XX年護理專業工作計畫

2022-10-24 17:21:04 字數 1572 閱讀 5838

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為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本著「以病人為中心」,以「服務、質量、安全」,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護理討論制定xx年護理質量工作計畫如下:

一。加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每週五**例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為例項討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2.將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,教育網收集整理到位,並有監督檢查記錄。

3.加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交**的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕**和老**值班,同時注意培養**獨立值班時的慎獨精神。

4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交**時對上述病人做為交**時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

6.對重點員工的管理:如實習**、輪轉**及新入科**等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。

同時指定有臨床經驗、責任心強具有護理資格的**做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7.進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要「客觀、真實、準確、及時完整」,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養**的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高**對突發事件的反應能力。

二。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1.主管**真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

3.建立健康教育處方,發放護患聯絡卡,每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務***與壞的**進行表揚和批評教育。

三。建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,**長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評**及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。

四。加強「三基」培訓計畫,提高護理人員整體素質。

1.每週晨間提問2次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

2.每季度進行心肺復甦演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3.每週一早晨會為護理藥理知識小課堂,由**班蒐集本科現用藥說明書,並給大家講解藥理作用及注意事項。並提問醫院核心制度,使每個**都能熟練掌握並認真落實。

4.經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示,提高**應急能力。

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