
● 工作標準:
17） 嚴格按照**維護流程進行修改與更新，確保**瀏覽順暢。
18） **更新前需與策劃部進行溝通確認，並按其指定日期完成修改。
19） 及時分析**出現的問題及故障，若問題出於**客戶端，必須於半日內自行解決，若**問題出於伺服器端，應及時通知託管商處理，要求其與一日內完成恢復。
20） 保證員工正常登陸oa及am，出現非硬體問題，必須於半日內自行解決。
網管崗位職責
網管工作職責 1 服從領導安排，做好本職工作。2 堅持微笑服務 敬語服務。負責招呼網咖內上機顧客，妥善安排在等待上機的客人。3 網管上班時間可以在工作需要的範圍內上機查閱資料 試玩遊戲，不得帶耳機。4 網管在上班時間內應不定時的巡邏，巡邏不單單在主通道上走動，網咖裡各個角落也要到處走動。5 工作時間...
網管崗位職責
在任何時候顧客結賬下機後,要立即將菸缸清理,沖洗乾淨,桌子 耳機 鍵盤 滑鼠 顯示器要抹拭乾淨,歸位，按程式關閉計算機。檢查機器桌椅等有無損壞，螺絲是否鬆動。隨時清理客人桌上雜物，清理時要先說 對不起，打擾一下，請問 還用嗎？請問還需要什麼飲料食品嗎？預先了解客人的需要，避免聆聽客人的閒聊，在不影響...
崗位職責網管
網路維護與電腦管理員崗位職責 1負責對公司所有計算機和相關裝置進行編號 建檔。給每台機器建立使用記錄，記錄機器發生的故障以及解決辦。2做好公司所有計算機軟體的安裝 除錯 維護工作。3負責解決公司各部門在使用計算機軟體中出現的問題。4根據需要每週或每月定期公升級各種網路軟體並查毒 防毒，定期對不能上網...