超市監控系統設計方案
前言隨著城市生活節奏逐漸變快，功能齊全、貨源完備的大型超市逐漸取代了傳統的百貨商場，走入都市人的生活，成為城市人消費的重要場所。目前，國內已經開設大、中、小型等多種超市。國外一些成功大型超市也看好中國的潛在市場，開始進駐中國。
國際排名第一的沃爾馬已經在深圳成立了中國總部，家樂福、麥德龍等世界級超市也開始向中國進軍。
要在激烈的競爭中取得勝利，已經不能只靠簡單的**戰，這只會讓商家兩敗俱傷，只有打出品牌，樹立良好形象，為顧客創造乙個舒適輕鬆、安全潔淨、貨源齊備的購物環境，才有可能取得好的業績。
大型超市具備一定的規模，相當的面積，全部實行無人售貨，由顧客在無人干預的情況下挑選喜愛的商品，避免售貨人員左右顧客的購買慾也不擔心顧客的購買能力低而引起的尷尬，為保證充足的貨源、齊全的品種，還必須在倉庫儲存足夠的貨物儲備。在日常的管理中，需要避免貨品被不良顧客順手牽羊，避免他人的蓄意破壞，避免顧客在人潮過多時發生意外；還要保障倉庫的貨物安全，進行員工的管理等工作。因此，超市必須配以一整套完備的監控系統，解決超市運營中的安全、控制管理問題。
一、應用範圍
貨架監控
超市的最大特點是顧客可以自己選擇喜愛的商品，最後到出口處付款，滿足了顧客自由選擇的需求。對超市來說，最關心的是如果
管理商品，避免顧客順手牽羊的行為，為了尊重顧客，超市只能採取預防措施。利用**監控系統，通過在天花板等地點安裝的攝像頭，可以方便的監看眾多的貨架，以檢視超市內是否有偷竊行為，如果發現偷竊行為，只要在付款處把錄影資料回放給顧客看就可以了，不需要與顧客發生任何爭執。在監看貨架時，如果發現貨物錯架、亂架較多的地方，可以馬上派人員進行整理。
本系統在回放錄影時，能夠將資料中需要突出顯示的部分放大，比如顧客偷藏物品的動作等。
收銀台監控
收銀台是最容易與顧客發生摩擦的地方，顧客等待付款的時間過長，在找付金額上有出入，或是顧客攜帶未付款商品準備出超市，都有可能引起與顧客的摩擦。服務對超市的品牌形象至關重要。在打**戰的同時，最能影響顧客心理的是超市服務態度的好壞。
利用**監控系統，通過在收銀台安裝的攝像頭和錄音頭，設定監控系統中的錄音功能，就可以監控收銀台的員工與顧客的交流的情況，看員工是否禮貌待客。這樣，就能很好的處理與顧客的糾紛，提高超市的服務水平，確保超市在顧客中樹立良好的口碑。
**監控
每天的下班時間和週末往往是大型超市**比較多的時候，遇到節假日更是人如魚湧。超市必須根據超市內**情況，做出適當的安排，進行**的疏導，或是增派人手縮短顧客等待時間，以避免因人多而發生的意外。
利用**監控系統，能使超市及時地了解顧客數量的情況，據此進行疏導等必要的工作。此外，系統還能將所有場景詳細記錄下來，在資料中記錄時間、地點，為市場人員分析市場走向提供了詳細的資料。通過對錄影資料進行系統分析，就能知道哪個季節、什麼節日，甚至具體到一天哪個時間段，客流最旺，還能知道什麼物品、哪個賣點最吸引顧客。
員工工作狀態監控
員工態度的好壞直接影響到顧客的購買慾。因為超市是顧客自由選擇商品的自由市場，經營者在考慮顧客心理、經營成本等各方面因素時，不會安排太多的銷售人員，只會安排一定的人員在顧客有需要事時能夠進行指引。銷售員工作在直接與顧客打交道的最前線，她們的表現往往直接代表了超市的形象。
利用**監控系統，能夠對銷售員工的狀態進行考核和評定，觀察員工在規定範圍內的值守情況，以及員工接待顧客的工作態度。利用系統的錄影功能，還可以將員工的工作狀態儲存下來，作為考核評定的依據。
無人上班時超市的安全監控
非24小時營業的超市總有下班的時候，此時超市中的貨物安全就需要保安人員進行巡邏來保障。對於大型的超市，保安人員巡邏的面積很大，如果配備的人員少，將不能保證足夠的巡邏密度，如果配備的人員多，又將增加超市的經營成本。
利用**監控系統，通過在商場中安裝夜視鏡頭、低照度鏡頭、紅外鏡頭等，配以各類報警感測器，保安人員就可以在**控制室
中對超市的情況進行監控有效的保障超市的財產安全。當監控範圍內有情況發生時，連線在系統上的感測器會自動報警，還可以把警報傳送到管理者的手機或傳呼機中，使管理者隨時知道超市內發生的情況並及時採取相應的解決措施。本系統實現了遠距離的監控，可以有效的減輕保安人員的工作強度，提高安全保障的效率。
數字**錄影機，採用了先進的計算機全數位化壓縮技術，充分考慮了使用者的具體要求和使用的具體情況。本系統能夠堵塞安全漏洞，為突發事件提供現場情況的記錄，具有高度的可靠性和工作的連續性，大大減少使用者的維護工作量，可擴充套件性、伸縮性亦較強，使用方便。
二、超市安全監控解決方案的方案圖
從圖中可以看到，攝像頭（可配備永珍雲台）通過同軸電纜與監控伺服器主機相連，攝像頭可以安裝在收銀台、商場中、倉庫等場所，還可以在需要的地方安裝音訊頭和各種型別的感測器，取得現
場的聲音及其他資訊。
本系統具有的運動目標檢測技術，基於數字影象處理技術，可以在畫面上直接用軟體進行設防，自動"感受"畫面上目標的變化，在達到一定的變化率後產生報警及錄影；配合感測器，能夠實現對公共場所的設防。
一台8路的監控伺服器主機可以使用8個攝像頭監控多個場所，通過**控制台可以控制攝像頭進行旋轉、變焦等動作，實現對場所的全面監控；在需要的時候，還可以連線各類報警感測器，對需要的地點進行布防。通過本系統，在**控制室就可以方便直觀的進行對各個地點的監控，而不需要進行頻繁的巡查。需要**現場情況的人還可以通過網路，從連線在網路上的監控伺服器主機取得音、**資料。
利用上圖所示的**監控系統，可以對超市的多個場所進行有效的監控，系統的實時錄影功能、動態感應報警錄影功能，可以方便的將現場情況的資料錄製在硬碟裡，還能製作成光碟永久儲存。另外，本系統還具備網路點播功能，即使不在**控制室，領導也能方便的通過網路檢視整個超市的情況。
同時，本系統還能選擇對錄影資料進行加密儲存，大大增加了對錄影資料進行刪除、修改、剪下的難度，從而保證了監控錄影資料的完整、準確，提高了資料的安全性。目前的**監控系統可以很好的滿足超市安全監控的需要。
超市監控系統方案
目錄一 概述3 二 設計方案依據和指導思想3 三 電視監控系統總體功能概述4 四 器材選型7 五 閉路監視系統技術指標8 六 裝置清單及 8 七 管線敷設方案8 八 建設工期及售後服務8 一 建設工期8 二 工程管理9 三 培訓11 四 服務11 一 概述 大型的商場超市人員流動比較頻繁，商家為了方...
小型超市監控方案
小區監控方案 一 概述 安裝監控的好處 1 全天候 多方位的進行監視，節省人力物力 2 實時監控錄影，可以隨時調出記錄，方便對不法活動進行舉證 3 約束活動區域人員的行為，起到震懾作用 4 方便管理人員全域性把握情況，了解生產 工作情況 5 提高生產效率 二 設計原則 2.1設計目標 小區監控方案設...
超市賣場監控安裝方案
一 超市商場監控需求分析 1 對進出入超市的客人情況進行監看 2 對超市內所有人員活動情況進行監看 3 對收銀台收銀情況進行高畫質監控，收銀出錯備查 4 對購物顧客隨身物品監控，避免物品丟失以及在物品丟失後能夠通過錄影檔案做出快速準確的判斷 5 對收銀人員操作情況進行監控，杜絕pos機上的財務漏洞 ...