專案質量內容護理人員
護理質量標準
1、儀表端莊，著裝規範。衣帽整齊統一。
2、使用文明語言、態度和藹、禮貌待人、服務熱情。
儀表、儀態
愛護體貼病人，熟知病人的姓名，稱謂尊重。
標準3、站立、坐姿、行走符合**禮儀要求。1、遵守護理人員職業道德和醫院規章制度。2、建立良好的護患關係不與病人談論與工作無關的事情。不談論病人的隱私，操作時注意為病人遮擋。
護理人員標準
護理人員
3、耐心答詢，與病人建立良好的溝通關係。4、上班時間不做與工作無關的事情，不看與工作無關的書報等。工作中不嬉笑、閒談、大聲喧嘩，不在病
工作標準人面前竊竊私語。
5、工作時做到四輕：說話輕、操作輕、關門輕、走路輕。
6、嚴格遵守勞動紀律，不遲到、不早退，不**請假。不脫崗，不會客。
7、堅守工作崗位，外出時向負責人請假。1、**室環境整潔、溫馨、空氣清爽，無異味。
**室環
境標準3、床面、儀器表面清潔，物品擺放整齊。2、每天通風，保持室內空氣新鮮。
1、**做到六知道：病人姓名、診斷、病情、**、護理及心理需求。
2、了解病人主要檢查陽性體徵指標及臨床意義。
1、病人管3、了解病情觀察要點，觀察到位；病人病情變化及可理標準
能出現的併發症及預防措施。4、了解病人各項**的護理措施。
5、掌握病人用藥目的，藥物的主要作用及***，用藥注意事項。
1、嚴格執行查對制度，核對醫囑單的**專案和時間及所需上藥的要求
護理操作標準
2、有輸液的患者將液體掛好後，協助患者擺好所需體位。**沖洗**消毒按規範順序消毒。
3、按不同**專案進行規範操作，動作輕柔，同時與病人交流、溝通。告知患者**所需的時間、**原
2、操作標理、目的和**時的感覺及注意事項，取得病人的合準作。
4、**儀器功率調節適當，患者有明顯的感覺。避免燙傷病人。
5、及時巡視病人，詢問病人有無不適感，耐心細緻解答諮詢和質疑，收集病人資訊，及時反饋給醫生。6、合理安排病人的**專案和時間。
7、需要進行男性尿道**時，必須嚴格按照無菌操作
流程進行，**必須衣帽整齊，戴口罩、無菌手套。8、**儀器功率開啟由低向高慢慢調節，病人感覺舒適為宜。避免燙傷病人。
9、體短**時，注意告知病人注意事項，加強巡視，耐心與病人溝通。病人如有不適，及時停止**。10、**手術後麻醉未恢復前，禁止做紅光**（如需**，注意紅光的距離及功率）。
11、換藥時注意觀察傷口情況，及時告知醫生。12、加強巡視，及時與病人溝通，解答病人提問，滿足病人需求，收集資訊後向醫生及時反饋。13、**結束後，**需在**單上籤全名和**時間。
1、掌握**、**常見病的發病原理和護理常規，為病人提供**和健康指導
2、健康教育內容及形式適合病人**需要。
3、教育標
3、了解各種**儀器、裝置的**原理和各項診療護
准理的目的及結果。
4、執行任何操作均向病人告知，並與病人保持有效溝通。
1、嚴格執行無菌技術操作原則，**前後要洗手，避
院感控制標準
1、消毒隔
免交叉感染。
離標準2、定期檢查無菌物品，及時更換和消毒無菌物品。
3、各種器械原則上均採用高壓滅菌。
4、持物桶、鉗，使用幹桶，開啟後有效期為4個小時。5、嚴格掌握各種消毒液的濃度與配置方法。
2、醫療廢1、醫療垃圾分類放置，日產日清。
物管理標2、使用後的一次性針頭、銳器放入密閉銳器盒統一回準
其他收。
1、各項護理記錄齊全，儲存完好。2、有團體協作精神，狀態良好。3、與其他科室、部門溝通良好。
市局透析室護理工作質量標準
6 每日透析前後用消毒液拖地二次。7 透析室每日紫外線消毒二次，每次一小時，有記錄 其他室每日照射一次 8 透析結束及時整理用物並消毒清潔處理。9 特異 染病人汙染的敷料，有專人負責嚴格消毒後處理。10 懷疑或確定病人的 中有熱源反應或菌血症時對用物消毒滅菌效果及時監測，有記錄。11 間 透析間 水...
護理工作質量標準
一 護理部質量標準 1 護理部有年度工作計畫 季安排 月重點及年工作總結。有 長例會制度及 長夜查房制度。2 有護理各項規章制度，護理常規和各項技術操作規程，各級各類護理人員崗位職責並有落實措施，定期檢查。3 有質量控制管理組織和質量評價體系，有健全的護理工作質量登記 統計制度，按pdca迴圈不斷總...
急診科護理質量標準
專案一 制度與護理常規1 急診科工作制度2 搶救室工作制度3 危重病人搶救制度4 急診科消毒隔離制度5 查對制度 6 值班交 制度7 安全管理制度8 急診科護理常規 二 專科護理質量1 藥品 物品管理 1 資料齊全 2 定期組織學習 考核並有記錄3 定期檢查制度落實情況並記錄 抽查資料現場考核 質量...