《微信公眾平台入門到精通》Vol

2022-12-19 02:00:03 字數 3855 閱讀 7171

《微信公眾平台入門到精通》vol.5

例項為資訊應用,主要以首頁、導航、列表、搜尋四塊組成,所有設定都是在公眾平台後台的高階功能-》編輯模式-》自動回覆頁面下完成。

一、使用被關注自動回覆製作首頁

當使用者第一次關注公眾賬號的時候,是乙個公眾賬號最難能可貴的資源,如果使用者無法在幾秒鐘之內得知公眾賬號的功能,他很有可能就取消關注。

你必須迅速地告訴使用者為什麼要在你的公眾賬號上花費時間。三秒內讓使用者知道你是做什麼的,並且能夠準確的指引使用者他想要去的地方。太複雜的操作步驟,只會讓使用者覺得這個公眾賬號很沒勁。

所以說好的歡迎首頁既可以讓使用者更好的了解公眾賬號,又可以快速引導使用者進行互動,因此設定被關注自動回覆非常重要。

先說下實際操作,選擇「被新增自動回覆」,可以看到右邊設定框可以選擇文字、語音、**、**四種方式,推薦使用文字,語音不夠直觀,**開啟很慢,**基本屬於扯淡,但是不知道微信官方為什麼沒有**訊息欄,本來有這個的話可以用多**訊息做乙個選單出來。如下圖為簡單設定的乙個歡迎首頁:

當使用者關注該公眾賬號時,首先是感謝關注,然後是告訴使用者這個公眾賬號是可以學公眾平台使用的,最後告訴使用者輸入「跟我學」就可以進行互動。秘籍

好的歡迎詞可以給使用者帶來深刻印象:普通歡迎詞:「歡迎您關注***x」;

賣萌歡迎詞:「親,你怎麼才來呢?感謝關注***x,親會收到每天的問候和精選文章」;幽默歡迎詞:

「我們灰常嚴肅地告訴你,你已經成為***x的一員,必須嚴守組織紀律,爭當***x的優秀使用者!」

文藝歡迎詞:「唯有美食與愛不可辜負,親愛的,聽我聊聊廚房與愛吧!」二逼歡迎詞:此處省略

簡單的互動提示有利於激發使用者馬上體驗功能,可以根據公眾賬號定位來設定,比如「跟我學」、「開始吧」、「試一試」等,或者用問候語,比如「hi」、「hello」、「你好」等,或者使用計

算機特定詞「dir」、「ls」等。

加入一些表情符號,讓文字活躍起來,帶點情感。

分段中間要有空行,這樣可以避免歡迎、引導文字擠在一堆,使用者看不清楚。二、用關鍵詞自動回覆製作乙個導航

導航並不是每個資訊應用都需要的,特別是自**的公眾賬號,由於文章量較少也不分類,可以直接進入列表。導航設定可以參考自己**的欄目設定。

規則名是用來辨識該規則的,一般可以直接用功能名稱來命名。然後在左欄的新增關鍵字「跟我學」,並選擇「已全匹配」,右欄輸入回覆內容,回覆內容使用文字,當使用者輸入該關鍵字時就會回覆右欄的內容。如下圖:

三、用關鍵詞自動回覆製作乙個列表

設定完導航後就可以做列表了,列表的關鍵字要根據前面導航的回覆內容來設定,比如數字編碼等於1的時候,就回覆「公眾平台入門篇」的文章列表,如下圖:

秘籍關鍵字命名規則建議首字母為導航欄數字編碼,比如前面導航的「入門篇」數字編碼是1,那麼該文章列表的數字編碼第乙個字母就設定為1,後面為該列表的順序。

由於文本版最多只能輸入300個字,當該文章列表內容字元超過300個時,可以再設定「p2」的規則來翻頁,如下圖:

這樣就可以實現翻頁了,是不是很簡單?

注意規則名如果有英文本母的時候,請將大小寫字母的關鍵字都設定進去,特別是第乙個為英文本母時,手機鍵盤一般會自動變為大寫,比如上圖這個翻頁關鍵字是「p2」,我設定了兩個「p2」和「p2」,這樣使用者不管輸入那個都可以查詢了。

四、用關鍵詞自動回覆返回詳細訊息

使用者可以通過微信公眾賬號檢視文字、語音、**、**、**訊息等富**資訊,列表設定完成後使用者就可以根據每篇文章的數字編碼來檢視詳細資訊。

1、根據數字回覆**訊息。先標註規則名,然後在左欄設定關鍵字「11」,然後點選右欄右下角的**按鈕,選擇要傳送的**訊息,儲存即可。使用者傳送「11」時將會收到該**訊息。

如下圖:

2、根據數字回覆文字訊息。先標註規則名,然後在左欄設定關鍵字「12」,然後點選右欄右下角的文字按鈕,在彈出的文字訊息框裡輸入文字,儲存即可。使用者傳送「12」時將會收到該文字訊息。

如下圖:

3、根據數字回覆語音、**、**訊息。先標註規則名,然後在左欄設定關鍵字「12」,然後點選右欄右下角的檔案按鈕,在彈出素材管理頁面選擇相應素材,儲存即可。使用者輸入「13」時將會隨機收到其中一條內容,如下圖:

秘籍在這個例子裡我放了三個素材,當使用者輸入關鍵字「13」的時候公眾賬號會隨機傳送乙個給使用者(測試發現第乙個素材命中率特別高,超過60%,不知道再多幾個素材會不會有改變?)。那麼如何一下子把三個素材一起發給使用者呢?

很簡單,選中左上角的「傳送全部回覆」。應用場景:美女主播**+語音播報

五、用關鍵詞自動回覆做語義搜尋

語義搜尋是個很nb的技術,谷歌、百度這些大公司都在這個上面花了很多力氣,語義搜尋技術越強大,搜尋結果就會越接近使用者想要的內容,但實際上使用關鍵字不全匹配這個設定,咱們也可以在公眾平台上實現一些簡單的語義搜尋。如下圖:

根據文章的關鍵字,將一些有相同tag的文章歸類到乙個新規則下,用這些tag來做關鍵字,不選擇全匹配,當使用者傳送的訊息裡包含有這些關鍵字時就會返回相應文章。如上圖兩篇文章都是有關「微信」和「教程」的,當使用者傳送的訊息裡含有微信或者教程時,就會收到這兩篇文章。

莫言:文章頁面不是可以加**嗎,**放在自己伺服器上,看請求次數就簡單估算出pv了ztalk:這位朋友有心了!

我測試過可行,不過一般人還是沒法用,我到有個好idea,有沒有開發者做個類似**計數器的東西?讓公眾賬號可以自助生成**(比如做成簽名),然後拷貝到文章末尾,第三方平台可以幫助計數。誰要是做出來了說下哦,我幫推廣!

小道訊息:網際網路行業裡面,以個人名義運營的微信帳號,目前訂閱量最大的是「小道訊息」。騎自行車的也是網際網路?

ztalk:fenng急了哈哈哈哈!!!

湛旭東:微信加上如safari將url新增至主螢幕的功能,將公眾帳號或普通好友的圖示加到主螢幕,可好?可能會有嗎?

奔跑的樹葉:老賊您好,請教個問題,目前我們的微信***(ebsorg),支援**通過「企業名稱」,「**名稱」,「營業執照」,「法人」等字段查詢,自動回覆深圳企業執照資訊,驗證資訊,介面資料庫約1百萬的資料量,經常查詢超時介面沒響應,想請問下有那些好的解決辦法?十分感謝!

ztalk:這個解決方法還是要優化你們自己的後台,資料庫優化、快取優化、搜尋語句優化等,1百萬量級的資料其實也不算太多吧,快取、索引、分表查詢這些搞搞唄。如果學的12306那基本可以歇了。

顧里:想請教資深前輩,我每天的工作是做微博。還要顧及公司的威信平台。

說好聽的也許叫編輯。不好聽的就是發微博的。。語言混亂了。

我的未來在**。這樣算是乙份工作嗎?沒壓力。

都散漫的不行了。要怎麼做到底

ztalk:編輯是當然是乙份工作!好的微博微信運營很稀缺啊!關鍵是你把它當自己的工作還是自己的事業?你把使用者當朋友還是陌生人?你是用心在工作還是只是用手在工作?

吃肉的楊:前輩你好,微信搞**活動該如何搞?有無案例分享一下?

ztalk:現場一般用搖一搖,和主持人一起搖手機,排在前n位的中獎;公眾賬號裡都可以做,可以用h5頁面來做轉盤搖獎、刮刮卡這些。

熊可:***設定了訊息自動回覆後,若與微信私人號聊天,會不停傳送自動回覆。請問老賊,可有兩全法?

ztalk:沒有,這個確實是乙個很困擾人的問題。如果使用開發介面倒是可以避免這個問題,比如在ztalk裡輸入「error」就可以關閉自動回覆。

ztalk推薦:微**(***:weixinxiaoshuo),專注於推薦微信上好玩的,有趣的應用。

由國內首部微信**作者,某上市公司前社會化**總監:nbc二當家的操刀。

ztalk每日一曲,輸入「v」欣賞,歷史欣賞請輸入「vm」:

klaus and kinski的《susto de muerte》,西班牙語的民謠調子

*****關於ztalk@青龍老賊*****

青龍老賊,**、咖啡和煙是我最好的伴侶,喜歡電影和閱讀。

傳媒夢工場戰略發展總監、網際網路從業者,移動網際網路資深分析師。

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