從一名普通的加油員到乙個站的站長，在這短短的乙個多月時間裡，在領導的關心指導和同事的支援下，我順利實現了角色的轉換，以更大的熱情全身心投入到工作當中。我想，是中石化給了我這個盡情發揮自己潛力的平台;是中石化給了我這個充分體現自己人生價值的空間。
雖然只是短暫的乙個月，但通過這段日子的歷練，對於如何做乙個稱職的站長，我也有了自己的一些感悟：作為一站之長，除了提高自身素質，加強學習之外，還要有「三心二意」。我這裡所說的「三心」是指責任心、細心、虛心、愛心?
，「二意」為意志、誠意。
「責任」二字重於泰山。沒有責任心的領導不是合格的領導，沒有責任心的員工不是優秀的員工，工作就意味著責任。在這個世界上，沒有不需承擔責任的工作，而且你的職位越高，權利越大，你所肩負的責任就越重，責任意識也會讓我們表現更加卓越。
站長的工作平凡而瑣碎，但對於整個油站的運作卻又起著至關重要的作用，只有以高度的責任心，從根本上樹立「愛站如家」的觀念，同時努力提高員工以公司為大家庭的高度責任感，才能促使每一位員工愛崗敬業，奉獻企業，才能讓每一位員工永保激情，投身企業。
當然，僅僅有責任心還是不夠的，工作中還必須有足夠的細心。「做好每乙個細節，就能取得勝利。從成功到災難，只有一步之差。
在每一次危機中，一些細節往往決定全域性」，這是約翰·列儂說的話。作為一名站長，瑣碎的工作要求更注重細節。比如日常的安全檢查中，哪怕只看到手指大的油花、一顆鬆動的螺釘也不能粗心大意。
正如海爾集團總裁張瑞敏所言：「把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。」 要把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，於細微之處見真知。
「驕傲使人落後，虛心使人進步」，在工作中，虛心永遠是我們必備的基本素質。滿招損，謙得益，學無止境，保持低調的態度，向周圍的領導、同事學習。牛頓說過：
「我不知道人家怎樣看我，但是在我自己看來，我就像乙個海灘上的小孩子，偶爾拾到較為光滑的圓石，而真理的大海我並未發現。」謙虛的胸懷，正是牛頓取得不朽成就的基礎。當然，謙虛不是萬事盲從，別人說什麼就什麼，謙虛是一種尊重的行為，是一種智慧型，一種人生境界。
我們要善聽別人的意見，集眾人智慧型於一身，更要善於思考，善於判斷，善於總結，善於創新。
此外，對工作有愛心，才能投以更大的熱情;對員工有愛心，才能創造乙個和諧的家園。要每一位員工愛站如家，作為管理者，首先必須要讓油站有家的感覺，關愛員工，要把員工當作自己的親人，把在一起工作看成是一種緣分，用心去關懷關心下屬。乙個熱情的問候，一句關心的話語，乙個微笑，乙個點頭，一些充滿愛心的叮囑，對領導來講是不經意或極為平常的，但對下屬的員工來說則是乙個極大的鼓舞，都會在工作中起到對下屬的激勵作用。
關愛員工，就是要有寬人之心，容人之量。要有講誠信的美德，要有敢於承認錯誤的勇氣，還要有不以權力壓人的勢態，更要有不分親疏厚薄的仁愛。
除了以上所說的「三心」，站長還要有「兩意」：意志和誠意。說到意志，墨子有言：
「志不強者智不達」。古往今來，欲成大事者，必是意志堅定的人。因為意志堅定的人對工作有堅定的信仰，他相信能夠從事眼前的工作，他相信能夠應付眼前的阻礙，他相信能夠改變眼前的困境。
他具備隨時堅定進行的能力，隨時堅定進行的決心，這使他輕視障礙，使他嘲笑困難，使他增強了成功的力量。做好一件事就像衝咖啡一樣，而意志就像水，沒有水就衝不了咖啡，沒有堅強的意志，也就沒有成功。
21世紀是乙個團隊至上的時代，所有事業都將是團隊事業，只有擁有一支具有很強向心力、凝聚力、戰鬥力的團隊，擁有一批彼此間互相鼓勵、支援、學習、合作的員工，企業才能不斷前進，壯大。「百涓之水，匯成江海」，個人的力量是有限的，此時，員工的管理和團結顯得尤為重要。在員工的管理方面，我認為站長應該以「誠意」二字貫穿始終。
不管是從歷史的角度，還是從人際交往的角度，管理者都應該常懷誠意之心來對待下屬和同事，將心比心多進行「換位思考」，站在下屬的立場多想一想。以誠意面對下屬，以誠意尊重下屬，以誠意感動下屬。惟有誠意，才能進行有效的溝通;惟有誠意，合作關係才能持久;惟有誠意，企業才會有真正意義上的團結和凝聚力。
天空因蔚藍而美麗，工作因執著而偉大，企業因團結而發展。朋友們，讓我們攜起手來，帶著這「三心二意」，為中石化的發展而努力!
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