qb/yw
雲南電網公司供電局減容作業指導書
（試行）
雲南電網公司發布
目次前言ii 1範圍 .. (1)
2規範性引用檔案 (1)
3術語和定義 (1)
4職責 (1)
5質量要求 (2)
6工作內容和方法 (3)
7 相關檔案 (8)
8 記錄 (8)
附錄a（規範性附錄）供電方案審批單 (9)
附錄b（規範性附錄）供電方案通知書 (10)
附錄c（規範性附錄）竣工驗收申請表 (11)
附錄d（規範性附錄）電能計量裝置裝拆工作單 (12)
附錄e（規範性附錄）抄表卡 (13)
附錄f (規範性附錄）使用者新裝置投運申請書 (14)
附錄g（規範性附錄）客戶用電申請表 (15)
前言本標準是根據雲南電網公司標準化工作需要，為規範供電局減容用電業務管理工作而制定。本標準由雲南電網公司標準化管理委員會提出。
本標準由雲南電網公司電力營銷與交易部歸口。
本標準由雲南電網公司標準化委員會辦公室易志生統一編號。
本標準起草單位： 雲南電網公司電力營銷與交易部、玉溪供電局
本標準主要起草人：楊育鑑、廖平、王奎華、賴櫻、李國平、羅徵洋、張瀝文、沈德鴻、李亞林、李俊松、張嵐、魯詩速、羅建明、向以俊
審核： 於培雙、李紹祥、華擎炬、張云虎、何濤、熊峻
批准： 廖澤龍
本標準由雲南電網公司電力營銷與交易部負責解釋。
雲南電網公司供電局減容作業指導書（試行）
1 範圍
適用於供電局對客戶減容業務工作的控制。
2 規範性引用檔案
下列檔案中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用檔案，其隨後所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用於本標準，然而，鼓勵根據本標準達成協議的各方研究是否可使用這些檔案的最新版本。凡是不注日期的引用檔案，其最新版本適用於本標準。
2.1 雲南電網公司供電服務十項承諾
2.2 雲南電網公司供電營業規範服務視窗管理手冊
2.3 營銷通用服務規範
2.4 雲南電網公司標準化工作導則技術標準和管理標準編寫規定 qb/yw205-05-2007 2.5 雲南電網公司營銷安全工作危險點**及預控管理辦法（試行）qg/yw-yx-01-2008 2.
6 客戶受電裝置工作票管理辦法（試行qg/yw-yx-15-2007
3 術語和定義
無4 職責
4.1 局長或其授權**人負責簽訂「供用電合同」及相關協議。
4.2 營銷部主任/副主任負責315kva及以上客戶減容供電方案的審批。
4.3 配電管理部門主任/副主任負責315kva以下客戶減容供電方案的審批。
4.4 營業員/客戶經理
4.4.1 負責受理減容業務，收集、審核相關申報資料。
4.4.2 負責核對和收取營業規費。
4.4.3 負責供電方案、設計（施工）單位資質、設計審查、竣工（中間）檢查意見答覆。
4.4.4 負責對受理的業務按規定的業務流程進行內部傳遞，並對業務辦理全過程進行跟蹤、提示、記錄。
4.5 供電服務班班長/業擴裝表組組長
負責對工作班成員（包含工作負責人）按照《雲南電網公司客戶受電裝置工作票管理辦法》等安全規定進行安全交底和辦理相關手續，按照《雲南電網公司營銷安全工作危險點**及預控管理辦法》進行工作前的危險點**及預控。
4.6 客戶經理/業擴員
4.6.1 貫徹執行「安全第
一、預防為主」的方針，落實各項安全生產管理規定，確保安全。
4.6.2 負責組織和實施客戶減容業務勘查、方案擬訂、工程管理等。
4.6.3 配合綜合室負責做客戶「供用電合同」和相關協議的擬訂。
4.6.4 配合綜合室負責做客戶檔案的收集和歸檔。
4.6.5 配合綜合室負責做客戶檔案的變更工作。
4.7 用電檢查員
4.7.1 負責客戶減容業務的過程監督。
4.7.2 參與客戶減容業務的工程管理。
4.8 資產管理員負責計量裝置的配置、發放和退庫。
4.9 檢定員/裝表工負責客戶計量裝置裝、拆、換工作；負責負荷管理裝置的安裝、除錯、抄表卡建卡。
5 質量要求
5.1 供電方案答覆：高壓單電源≤15個工作日，高壓雙電源≤30個工作日，低壓非居民≤7個工作日，低壓居民≤3個工作日。
5.2 設計審查答覆≤10個工作日。
5.3 竣工檢查答覆≤8個工作日。
6 工作內容和方法34
5677 相關檔案
7.1 10kv及以上客戶供電方案確定作業指導書
7.2 10kv及以上客戶設計審查作業指導書
7.3 10kv及以上客戶中間檢查作業指導書
7.4 10kv及以上客戶竣工檢查作業指導書
7.5 10kv以下客戶供電方案確定作業指導書
7.6 10kv以下客戶中間檢查作業指導書
7.7 10kv以下客戶竣工檢查作業指導書
7.8 營業規費收費作業指導書
7.9 電能計量裝置拆除作業指導書
7.10 電能計量裝置新裝作業指導書
7.11 負荷管理系統終端裝置安裝作業指導書
7.12 客戶檔案管理標準
7.13 供用電合同簽訂作業指導書
7.14 電能計量裝置換裝作業指導書
8 記錄
8.1 附錄a（規範性附錄）供電方案審批單
8.2 附錄b（規範性附錄）供電方案通知書
8.3 受電工程設計審查會議紀要
8.4 附錄c（規範性附錄）竣工驗收申請表
8.5 客戶工程竣工（中間）檢查專案表(執行雲電生【2006】72號《雲南電網公司輸變電裝置竣工投產驗收管理規定（試行）》)
8.6 營業規費臺帳（按財務制度要求，進行相應帳務處理）
8.7 供用電合同（根據具體情況填寫相應的供用電合同）
8.8 附錄d（規範性附錄）電能計量裝置裝拆工作單
8.9 附錄e（規範性附錄）抄表卡
8.10 附錄f (規範性附錄）使用者新裝置投運申請書
8.11 客戶資料歸檔專案表（按營業規則要求辦理）
8.12 附錄g（規範性附錄）客戶用電申請表
附錄a（規範性附錄）
雲南電網公司××供電局供電方案審批書戶名:
用電位址：
申請內容:
業擴初勘報告：
電力營銷部
意見生產技
術部意見
計畫發展部
意見排程所
意見局領導審批
附錄b（規範性附錄）
供電方案通知書
業務登記號： 日期：年月日使用者名稱：用電位址：
聯絡人：聯絡**：
變電站名稱主供供電
電壓主供相kv 線路及
杆號主供進線杆號備用備用相kv 備用進線杆號
變壓器容量（ kv a）： 原裝新裝總計有效期限
一、你戶申請用電經我公局勘查並經我局供電方案審批供電。請你戶與具有資質
的設計、施工單位聯絡，以便進行設計與施工。設計圖紙應送報裝服務中心審查。竣工後持本通知到報裝服務中心報裝，以便進行竣工檢查。
二、你戶應嚴格按有關技術規程及規範進行設計、施工，未盡事宜可向報裝服務中心查詢。
三、由於目前電網改造，電網變動十分頻繁，如施工部門在施工前或施工中發現所接線路與供電通知書不
符，請及時與報裝服務中心聯絡，以便進一步落實電源情況。
四、施工應對線路、裝置編號後再申請報裝。
五、供電方式說明
1.電源接入方案及線路型號截面：
主供由接供電。
備供由接供電。
2. 變電所：
(1)、型式：
變電所所址：
具體落點位置在初步設計中進一步優化後確定。
(2)、供電電壓等級：kv
(3)、主變壓器：kv a
(4)、主接線方式：
(5)、執行方式：
3、公用環網開關部分：
4、計量方式：按進行計量。共計套計量裝置
5、設計範圍：
6、其它：
設計單位
施工單位
業擴勘估
附錄c（規範性附錄）
雲南電網公司××供電局竣工驗收申請表專案名稱
審批（核准）單位立項日期
投資規模建設時間
建設單位設計單位
施工單位監理單位
計畫驗收日期計畫竣工日期
聯絡人聯絡**
附件（1）施工合同、廉政協議書、安全協議； （2）施工方案、組織設計或三措； （3）施工設計圖紙、技術方案；
（4）技術、安全交底資料；
（5）除錯報告；
（6）自檢報告；
（7）裝置、材料證書、出廠試驗報告； （8）其他工程建設相關資料。
申請單位自檢意見
（單位蓋章）
年月日驗收組織單位意見
（單位蓋章）年月日
附錄d（規範性附錄）
雲南電網公司××供電局電能計量裝置裝拆工作單
客戶名稱線路名稱
安裝位址斷路器編號
填單日期裝拆工作人客戶簽字
原裝電能表型號電壓（v）電流（a）示數型別廠名出廠號示數 ta變比 tv變比倍率
總正相有功
總正相無功
總反相無功
峰正相有功
平正相有功
谷正相有功
新裝電能表型號電壓（v）電流（a）示數型別廠名出廠號示數 ta變比 tv變比倍率
總正相有功
總正相無功
總反相無功
峰正相有功
平正相有功
谷正相有功
原裝電流（壓）互感器型號廠名出廠號等級變流（壓）比新裝
電流（壓）互感器
型號廠名出廠號等級變流（壓）比
裝拆原因：
附錄e（規範性附錄）
雲南電網公司××供電局卡抄表單（ 片）
戶號： 計量點號： 容量：
戶名： 供電電壓： 表計電壓：
用電類別： ct變比： 倍率：
位址： 聯絡人： **
月份抄表日期錶號： 有功無功備註
總量 sum
p(+)
其中： 正向
sumq
（＋）反向
sumq
（－）高峰
peak
p(+)
平谷shoulderp
(+)低谷
off-peak
p(+)
2023年12月 1月
2月3月
4月5月
6月7月
8月9月
10月11月
12月附錄f
(規範性附錄）
××供電局使用者新裝置投運申請書
填表日期： no:
送電聯絡人受理人申請單位
聯絡**受理日期
投產裝置或線路名稱
建設單位主管審核意見
簽名： 日期：
縣公司生技部核批意見
代錄人員： 日期：
縣公司主管審批意見
代錄人員： 日期：
縣公司營銷部核批意見
代錄人員： 日期：
縣調批覆意見
代錄人員： 日期：
局營銷部核批意見
簽名： 日期：
局生技部核批意見
簽名： 日期：
局主管審批意見
簽名： 日期：
計畫投產時間
更改投產時間
地調方式批覆
簽名： 日期：
地調繼電批覆
簽名： 日期：
地調所審核
簽名： 日期：
排程組批覆
簽名： 日期：
下令排程員
受令人開始時間結束時間備註
附錄g（規範性附錄）
客戶用電申請表申請編號：
戶號：以下內容由客戶填寫：
客戶名稱
用電位址
法定位址
法人移動**固定**
聯絡人移動**固定**
開戶銀行
銀行帳號
稅務登記號
工商登記號
業務類別: 新裝( ) 增容( ) 變更( ) 其它( )
電壓等級: 110kv( ) 35kv( ) 10kv( ) 380v( ) 220v( )
客戶裝置容量(kw)
新裝容量(kw) 原裝容量(kw) 增加容量(kw) 增加容量(kw)
客戶裝置明細
裝置名稱容量(kw) 裝置名稱(kw) 容量(kw) 客戶申請說明:
客戶簽章申請日期： 年月日
雲南電網公司曲靖供電局供電服務十項承諾
一 依法經營，誠信服務，嚴格遵守國家 政策，在供電營業場所公開電價 收費標準和服務流程。二 縣級以上城市營業場所統一實行無午休及無周休日制度。95598 雲南電力呼叫中心24小時受理業務諮詢 資訊查詢 投訴舉報和電力故障報修。三 保證電網安全執行，城市供電可靠率不低於99.40 居民客戶端電壓合格率...
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其次，為降低生產成本，在日常的行車 保養上，也為節能降耗作了一些工作。一年裡能夠自覺遵守交通法規和局裡的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，在生產需要時，早晚或節假日都能做到隨叫隨到，不計報酬從無怨言。平時，遵守出車制度，按時出車，保養車輛，使車輛效能處於最佳狀態，鑽研技術 熟練日常保養和駕駛車輛的效能...
供電局電力公司面試題 含答案
1 什麼是動力系統 電力系統 電力網？答 通常把發電企業的動力設施 裝置和發電 輸電 變電 配電 用電裝置及相應的輔助系統組成的電能熱能生產 輸送 分配 使用的統一整體稱為動力系統 把由發電 輸電 變電 配電 用電裝置及相應的輔助系統組成的電能生產 輸送 分配 使用的統一整體稱為電力系統 把由輸電 ...