第一章總則
第一條為正確使用計算機及網路產品，及時發現裝置故障，延長裝置使用壽命，
保護公司財產，特制定本制度。
第二條本制度所涉及產品的界定：
● 計算機是指為公司內部員工使用的pc機（包括cpu、硬碟、記憶體、機箱、顯示器、網絡卡、鍵盤和滑鼠。主機板和顯示卡由本公司提供，如非特殊需要不配備光碟機和軟碟機。）
● 網路裝置是指公司內部使用的伺服器、網路交換機、路由器、集線器、以及網路接入裝置等。
● 計算機其他配件是指公司備用的光碟機、軟碟機等。
● 附帶軟體包括計算機驅動盤、系統安裝盤、程式安裝盤等。
第二章公司計算機環境
第三條常規事項
● 任何人未經允許，不得擅自將私人的光碟機或軟碟機安裝在公司的計算機上使用。
● 任何人未經允許，不得擅自將工作電腦配件或公司樣品帶出公司。
● 任何人未經允許，不得擅自將公司軟體燒錄或帶出公司。
● 任何人未經允許，不得擅自將自己的電腦配件安裝在工作電腦上。
● 未經允許，不得擅自進入機房。
● 未經機主本人允許，不得擅自使用，移動或拆裝他人的計算機。
● 公司每位員工對自己的工作電腦既有使用的權利又有保護的義務。任何的硬體損壞必須給出損壞報告，說明損壞原因，不得擅自更換。公司會視實際情況進行處理。
第四條公共印表機的管理
● 公共列印使得所有員工更便於訪問集中控制的列印資源。
● 在公司內部由mis管理公共印表機環境。mis負責採購和維護公共印表機，行政部門負責採購和**公共印表機的墨盒。其它人員如遇到公共印表機故障不得擅自開啟公共印表機的外殼，請速與mis聯絡。
第五條印表機驅動程式管理
為了維護乙個穩定的列印環境，只有以上所列出的公共印表機可以有得到mis支援的印表機驅動程式。對於hplaserjet4000和hplaserjet5000，如果你的計算機作業系統是英文版的windows95/98直接安裝網路印表機即可；如果是中文版的windows95/98必須安裝本地印表機並對映到印表機的相對網路路徑，驅動程式請在網路對映的u：中尋找。
第三章使用者帳戶管理
第六條帳戶
每個員工擁有乙個公司內部nt帳戶，乙個電子郵件帳戶。新員工申請以上帳戶時需要向網路管理員提供中英文姓名，部門，職位等資訊，網路管理員將在一天內將帳戶資訊通知其本人。
第七條密碼
（一）說明
對於在上海的員工只需設定nt帳戶的密碼，因為他們電子郵件帳戶是通過nt帳戶認證的；對於在其他城市的員工必須單獨設定電子郵件的密碼。除此之外所有員工必須在所使用的計算機中設定開機密碼和螢幕保護密碼。
（二）設定
一些新且複雜的計算機密碼破解工具已經出現，這將會對公司產生一系列危險。為了保護公司的資訊資產，對於密碼新的更複雜的要求正在產生。這會使我們的帳戶更難以被破解。
● 要求1：密碼至少有8個字元長
● 要求2：密碼必須包含以下每一部分
字母a－z或a-z
數字0－9
特殊字元，例如*,$,)等
● 另外你不得將以下資訊作為密碼或密碼的一部分
你的帳戶名
同事，家庭成員，著名人物等的姓名
**號碼，證件號碼或生日
例如」asdf」的簡單密碼(在鍵盤上相連的鍵)
英文單詞
預設密碼
以感嘆號(!)或問號(?)開始
以相同的三個字元開始
● 好密碼的例子：
btk(4902)
7t2g5m9!!!
mm$kk750
● 壞密碼的例子：
mm$kk7(少於8個字元)
btk$*@btk(沒有數字)
clinton1+(使用人名)
（三） 更改
● 至少每90天更改一次密碼。
● 不要使用已用過的舊密碼。
● 同時更改你所有的密碼。
● 如果願意，你可以為所有系統設定相同的密碼，但此密碼必須十分可靠。
● 對於不在上海的員工，必須通過網路管理員來更改電子郵件的密碼。
（四） 注意
● 密碼中大小寫字母意義不同，例如」pass#%word」不同於」pass#%word」。
● 不要把密碼寫下來。
● 不要把密碼告訴任何人。
第四章電子郵件管理
第七條說明
電子郵件只是用於與公司業務有關的方面。禁止傳播任何不合適的笑話，幸運鏈信件或攻擊性言論，否則公司將給予紀律處分。傳送與公司業務無關的內容也是一種錯誤使用公司資源的行為。
第八條規定
（一）每個電子郵件信箱不得超過100m。
（二）單封電子郵件不得超過4mb。
（三）不在上海的員工要及時收電子郵件，網路管理員會在每週五下午五點半按
照以下規則清理他們的信箱，以保證公司電子郵件系統不會過載。
● 刪除超過一天的郵件
● 刪除大於4kb的郵件
（四）所有分公司員工都必須對各分公司的公共信箱的安全負責，此信箱只在公
司內部有效不得向外散播。
（五） 上海員工統一使用ms-outlook做為電子郵件軟體 ，不得擅自使用其他電子郵件軟體以保證公司的資源不被浪費。
（六） 存檔(僅對於上海員工)
電子郵件，附件和其它資料夾專案應該服從存檔的要求和規定，即它們只能保留到與內容有關的公司業務結束的時候。為了幫助滿足這些要求以及增強mis對於公司計算機訊息系統的支援，員工必須定時將信箱各部分按以下規則存檔：
● deleted items 1天
● sent items30天
● inbox30天
● drafts30天
● notes4個月
● tasks4個月
● calendar12個月
● contacts無限制
● journal無限制
嚴格遵循這些存檔規則可以改善公司電子郵件系統的穩定性，並且減少對於系統維護的開銷。
個人資料夾是存放在個人計算機的本地硬碟上的，所以不需存檔。
第五章資訊保安控制
第九條假期時間辦公室的安全(包括任何非工作時間)：
（一）常規注意事項
在即將離開辦公室之前，你必須：
● 讓坐在你相鄰的或與你同組的同事知道你會離開辦公室有一段時間，並讓他們盤問任何對你未經許可的訪問者。
● 通過電子郵件通知所有與你有工作聯絡的同事，內容必須包括你離開的時間段和職務**人。並通知網路管理員你電子郵件的**規則以及被授權人。
● 如果你知道在你離開期間會收到送至公司的物品，確保有人可以代你接收並妥善保管直至你回來。
（二）確保工作電腦的安全
在你離開之前的一周內備份你的檔案。在你即將離開之際確保你的電腦關機並設有開機密碼，其它電腦外部裝置的電源也必須切斷。
（三）確保資料的安全
確保你的軟盤，備份資料來源和所有機密檔案被妥善鎖好。公司高度秘密和秘密資訊在不用時必須總是被儲存在設有密碼鎖或鑰匙鎖的櫃中。公司的機密資訊必須存放在鎖上的辦公桌或檔案櫃中。
（四）當你在外的時候
當你在外的時候，不要在你能被無意中聽到的地方(例如電梯，商場，假日派對或酒店等等)談**司的機密資訊。公司的競爭對手成員也可能在休假，而且總在探聽我們公司的訊息。任何小小的資訊都可能是他們所需要的。
（五）當你回來的時候
當你回來的時候，如果你發現在安全方面有任何可疑之處都要向公司有關方面進行匯報。報告任何意外對於正確調查和阻止任何更進一步錯誤的行為是很重要的。
第十條資訊保安
● 員工應對在自己公司電腦內公司機密資訊的安全負責，當需暫時離開座位時必須立即啟動螢幕保護程式並帶有密碼。
● 員工有責任正確地保護分配給本人的所有計算機帳戶。
● 各部門經理及人事部應及時向mis提供本部門及公司員工的人事及職位變動資訊。
● 每台公司電腦內必須安裝反病毒軟體並啟動實時掃瞄程式。mis可以提供最新mcafee virus scan 軟體及最新資料更新檔案。
● 不得安裝有可能危及公司計算機網路的任何軟體，如實有需要進行軟體測試的必須將計算機脫離公司計算機網路進行單機操作。
● 任何對公司內部計算機網路的黑客行為是絕對禁止的，一經查實將按公司有關規定嚴肅處理。
● 公司提供的網際網路訪問服務只能被使用在與公司業務有關的方面，否則一經查實將按公司有關規定嚴肅處理。公司提供的網際網路訪問服務只在每個工作日的早上8：30至晚上6：30有效。
第六章技術支援原則
第十一條 mis部門向所有員工提供以下技術支援服務：
● 根據當時情況向每個員工提供一台標準配置的工作電腦，並安裝標準作業系統和應用軟體，標準見附件d。若有需要安裝其它軟體可以向mis提出請求。
● 提供對工作電腦的軟硬體技術支援服務，包括診斷，故障排除和維修。
● mis不保證一定能夠解決由於員工自己安裝的軟體所引起的問題，除非能夠在標準平台上重複所出現的問題。
● 如有硬體損壞，填寫硬體損壞報告。如為自然損壞，則重新申請；如為人為損壞，則安公司有關規定進行處理。
第十二條工作電腦提供流程
mis向每個新員工提供一台工作電腦。所有其它工作電腦的更新、添置配件申請也按照此流程進行。
第一步：員工提出需求，由所在部門經理填寫《計算機配置申請表》。
第二步：交於上海mis。（分公司則交於行政，由其統一傳真至上海）
第三步：上海網路系統管理人員核實確認，上報董事長。
第四步：董事長簽核。
第五步：mis根據董事長批示進行購買或安排購買。
第六步：除技術部員工自行安裝硬體裝置，其他部門員工的裝置皆由網路系統管理人員安裝。
第七步：mis按照新員工所填寫的帳戶申請表建立帳戶並負責安裝標準軟體，保證在兩天內交付員工使用。
第七章附則
第十三條本制度由上海mis負責解釋。
第十四條本制度自公布之日起執行。
計算機及網路裝置管理制度
第一章總則 為正確使用計算機及網路產品，及時發現裝置故障，延長裝置使用壽命，保護公司財產，特制定本制度。本制度所涉及產品的界定 計算機是指為公司內部員工使用的pc機 包括cpu 硬碟 記憶體 機箱 顯示器 網絡卡 鍵盤和滑鼠。主機板和顯示卡由本公司提供，如非特殊需要不配備光碟機和軟碟機。網路裝置是指...
計算機網路裝置管理制度
五 如果配件已無法維修，系統管理員應調配其他備用配件或按照採購制度購買新配件進行更換，更換後對領用清單進行相應修改。六 系統管理員須記錄詳細的維修日誌。七 損壞責任的承擔 自然損壞 凡屬於計算機原有的質量問題 超過使用年限等等非人為因素造成損壞 個人原因損壞 凡屬於人為因素，例如摔打 撞擊等造成的損...
網路裝置管理制度
公司核心網路及交換裝置管理 第一章總則 第一條為了規範公司資訊網路裝置管理工作 保證資訊網路安全 穩定執行 特制定本辦法。第二條本辦法規定了公司資訊中心在資訊網路裝置的執行維護管理等方面的管理辦法。本辦法適用於資訊網路裝置管理工作。第二章管理職責 第一條公司核心網路裝置及接入層網路交換裝置為h3和華...