2023年11月02日
**：求是理論網作者：河南省平頂山市湛河區**劉選啟字型大小：『 大字型中字型小字型 』 我要評論
激勵，就是領導者、管理者遵循人的心理和行為規律，運用物質和精神相結合的手段，採取有效的方法，最大限度地激發人們工作的積極性、主動性和創造性，以保證組織目標的實現和工作任務的完成。「激勵」，從字面上講意思是「激發使振作」，即「振奮，奮發」。通過激勵，在某種內部或者外部刺激的影響下，使人始終維持在乙個興奮狀態中。
從廣義而言，激勵就是調動人的積極性；從狹義而言，激勵就是一種刺激，是促進行為的手段。激勵是對人們內心活動狀態的一種激發，具有推動並引導行為使之朝向預定目標的作用。當今我們正處於乙個劇烈變動的時代，處於乙個經濟社會又好又快發展的戰略機遇期。
領導期和管理者們從來沒有像今天這樣面臨空前的壓力和挑戰。作為乙個出色的領導者，必須具備推動事業發展，帶領群眾前進的各種能力，其中包括激勵的能力，通過及時有效的充分體現「以人為本」思想的激勵，來激發群眾的工作潛能，提高其工作積極性、主動性和創造性，讓平凡的人幹出不平凡的事業，做出不平凡的貢獻。
從激勵理論角度分析，激勵必須綜合考慮五個方面的因素和結果。一是努力來自於報酬、獎勵的價值，個人認為需要付出的努力和受到獎勵的概率。而覺察出來的努力和獎勵的概率也受到過去經驗和實際績效的影響。
如果人們確切知道，他有把握完成任務或者過去曾經完成的話，他將樂意做出努力並對獎勵的概率更加清楚。二是工作的實際績效取決於能力的大小、努力程度以及對所需完成任務理解的深度，如對完成目標所需從事的活動，以及影響任務完成的其他因素的理解和掌握。三是獎勵要以績效為前提，不是先有獎勵後有績效，而是必須先完成組織任務才能導致精神的、物質的獎勵。
當群眾看到他們的獎勵與成績很少有關係時，這樣的獎賞將不能成為提高績效的刺激物。四是激勵措施是否會產生滿意，取決於受激勵者認為獲得的報償是否公平。所以，公平是衡量激勵效果和滿意程度的一把尺子。
五是滿意將導致進一步的努力，以及對所從事工作的專注和信心，更加充滿熱情地工作和付出。
由此可見，激勵必須堅持「以人為本」，體現「以人為本」的思想，也就是說激勵一定要圍繞人的需求展開。人首先有需要，物質的、精神的、生理的、心理的，具體說就是，一需要，需要引起動機；二動機，動機引起行為；三行為，行為指向目標；四目標，目標達成目的。我們在激勵群眾的時候，就要圍繞人的這四個方面的需要來下工夫，來找辦法，來做文章。
第一是滿足人的合理的需要。人需要權力、尊重、讚賞、幫助。人的需求很多，排在第一位的需求叫優勢需求，領導和管理者只滿足優勢需求，要以「四兩撥千金」，沒有必要什麼都滿足，而且也做不到。
我們要用有限的資源，有限的人、財、物去滿足人最優勢的需求，這樣就能夠取得非常突出的激勵效果。第二是激發積極的動機。人的動機很多，像「鯰魚效應」那樣，魚的動機要活命、逃生，它就會跑會逃，我們的目的是要活魚，那就是積極的動機，如果魚的動機是安逸，躺在那兒不動，就是消極的動機，我們要選擇積極的動機予以激發，巧妙地引導到組織的大目標上去。
第三是鼓勵強化正確行為。及時的鼓勵下級的正確行為，就如同要及時適時地激勵一樣，對群眾的正確的行為及時激勵，予以褒揚；對錯誤的行為要批評、要懲罰，以儆效尤。第四是引導群眾的奮鬥目標，把分散的目標引導到組織的整體的大目標上去，把個人的目標引導到集體的目標上來，把模糊的目標引導到清晰、正確的目標上來。
激勵要充分體現「以人為本」的「本」，就是要滿足人各種各樣的需求，再乙個就是講究激勵的藝術。過去有人片面地認為，激勵就是調動群眾的積極性，讓群眾想幹，願幹、有熱情，心情舒暢，這實際上只說對了一半。激勵群眾想幹、願幹是對心的激勵；更重要的是要讓群眾能幹、會幹、創造性地幹。
激勵從心開始，可以達到對智的激勵。哈佛大學維廉·詹姆士通過對員工激勵的研究發現，採取激勵措施，能夠有效激發員工的工作能力。他的研究表明，在沒有激勵措施下，群眾一般僅能發揮工作能力的20—30%，而當他受到激勵後，其工作能力可以提公升到80—90%，所發揮的作用相當於激勵前的3到4倍。
群眾的潛能不被激勵，藏著就是無能，領導者需要的是群眾的效能，將群眾的潛能進行激發使之變成效能。對人的心的激勵可以帶來智力、智慧型和創造力的開發，激勵心與激勵智要結合起來。結合現實社會生活實踐，堅持「以人為本」思想的激勵，就要在「六個體現」上狠下功夫，使之真正起到激勵的巨大作用。
首先是體現對人的尊重。尊重群眾的權力、人格、差異性、創造性。***非常成功的那些年代，最尊重人的首創性，但是後來文革的時候，他自己創造力也許沒有衰減，可是群眾的創造性就大為減少。
我們要尊重每乙個人的創造力，尊重差異，尊重人品性格，尤其是話語權的尊重。國家修改憲法保證人權，保護每乙個人的私有財產，體現了對人的尊重。其次是體現對人的信任。
領導力是影響力，要去影響人，沒有信任，還談什麼人際關係。信任就是領導者要充分相信群眾，放手讓其在職權範圍內獨立地處理問題，使其有職有權，創造性地做好工作。領導者對群眾的信任度，不僅影響群眾對上級的認同和信任度，而且影響人們的情緒和積極性、創造性。
再次是體現對人的欣賞、讚賞。對人的成績、努力、貢獻及時的肯定、讚揚，能使人獲得愉悅的心情，尤其是自尊心得到了滿足，就會幹勁十足。如果大家能學會欣賞別人，就有可能成為乙個領導者。
因為領導者的一句話往往有十分明顯的激勵作用，有時會讓人激動不已，打下深深的烙印。第四是體現對人的理解。理解人的需求、內心、行為，設身處地去理解別人。
其實女領導往往在設身處地地理解別人方面有優勢，男性的領導也應該能夠設身處地地去理解別人，你理解別人，他就會更加的認同你，更加的理解你。這樣你的理念、意圖就容易被部屬所接受和執行，達成既定的目標。第五是體現對人的支援和幫助。
尤其在別人需要幫助的時候，如子女上學、看病吃藥、住房困難、生活貧困、意外傷痛等，就迫切需要領導者的幫助。群眾現在需要什麼服務，領導就提供什麼服務，群眾不需要服務，領導就不要去亂服務，引起他們的反感。不是說想服務就服務，有的時候對下級的服務，就是對下級的干擾。
以人為本，是以老百姓為本，不要理解為以官為本，有能力服務就服務，沒有能力服務就去學習，或者借助於他人提供優質的服務。第六是體現對人的關心。對人生活的關心，對弱勢群體的關心是最好的激勵。
根據美國管理學家提出的管理方格圖理論，最有效的領導行為是既關心人又關心工作的「團隊型管理」。實踐表明，領導者對工作和員工都很關心是最受歡迎和最富成效的，管理者最具價值的素質是耐心、和藹和體貼別人。在關心員工時就像是員工的親友，關懷備至，營造一種家的感覺，有一種家的氛圍。
對人的真誠關心可以有效提公升士氣，增強彼此之間的親和力、凝聚力。
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