在2017這極不平凡的一年裡，我吸取了教訓、總結了經驗，傷痕累累但收穫頗多，首先是本人聽了八大高手的課程，並學以致用，能夠很好的給網員進行講解和指導。其次，經歷了一波牛市和熊市的我，**經驗又增加了一點點。熊市中我做的**慘遭挫敗，無一倖免於難。
例如：600211、600871等，但總結了上次虧損的教訓，我在10月份買的600550小賺了一點點，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經驗和教訓。
2023年的工作布局和計畫：
1、努力爭取講課的機會，讓自己充分發揮長處並鍛鍊自己講課的能力;
2、盡可能多地學習**方面的知識，並用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打**跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護做到細心、耐心、用心;
6、重點給網員講解精神網路的使用技巧和軟體操作技巧;
7、有規律的整理好客戶資料;
8、多挖掘客戶的需求，多找意向客戶。
具體計畫：
1、爭取每個月至少乙個網介(軟體);
2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);
3、爭取每個月網員帶3—5個非網員;
4、爭取每個月1次講課的機會。
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電話客服工作計畫大全
一 本職，愛崗敬業 客服人員，我 把簡單的事不簡單 工作中對待件事，遇到繁雜瑣事，努力的去做 當同事遇到需要替班時，能毫無怨言地放棄休息，工作計畫，堅決公司的安排，全身心的投入工作。二 勤奮學習，與時俱進 理論是行動的先導。電信基層客服人員，我體會到理論學習是任務，是責任，更是境界。一年來我勤奮學習...
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從在網上報名 參加聽試 筆試 面試 複試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了，在這五個月的時間裡我經歷的是從乙個剛走出校園的大學生到乙個上班族的改變 從乙個獨立的個體到成為 銀行 銀行客服中心的一員。在這裡，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入...
2023年電話客服工作計畫
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