家庭醫生簽約綜合服務平台，是行業解決方案軟體產品不同於一般的商品，使用者購買軟體產品之後，不能立即進行使用，需要我公司的技術人員在軟體技術、軟體功能、軟體操作等方面進行系統除錯、軟體功能實現、人員培訓、軟體上線使用、後期維護等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟體專案實施。大量的公司專案實施案例證明，軟體專案是否成功、使用者的軟體使用情況是否順利、是否提高了使用者的工作效率和管理水平，不僅取決於軟體產品本身的質量，軟體專案實施的質量效果也對後期使用者應用的情況起到非常重要的影響。
專案實施主要包括專案啟動階段、軟體功能實現階段、系統培訓階段、系統安裝測試及試執行階段等四個階段工作內容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關係，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照每個專案實施階段分別介紹。
此階段主任務：
公司：在合同簽定後，指定專案經理，成立專案組，授權專案組織完成專案目標。
公司專案組：進行前期專案調研，與使用者共同成立專案實施組織，編制《總體專案計畫》。
商務經理：配合公司專案組，將積累的專案和使用者資訊轉交給專案組。將專案組正式介紹給使用者，配合專案組建立與使用者的聯絡。
使用者：成立專案實施組織，配合前期調研和召開啟動會，簽署《總體專案計畫》和《專案實施協議》。
專案經理及專案組成員，在商務人員配合下，建立與使用者的聯絡，對合同、使用者進行調研。填寫《使用者及合同資訊表》。在專案商務談判中，商務經理積累了大量的資訊，專案組首先應收集商務和合同資訊，並與商務經理一起識別那些個體和組織是專案的干係人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保專案能夠成功。
《專案總體計畫》是乙個檔案或檔案的集合，隨著專案資訊不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹專案目標、主要專案階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內容：
專案描述，專案目標、主要專案階段、里程碑、可交付成果。所計畫的職責分配(包括使用者的);
溝通管理計畫，確定專案干係人對資訊和溝通的需要：即什麼人何時需要什麼資訊以及通過什麼方式將資訊提供給他們。質量管理計畫，確定適合於專案的質量標準和如何滿足其要求。
如果有必要，可以包括上述每乙個計畫，詳細程度根據每個具體專案的要求而定。未解決事宜和未定的決策。
此階段我公司實施人員根據需求調研階段確認的《需求調研分析手冊》中的使用者需求內容進行具體軟體功能的實現工作。在軟體功能實現的過程中，專案實施人員將記錄軟體實現的詳細過程。便於公司售後服務之用。
每乙個實施技術人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調研要求的所有功能實現完畢後，專案實施人員將編制《軟體功能確認表》，將定製好軟體功能待使用者確認，使用者根據《軟體功能確認表》上的功能逐一確定軟體功能是否達到要求，對不滿足要求的功能，專案實施人員將會記錄下來並進行功能修改，直到滿足用於要求。
系統培訓階段工作是整個專案實施工作中比較重要的工作，使用者對軟體的操作功能是否熟練將直接影響到後面的軟體應用效果，所以我公司和使用者雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在專案實施之前對使用者的相關人員進行系統和規範的產品培訓是非常必要的，達到讓使用者了解軟體產品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓工作中將使用者參加產品培訓的人員劃分為三個層次：決策層、技術層、操作層，對不同層次的使用者參加產品培訓人員的培訓內容分別是：
決策層：領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。
維護層：系統維護知識、操作方法。
操作層：操作方法。
具體的培訓工作流程為：
1、調研培訓資訊：在培訓開始前3天由使用者實施負責人，將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門彙總表》、《受訓人員情況一覽表》。
2、編制培訓計畫：結合調研結果，與使用者實施負責人商議具體培訓內容、時間，場地，人員等。專案組編制《培訓計畫》。
3、簽署培訓計畫：使用者簽署《培訓計畫》，進一步確認培訓安排。
4、發培訓通知：培訓開始前2天，按照簽署的《培訓計畫》，將培訓內容、時間，場地，人員等資訊通知使用者實施負責人。
5、搭建培訓環境：公司專案組在培訓開始前，將培訓環境搭建及檢查妥當，將培訓提綱及培訓手冊準備好。
6、組織培訓：公司專案組培訓負責人與使用者實施負責人組織相關人員參加培訓，按培訓制度嚴格考核。由使用者將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。
7、培訓考核：公司專案組培訓負責人與使用者實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。
8、培訓總結：公司專案組培訓負責人與使用者實施負責人一起將出勤情況及考核情況做出總結，填入《培訓及考核統計表》，及時向相關負責人
匯報。此階段的是在使用者真實環境下，對使用者網路及硬體裝置進行測試，對軟體系統進行容量、效能壓力等測試測試及試執行的目的在於確保系統各項功能均能正常使用，並且符合使用者簽署的《需求分析報告》中描述的需求，同時把盡可能多的潛在問題在正式執行之前發現並改正;同時目的還在於在正式執行前使用者的有關人員能進一步提高操作水平，掌握操作規範。此階段的主要工作內容為：
1、 編制計畫：與使用者實施負責人商議具體測試及試執行時間，地點，人員等安排，專案組編制《測試及試執行計畫》。
2、簽署計畫：使用者簽署《測試及試執行計畫》，進一步確認測試及試執行安排。
3、發測試及試執行通知：在測試及試執行開始前2天，按照簽署的《測試及試執行計畫》，將時間，地點，人員等資訊通知使用者實施負責人。
4、搭建環境及資料準備：在試執行開始前搭建好軟體環境、硬體環境、網路環境、調通線路;檢查軟體、硬體、網路、線路等各個環節是否有問題;
我公司專案組負責擔當指揮，檢查使用者人員組織情況並給予指導，及時糾正錯誤操作、對於新發生的問題及時與相關人員溝通，確定解決辦法。
軟體實施方案
目錄一 專案實施方案概述 1 二 專案實施方案介紹 2 一 專案啟動階段 2 二 需求調研確認階段 3 三 軟體功能實現確認階段 5 四 資料標準化初裝階段 5 五 系統培訓階段 6 六 系統安裝測試及試執行階段 7 七 總體驗收階段 8 八 系統交接階段 9 一 專案實施方案概述 軟體產品，特別是...
軟體實施方案
一 軟體專案實施方案概述 軟體產品，特別是行業解決方案軟體產品不同於一般的商品，使用者購買軟體產品之後，不能立即進行使用，需要軟體公司的技術人員在軟體技術 軟體功能 軟體操作等方面進行系統除錯 軟體功能實現 人員培訓 軟體上線使用 後期維護等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟體專案實施。大量的...
軟體實施方案
一 軟體專案實施方案概述 軟體產品，特別是行業解決方案軟體產品不同於一般的商品，使用者購買軟體產品之後，不能立即進行使用，需要軟體公司的技術人員在軟體技術 軟體功能 軟體操作等方面進行系統除錯 軟體功能實現 人員培訓 軟體上線使用 後期維護等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟體專案實施。大量的...